Wizeguy Actionshop Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag har vid olika tillfällen handlat diverse ryggsäckar/väskor, airsoft produkter och olika andra saker. Produkterna har alltid hållit hög klass och har inte haft något bekymmer gällande kvalitet o... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har aldrig upplevt en snabbare kundtjänst⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dessutom bra utbud med konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. 5 av 5

Rated 4 out of 5 stars

Köpt en hel del luft och airsoft tillbehör av Wizeguy, leveranserna har varit snabba och inte haft något problem med produkterna. Vet inte om det bara är på min Android telefon men skulle önsk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bra service och kunniga. Service är lika bra vid köp som vid problem. Fixar snabbt fel och bra återkoppling. Kände mig prioriterad och är jätte nöjd. Blir flera köp 🙂

Company replied

Company details

  1. Airsoft Supply Store
  2. Outdoor Clothing and Equipment Shop
  3. Paintball Store
  4. Security Equipment Store

Written by the company

Köp paintball, airsoft, luftvapen, taktiska utrustning eller pannlampa på Wizeguy.se - Sveriges ledande butik. I webshopen hittar du allt du behöver till låga priser. FRI frakt över 500kr!


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bra service och kunniga

Bra service och kunniga. Service är lika bra vid köp som vid problem.
Fixar snabbt fel och bra återkoppling. Kände mig prioriterad och är jätte nöjd. Blir flera köp 🙂

October 8, 2025
Unprompted review
Wizeguy Actionshop logo

Reply from Wizeguy Actionshop

Tack och välkommen tillbaka

Rated 5 out of 5 stars

Makalös service!

Makalös service!! Hade ett problem, mejlade i fick svar av Lars kl 21:18!! Ringde o pratade med ”Elin” dagen efter. Helt fantastisk. Allt har löst sej helt enkelt!!
Tänk om alla företag hade denna kompetenta personal!! 👍👍

August 8, 2025
Unprompted review
Wizeguy Actionshop logo

Reply from Wizeguy Actionshop

Tack!

Rated 5 out of 5 stars

Service i världsklass

Jag skickade lite frågor en söndagskväll och fick svar 10 minuter senare. Kanske Inget man ska räkna med, men vilken service! Var i butiken idag och handla, och där fick jag också världens bästa service. Helt klart 5/5.

March 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har alltid fungerat utan strul

Jag har vid olika tillfällen handlat diverse ryggsäckar/väskor, airsoft produkter och olika andra saker. Produkterna har alltid hållit hög klass och har inte haft något bekymmer gällande kvalitet och dylikt. Paketen har alltid kommit dagen efter vilket är imponerande då jag bor i Västerbotten. (Jag har alltid valt PostNord). Service och bemötande har varit så proffesionellt man kan önska. Jag rekommendera Wiseguy till skillnad från väldigt många andra oseriösa aktörer inom den här branschen.

/Thomas

February 18, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Överlag nöjd

Köpt en hel del luft och airsoft tillbehör av Wizeguy, leveranserna har varit snabba och inte haft något problem med produkterna.

Vet inte om det bara är på min Android telefon men skulle önska att man kunde sortera varor efter pris.

Skulle också önska att det går att beställa varor som ej finns i lager men som är lagervaror istället för att bara bevaka.
Jag förstår däremot om det inte fungerar på varor som ej kommer komma tillbaka.

Därav 4 i betyg, annars skulle jag ge Wizeguy 5 av 5.

October 25, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

crosman r1

Hade ett fel på min crosman r1, skickade in den och fick den lagad direkt och sen fick jag den tillbaka skickad direkt. Allt utan avgift. Svarar snabbt också!

June 13, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min favorit butik

Min favorit butik när det gäller att köpa taktiskt utrustning! Trevlig och kunnig personal, snabba leveranser, utmärkt service!
Nöjd 100%!

