While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Insurance Company
  2. Travel Insurance Company

Information provided by various external sources

Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky.


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(2)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Podporují nevyžádané platby.

Podporují nevyžádané platby.
Pokud chcete rozporovat nevyžádaným platbám lékařů, pojišťovna nereaguje ani po letech. Mají lékaře za bohy, kteří si mohou účtovat, co ve skutečnosti pacientům neposkytly. V mém případě jsem nebyl delší dobu jejich pacient.

Téměř nepodporují duševní zdraví.
Kvalitní klinický psycholog není dostupný.
Psychoterapeuta není možné z průměrného finančního příjmu uplatit tak jak pacient potřebuje. Nakonec celá situace končí drahou hospitalizací, ve které vás pouze medikují jako experiment i když moc dobře vědí, co lékaři smí a nesmí ohledně individuální snášenlivosti léčiv.
Odmítnou poskytnout skupinové terapie které potřebujete a pouze vám slíbí, že si s vámi promluví a poté zapomenou dodržet slib.
Nakonec, pojišťovna ještě sníží příspěvek na duševní zdraví na minimum.

January 15, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

VAROVÁNÍ, KRADOU, NEPLAŤTE KARTOU, NEPLAŤTE PŘEVODEM

Zaplatil jsem na VZP platební kartou pojištění za 10 měsíců, nečekal jsem nic divného. Platba se mi sice z účtu odečetla, ale pokladní přísahala, že platba neproběhla. PLATBA NENÍ BLOKOVÁNA A JIŽ PŮL MĚSÍCE ČEKÁM NA SVOJE PENÍZE (DALŠÍ JIM UŽ FAKT NEDÁM). Najednou slibují, jak to údajně vrátí během "příštích týdnů", takže platba teda proběhla a ještě si chtějí účtovat penále protože to nezaplatím dokud mi nevrátí moje peníze.

To se bude ještě asi táhnout dlouho. NEJSEM SÁM, STALO SE TO I OSTATNÍM.
Ideálně NEPLAŤTE KARTOU ANI NA ÚČET, ZE ZÁKONA MUSÍ PLATBY V HOTOVOSTI PŘIJÍMAT, I KDYŽ JSOU UPLÁCENI ČSOB ABY TAK NEDĚLALI. NEBOJTE SE JIM POHROZIT, LŽOU, je to mafie!
Ve skutečnosti jsou všechny lékařské zákroky mnohem LEVNĚJŠÍ BEZ VZP. Opravdu, najděte si to.

August 22, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look