Fikk et bokstavsmykke i gave som jeg er veldig fornøyd med! Etter ca. 6 måneder hadde en av stenene på smykket falt ut. Tok kontakt med kundeservice, og under en time etter jeg hadde tatt kontakt fikk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Fikk et bokstavsmykke i gave som jeg er veldig fornøyd med! Etter ca. 6 måneder hadde en av stenene på smykket falt ut. Tok kontakt med kundeservice, og under en time etter jeg hadde tatt kontakt fikk... See more
Company replied
Hadde en reklamasjonscase som ble håndtert på best tenkelige vis. Smykket mitt farget ganske kraftig av på huden under bruk, og ved å kontakte kundeservice fikk jeg god hjelp og erstatning. Slik ku... See more
Company replied
Fin design på smykkene men jeg synes at gull fargen på settet jeg kjøpte mangler skinn og glød. Smykkene minner mer om messing enn gull. Har bestilt et annet sett så får jeg se om ser mer gullaktig ut... See more
Company replied
Veldig fornøyd med kundeservice til denne nettbutikken 👏🏻 Kjøpte noen «vanntette» smykker og armbånd hos de sommeren 25. Her for litt siden ble låsen på det ene armbåndet ødelagt, og jeg sendte in... See more
Company replied
WHO IS SHE er et familieeid norsk smykkebrand som skaper personlige, tidløse smykker i kvalitetsmaterialer. Rask levering, fri frakt og enkel retur.
Kundeservicen er upåklagelig! Anbefaler WHO IS SHE på mitt sterkeste!!! De svarte fort, og løste saken min på best mulig vis. Hun jeg snakker med forklarte godt og fulgte opp saken min godt.
Fordi jeg gikk alt hjelp når jeg har problemer med bestillinger eller jeg fikk hjelp når jeg kontrakter kundeservice🙏🌟 De var raskt å svare og hjalp✨
Reklamerte på et armbånd og fikk raskt svar og nytt armbånd. Veldig fornøyd og god kundeservice!

Reply from WHO IS SHE
Fikk et bokstavsmykke i gave som jeg er veldig fornøyd med! Etter ca. 6 måneder hadde en av stenene på smykket falt ut. Tok kontakt med kundeservice, og under en time etter jeg hadde tatt kontakt fikk jeg svar og beskjed om at de gjerne ønsket å sende en erstatningsvare for å rette opp i feilen. Veldig fornøyd med utvalg, kvalitet og kundeservice!

Reply from WHO IS SHE
Er veldig fornøyd!
Fine smykker.
Eksepsjonelt god og kjapp kundeservice.
Helt topp!

Reply from WHO IS SHE
Bestilte øredobber, hvor en av de mista en stein. Tok kontant med kundeservice og fikk nye tilsendt ila et par dager.

Reply from WHO IS SHE
Hadde en reklamasjonscase som ble håndtert på best tenkelige vis. Smykket mitt farget ganske kraftig av på huden under bruk, og ved å kontakte kundeservice fikk jeg god hjelp og erstatning.
Slik kundebehandling gjør at man får lyst til å handle hos WHOISSHE igjen, og jeg er også svært tilfreds med andre smykker jeg har kjøpt. Anbefales virkelig.

Reply from WHO IS SHE
Min bestilte vare ble ødelagt etter kort tid.
Tok kontakt med kundeservice og problemet var løst på timen! Rask tilbakemelding og topp service!!

Reply from WHO IS SHE
Jeg hadde en reklamasjon på et armbånd. Siden var enkel å plotte inn problemer på, hvor jeg kunne sende inn bilde og beskrive skaden.
Fikk svar dagen etter med forståelse, og blir tilsendt en ny.
Helhetlig veldig rask, forståelsesfull og hjelpsom gjennomføring.

Reply from WHO IS SHE

Reply from WHO IS SHE
Veldig bra service og hyggelig folk. Du blir hørt på og gir deg som kunde veldig bra opplevelse å handle hos de☺️

Reply from WHO IS SHE
Jeg reklamerte på et armbånd som jeg fikk til jul, da det røk i feste og ikke kunne fikses.
Fikk raskt svar og tilbud om å velge meg noe annet da mitt armbånd var utsolgt. Fikk velge et annet armbånd som var noe dyrere da mitt car utsolgt.
Rask, hyggelig og veldig god kundeservice. Takk!

Reply from WHO IS SHE
Utrolig god kundeservice. Bestilte et armbånd som røk etter to måneder. Skrev en mail med vedlagt bilde og fikk svar dagen etter. Fikk tilbud om å avvente til armbåndet kom inn igjen eller velge nytt annet smykke uten å betale mellomlegg. Så hyggelig og ikke forventet. Gir 5 stjerner både på grunn av smykkene og kundeservice.

Reply from WHO IS SHE
Utrolig fine smykker med ufattelig holdbarhet, og kjempegod kundeservice! Sånt gir meg lyst til å handle mer av 👏

Reply from WHO IS SHE
Veldig fornøyd med kundeservice til denne nettbutikken 👏🏻 Kjøpte noen «vanntette» smykker og armbånd hos de sommeren 25. Her for litt siden ble låsen på det ene armbåndet ødelagt, og jeg sendte inn reklamasjon. Fikk svar umiddelbart om at de skulle erstatte det. De hadde ikke det jeg hadde kjøpt på lager, men kunne velge et annet produkt i sortimentet.
Så fornøyd!!

Reply from WHO IS SHE
Supre flotte smykker! Og super kundeservice når noe er i veien!!

Reply from WHO IS SHE
Utrolig god service! Hadde fått et feil smykke i posten, fikk raskt svar og ble ordnet på en ordentlig og god måte. I tillegg rask leveranse på varene!

Reply from WHO IS SHE
Jeg er superfornøyd med servicen hos Who Is She. Ble møtt med profesjonalitet, god oppfølging og en genuin følelse av å bli tatt godt vare på. Tusen takk for en veldig fin opplevelse!❤️❤️

Reply from WHO IS SHE
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.