elendig og usympatisk
Min mand har efter en krigsskade fået doneret en segway (genny) suppleret med indsamlede midler og egen opsparing. 150.000 kr rundt regnet for sådan en, beregnet til kørestolsbrugere. Den "kan ikke vælte" og den handicappede kan føle sig sikker på den. Dog har mekanikken svigtet flere gange, hvilket har resulteret i at min mand er væltet og slået sig hårdt. Senest kørte han på den forleden, hvor hele styret brækker midt over og han vælter ud af den, og den står og snurrer rundt med min mands fod i klemme. Jeg ringer til wman (enkeltmands virksomhed) hvor den ansvarlige tager telefonen, og siger at han ikke kan komme og hente den men vi selv skal sende den eller styret. Trods den er under 1 år gammel, så går skidtet i stykker konstant, og service er der INTET af. Til gengæld så mistænker han min mand for selv at ødelægge maskinen og det er næsten umuligt at overbevise eller trænge igennem til den ansvarlige, som syntes det er "meget mærkeligt" HVER gang den går i stykker. Kan kun anbefale at man ikke handler sin segway ved wman! Der er andre forhandlere som er langt mere professionelle og troværdige og sender teknikker ud når der er problemer. Wman kan ikke overskue sine kunder og har en grov og provokerede tone over for os i hvert fald. Vi fortryder inderligt at have handlet hos ham!