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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit 3 Paketen Kunde seit 2016 und kann nur gutes berichten. Vor Jahren war ich begeistert, dass der Support selbst am Wochenende nachts innerhalb von Minuten bis wenigen Stunden reagiert - a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe das Unternehmen hier auf Trustpilot aus Kundensicht kritisiert. Daraufhin hat das Unternehmen Trustpilot aufgefordert, meine Anonymität aufzudecken. Trustpilot schrieb mir, wenn ich das... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vor vielen Jahren nach der Pleite meines damaligen Anbieters zufällig entdeckt, bin ich dermaßen zufrieden, dass ich Projekte nur noch hier realisiere und etliche nach hier umgezogen habe.... See more

Rated 5 out of 5 stars

wint.global ist unglaublich preiswert und absolut fair. Habe ein Paket mit Jahreskosten von 6,60 Euro und dennoch kostenlosen Support für ein im Grunde selbstverschuldetes Problem erhalten. (s.u.)... See more

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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

45 reviews

5-star
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3.9

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(45)

9 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

8 Jahren zufriedener Kunde

Ich bin seit fast 8 Jahren Kunde und immer sehr zufrieden:
Technik funktioniert einwandfrei - mit so gut wie keinen Ausfällen.
Und der Service ist immer Prompt zur Stelle.
Ein weiter zu empfehlender Provider!

May 26, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Absolute Kundenabzocke!

Absolute Kundenabzocke!

Zuallererst wurden 2020 die Beiträge 2 mal um insgesamt 300% angehoben, was in langen und unübersichtlichen Mails kommuniziert wurde. Dann werden einem außerordentliche Kündigungen aus Kulanz verwehrt. Nachdem ich dann nach Rücksprache mit Wint Global die Kündigung für's nächste Jahr eingereicht habe, erfahre ich, dass man Leistungen die man als EIN Paket kauft unabhängig voneinander kündigen muss. Ergebnis: ein weiteres Jahr müssen Gebühren gezahlt werden, für Leistungen welche man nicht nutzt oder einzeln gebucht hat. Das grenzt meiner Meinung nach an Betrug. Wegen 25€ mache ich mir nicht die Mühe da rechtlich gegen vorzugehen, möchte aber alle anderen potenziellen Kunden warnen, sich auf dieses Unternehmen einzulassen.

EDIT: Noch zu behaupten, ich würde hier falsche Angaben machen ist eine Frechheit. Für all die Kunden die überlegen zu WINT zu gehen: schaut euch hier und bei Google die Bewertungen und die unverschämten Antworten von WINT an, so verhält sich kein seriöses Unternehmen...

April 26, 2021
Wint logo

Reply from Wint

Im Kündigungsprozess wird ganz klar und deutlich darauf hingewiesen, dass Domains und Webhosting-Pakete getrennt gekündigt werden müssen, da es sich hierbei rechtlich um separate Verträge handelt. Insbesondere bei Domains kommt auch ein Vertrag zwischen Ihnen und der Registrierstelle zu Stande und wir dienen hier nur als Vermittler.

Beides kann bei uns auch separat bestellt werden, somit können wir nicht vorhersehen ob Sie beides, oder nur einen Teil kündigen möchten.

In den Kündigungsbestätigungen steht dies auch nochmal explizit drin - mehr und öfters können wir wirklich nicht darauf hinweisen.

Trotzdem unterstellen Sie uns hier öffentlich Betrug und verfassen Ihre Bewertung gleichzeitig anonym.

Wir haben Ihre vollständigen Daten intern bei der Bewertung hinterlegt, damit zumindest unsere Mitbewerber in Zukunft vorgewarnt sind.

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