Wooltimo Reviews 9

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte noget garn velvidne om at jeg…

Jeg købte noget garn velvidne om at jeg ikke var sikker på farven, jeg er utroligt dårlig til at handle online, og var derfor meget i tvivl om hvordan jeg sender retur. Derfor skrev jeg til wooltimo og fik svar ufatteligt hurtigt og fik en god guide til hvordan jeg gør.
Der udover var der ferie da jeg bestilte garnet, og dermed ville der være forsinkelse på leveringen, wooltimo kontaktede mig samme dag som jeg lagde orden hvor de forklarede at grundet ferie ville pakken blive forsinket.
Dette betragter jeg som ufattelig god kundeservice.
Kan 100% anbefales.

June 3, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bestilte et kit (garn + opskrift)

Bestilte et kit (garn + opskrift), og fik dagen efter en sms med besked om at den ene farve var i restordre. Ulla var meget god til at hjælpe med at finde en løsning, og efterfølgende hurtig til at sende. Og så var der endda en personlig hilsen med. Stor anbefaling herfra.

August 29, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Personlig service ved online køb og hurtig levering

Bestilte kit online torsdag aften og kunne hente den i posthus tæt på allerede lørdag! Basisfarven var udsolgt, så Ulla kontaktede mig og foreslog en anden basisfarve. En dejlig personlig service og vejledning, som selv kunne mærkes ved online køb! Vil bestemt handle her igen på et tidspunkt :-)

January 31, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg fik en dårlig oplevelse

Jeg er ny strikker, og kom forbi butikken i brande for at søge hjælp og købe noget garn til et projekt. Jeg fortalte damen der stod i butikken klart, hvad det var for et projekt, og hvad jeg skulle bruge, men da jeg er nybegynder ved jeg ikke så meget om garnets fasthed ovs. Hun viste mig en del og jeg stolte trygt på hendes forslag og købte derfor en del garn, men da jeg kom hjem begyndte jeg at søge og fandt hurtigt ud af at hun havde givet mig falske oplysninger. Det gjorde hun selfølgelig af den grund at hun gerne vil sælge en masse. Jeg syntes derfor at hun skal tage sig sammen og være ærlig over for sine kunder, for det kommer man helt klart længst med. Jeg vil ikke besøge denne butik igen.

December 22, 2020
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look