Woonivers Reviews 18

Me ha pasado ya dos veces que cuando paso por la aduana el recibo aún no se ha validado y, además de perder el importe del IVA, durante 6 meses me da error cada vez que paso por la aduana para hacer el Taxfree de algun otro producto porque el tiquet no validado cuando pasé por l aduana bloquea todos mis DIVA.
Atención al cliente tarda en responder el chat y un sábado no se les puede llamar.

Molt satisfactori, ràpid i devolució integra de l'IVA, no com altres empreses que es queden un percentatge de la devolució

Buena función para clientes extranjeros

He bajado la aplicación, abierto una cuenta pero ya van varios días que intento abrir sesión infructuosamente. ¿Alguien me puede decir qué es lo que sucede? Se agradece alguna información.

Imposible iniciar sesión. No he podido hacer la devolución del IVA. Un engaño

La App no funciona. No inicia sesión. El teléfono de servicio al cliente no contesta nadie. Alguna ayuda o tips por favor?

Gracias

Un service très utile! Avec l'aide de Woonivers, le processus d'achat hors taxe est devenu beaucoup plus facile pour nos clients et nos magasins aussi ! Nous constatons que les consommateurs étrangers sont prêts à faire plus d'achats lorsqu'ils profitent de Tax-Free!

Excelente trato !! 100%x100% recomendable
Lucas Tello, un encanto y un gran profesional !! 2 veces he necesitado solucionar algo , y disponibilidad absoluta , rapidez y respuesta segura , además de solución rápida !! Solo me queda decir gracias

Muy buen servicio, ágil y muy práctico. Lucas Tello Arranz con un alto nivel de calidad y calidez al cliente.
Muy confiables.

Ya son 2 años trabajando con Woonivers y estamos muy satisfechos. Son muy reactivos y el proceso para los clientes es bastante sencillo. Hemos podido ofrecer el servicio TaxFree sin muchos tramites complicados.

Siendo PDPAOLA una marca nativa digital, para nuestra flagship en Diagonal 572 Woonivers cumplía a la perfección la idea de poner al cliente en el centro del proceso tax free, muy farragoso con otros operadores. Estamos muy satisfechos con la elección y nuestros clientes también.

Estamos encantados con los servicios de Woonivers, trato cercano y respuestas rápidas.

Nos está permitiendo cumplir la normativa de manera sencilla y además ofrecemos un servicio muy valorado por nuestros clientes.

Tengo una galería de arte en Barcelona y mis mayores clientes son principalmente americanos y asiáticos. Estoy encantada con el servicio porque de verdad personalizan la experiencia para cada tipo cliente, se comunican a través de sus canales, en su idioma y les pagan con el método que el cliente elija.

Woonivers nos ha permitido utilizar el Tax Free como herramienta de venta sin que nos suponga un coste ni tener que hacer cambios en la galería. Muy contenta con el servicio y su atención.

Imprescindible para cualquier negocio de la zona. Empezamos con Woonivers a partir de un cliente de Gibraltar y desde entonces lo ofrecemos el Tax Free a todos los viajeros que nos visitan. Es una forma perfecta de mejorar la experiencia del cliente y sin coste. Atención y equipo 5 estrellas!

Magnifico servicio. Es una forma muy cómoda de cumplir con la normativa y fidelizar a los clientes de Andorra. La atención de Woonivers es excelente, respuestas rápidas y asesoramiento continuo! 100% recomendable para cualquier negocio.

Muy cómodo, práctico, un servicio rápido y excelente.

¡Trato espectacular!
Muy recomendable, desde Morrison llevamos trabajando con ellos un tiempo y podemos garantizar que siempre nos dan respuesta en menos de 24horas y nos ofrecen un cómodo servicio de tax free para nuestros clientes

Especial mención a nuestro comercial LUCAS que es un hombre encantador y muy atento.