Wijnbroeders.nl Reviews 

34
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen. Bestelling geplaatst op 23 september, Vandaag besteld, binnen 24 uur verzonden staat duidelijk op hun website. 25 september kreeg ik een tracking nr. E... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik krijg 2 flessen van een andere wijn, dit is een fout van het magazijn en de oplossing is dat ik de flessen op eigen kosten terug stuur... De wijn die ik besteld heb is blijkbaar niet leverbaar m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hoe is het mogelijk die goede recensies in juli 2020. zaak is failliet vanaf juni 2020. Ik heb de curator al aangeschreven via aangetekende brief dat ik niks heb ontvangen en wel heb betaald. Schande... See more

Rated 1 out of 5 stars

Na afronding van je bestelling komen er bij het afrekenen plotseling kosten bij.... Bij navraag zouden ze dit mogen want 'het staat in hun algemene voorwaarden'.. ;-)

Company details

  1. Wine Store
  2. also in
  3. Wine Club
  4. Wine Wholesaler and Importer

Information provided by various external sources

Wij houden van de warme en ongedwongen sfeer die rond een goed glas wijn kan ontstaan. Wijn wordt nog vaak gezien als een product waarvoor je een kenner moet zijn. Dit taboe willen wij doorbreken. Wij willen wijn toegankelijk maken voor iedereen.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(34)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ik raad iedereen af om hier iets te…

Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen. Bestelling geplaatst op 23 september, Vandaag besteld, binnen 24 uur verzonden staat duidelijk op hun website. 25 september kreeg ik een tracking nr. Een tracking nr dat helemaal ongewijzigd blijft in status. Contact opgenomen met wijnbroeders, men ging een case opstarten bij vervoerder. 28 september terug met hen contact opgenomen, men beloofd mij dat dit vandaag op 29 september zou geleverd worden. Tracking is echt nog steeds ongewijzigd. Voelt niet goed aan. Contact opgenomen terug met wijnbroeders en order laten annuleren volgens wettelijke herroepingstermijn. Indien ze hier niet aan voldoen zal ik helaas kamer van koophandel moeten op de hoogte brengen.

September 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet leveren wat ik besteld heb

Ik krijg 2 flessen van een andere wijn, dit is een fout van het magazijn en de oplossing is dat ik de flessen op eigen kosten terug stuur...
De wijn die ik besteld heb is blijkbaar niet leverbaar maar hierover is geen contact met mij opgenomen. Die soort die ik nu heb ontvangen kan ik elders 33% goedkoper bestellen, ipv 13,45 voor 8,95; dit is totaal géén klantenservice!!
Ik kan 10% korting op een volgende bestelling krijgen maar dat herstelt de fout helaas niet.

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring na overname!

Wijnbroeders is begin juli overgenomen door een andere partij en hebben een doorstart gemaakt. Ik had ook nog een openstaande bestelling die ik nooit heb ontvangen, maar na contact opgenomen te hebben met de klantenservice kwamen ze mij prima tegemoet met een mooie korting op mijn volgende bestelling. Die heb ik keurig netjes ontvangen. Ik zie al duidelijk verbetering met de situatie hiervoor; nette website, completer assortiment en prima levering en klantenservice (livechat). Ik heb er alle vertrouwen in!

August 2, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hoe is het mogelijk die goede recensies…

Hoe is het mogelijk die goede recensies in juli 2020. zaak is failliet vanaf juni 2020. Ik heb de curator al aangeschreven via aangetekende brief dat ik niks heb ontvangen en wel heb betaald. Schande dat er nog besteld kan worden via de website. Schande dat dit zomaar kan.
Failliet gaan is erg, maar schande dat er nog besteld kan worden.

July 30, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Levering volgens afspraak. goede klantenservice

Al een aantal jaren klant van Wijnbroeders, naar volle tevredenheid. Twee weken geleden hoorde ik dat het bedrijf een doorstart heeft gemaakt, waarna ik direct weer een bestelling heb geplaatst. Uitstekend opgepakt en keurig volgens planning geleverd. Ik had ook nog een vraag voor de klantenservice, welke heel snel en adequaat werd opgelost. Top!

July 18, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

niks port…

5 april bestelling gedaan,nu 13 april nog steeds niets ontvangen maar ik kreeg wel een mail hoe of de port smaakte,weet jij het dan weet ik het ook,niks ongtvangen

April 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbaar!!!

Bestelling gedaan, betaald. We krijgen niets binnen. Ze zijn ook telefonisch niet te bereiken. Volle voicemail box. Reageren ook niet op email!!!!

March 30, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Relatiegeschenken

Diverse keren wijn besteld bij Wijnbroeders voor thuis. Zeer tevreden over het contact en de levering.
Daardoor ook Wijnbroeders deze feestdagen ingeschakeld om de relatiegeschenken te verzorgen. Budget verteld en daar heeft Wijnbroeders een passend voorstel voor gemaakt.Alles naar tevredenheid afgeleverd bij de relaties. Dank hiervoor.
Groet, Imko Molenbuur

December 24, 2017
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look