June 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dyra returfrakter

Beställde en sak men blev sjuk och hann inte hämta ut paketet innan det skickades tillbaka. Frågade ifall de kunde skicka ut paketet igen och jag står självklart för frakten.
Fick svar att de skulle kika på det sen damp det bara ner en räkning på returfrakt som var dyrare än frakten och produkten tillsammans.

October 6, 2023
Unprompted review
Wizeguy Actionshop logo

Reply from Wizeguy Actionshop

Vi ber om ursäkt för detta! Ibland går det lite för fort när vi får tillbaka paket då det oftast är returer. Men kontakta vår kundtjänst via mail med ditt order nr. Så löser vi självklart detta åt dig. Så att räkningen försvinner och du får grejerna istället.

Rated 1 out of 5 stars

Slutar inte skicka en massa skräppost…

Slutar inte skicka en massa skräppost på mailen... När jag blockerar dom så skickar dom ifrån ny mailadress bara....

February 7, 2024
Unprompted review
Wizeguy Actionshop logo

Reply from Wizeguy Actionshop

Hej
Tack för feedback! Vi har precis byt mail system och uppenbarligen har det blivit fel här. Om du avregistrerat dig ska du absolut inte få några mail oavsett vilken adress dom skickas ifrån. Utan detta är fel isåfall! Skulle du ändå få mail så kontakta vår kundtjänst omgående så att dom manuellt kan ta bort din adress. Då vår avsikt självklart är att bara dom som vill få mail ska få det.
Vi ber verkligen om ursäkt för detta!

Rated 5 out of 5 stars

Seriösa och bra service

Väldigt bra kontakt och bra service. Jag skickade en förfrågan om en prismatch och fick möjligheten att köpa varan ännu billigare än det matchade priset. Har köpt mycket från Wizeguy och kan varmt rekommendera detta seriösa företag.

April 5, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mitt vapen var bra i början men sen…

Mitt vapen var bra i början men sen knasar det till sig och när man Mailar dem om vad som är felet så svarar de ej och eftersom jag använt mitt vapen kan jag inte lämna tillbaka det. Fy.

February 16, 2023
Unprompted review
Wizeguy Actionshop logo

Reply from Wizeguy Actionshop

Hej Gustav
Det låter inte bra! Vi har svarat på ditt mail så kolla om det hamnat i skärpposten. Om en produkt har ett fabriksfel ska du självklart skicka den till oss så hjälper vår kundtjänst dig att lösa det. Har du kvar garantidokumentet följer du bara instruktionerna. Annars kontaktar du oss så fixar vi nytt garantidokument och fraktsedel.

PS, skickade ett nytt svar nu också som bör finnas i din inkorg nu. Så att vi kan hjälpa dig att få ordning på produkten.

Rated 2 out of 5 stars

Inte som förväntat. Dåliga villkor

Produkten var inte som förväntat och har lite små fel som inte anses vara fabriksfel enligt dem. Köpte även måltavla med nät, nätet kom slitet med öppningar lite vart som. Måste betala själv för frakten både fram och tillbaka, inte värt att köpa härifrån om deras policy är kass.

January 31, 2023
Unprompted review
Wizeguy Actionshop logo

Reply from Wizeguy Actionshop

Hej
Tråkigt att du upplever att du inte fått hjälp och att frakten kostar. Jag tror dock att det blivit ett missförstånd. Är det fel på en vara så kostar det inget att skicka den till oss. Följ bara instruktionerna på garantidokumentet som var med i lådan och använd fraktsedeln (har du inte kvar dessa mailar du bara oss med order nr så fixar vi nya). Så undersöker vi varan så fort den kommer. Det är helt kostnadsfritt och är det ett fabriksfel (tex trasigt nät) så kommer du självklart att bli ersatt. Vår kundtjänst ser fram emot att ta emot ditt ärende.
Är det därimot en retur så finns det en avgift på 79kr för returfrakten.

Rated 5 out of 5 stars

Kanon service!!

Kanon service!!! Beställde i sista sekunden innan posten skulle hämta...dom lyckades iallafall att få iväg paketet den dagen.

December 27, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look