Wolfster Reviews 

Wolfster hat in alle Stille sein Geschäft zugemacht. Ich hatte noch teilweise bezahlte Bestellungen offen. Ich hatte irgendwann mal ein Mail bekommen das ich die Sachen auf alle Fälle noch bekomme. Nun das ist Lange her und ich habe die Sachen schon "abgeschrieben". Dann habe ich beim Foren durchstöbern entdeckt das er sein Geschäft Still und Heimlich zugemacht hat.
Er ist aber noch Fit und Aktiv genug um Messerbörsen zu organisieren aber scheinbar nicht Fit genug um sein Kunden wenigstens zu sagen das er alles dicht macht.
Ziemlich enttäuschend.

Ich habe schon zwei erfolgreiche Bestellungen abgegeben, die auch gut abgewickelt wurden.
Meine letzte Bestellung vom 08.06.21 wurde auf Ende des Monats avisiert, da nichts passiert ist, habe ich per Mail nachgefragt, nervig ist die zunächst grundsätzliche Antwort, dass aufgrund des erhöhten Email Verkehrs eine Antwort dauen kann.
Die richtige Antwort kam dann aber recht schnell, dass der Lieferant nicht geliefert hat. Ok kann passieren, aber warum kann man den Kunden dann nicht einfach per Mail informieren? Nächster Termin Ende 08.21. Leider habe ich daraufhin wieder weder die Ware, noch eine Info erhalten.
Aufgrund einer erneuten Beschwerde, warum ich nicht informiert werden, habe ich eine Entschuldigung per Mail erhalten.
Inzwischen ist der 25.06.22, also über ein Jahr nach der Bestellung und ich habe seit meiner letzten Anfrage nichts mehr von Wolfsters gehört. Ist das normal?
Ist es denn so schwer, wenigstens den Kunden zu informieren (ist ja nur ein Mail..) oder beim Vorlieferanten nachzufragen wann mit der Ware zu rechnen ist?

Eine Bestellung vom 23.12.21 wurde für den 10.-12.01.22 angekündigt. Die Lieferung kam nicht. Auf Nachfrage wurde dann eine verspätete Lieferung zum 12.02.22 avisiert.
Zum 22.02.22 war weder eine Meldung noch ein Messer eingetroffen!

Nicht zu empfehlen!!!

Toller Onlineshop
Habe schon öfters dort bestellt, die Preise sind immer top, Auswahl riesig, da kann man nicht alles auf Lager haben. Dann kann eine Bestellung manchmal dauern, aber Vorfreude ist auch eine schöne Freude.

Bin schon jahrelang Kunde, bin noch nie enttäuscht geworden, sehr bemühen und manche Artikel sind halt auf der Warteliste, für mich einer der aller besten Shops

Die Darstellung der angebotenen Produkte ist mangelhaft: Die Beschreibung teilweise auf Englisch, widersprüchlich von irgendwoher kopiert, die Fotos geringster Auflösung.
Da der Produktmix trotz der gepfefferten Preise auch Schrott enthält hatte ich zweimal ein Produkt zurückgeschickt. Daraufhin wurde der Ton schon sehr unhöflich.
Braucht man sich nicht geben, einfach billigeren Anbieter suchen und freundlicheren Service genießen.

Eine enorm große Auswahl qualitativ hochwertiger Ware. Dazu eine freundliche und kundenorientierte Kommunikation. Sehr zu empfehlen