WorkHub Reviews 

3
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(3)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Sehr ernüchternd :-/

Ich war anfangs sehr zufrieden mit Workhub. Die Auszahlungen kamen sehr schnell und selten hatte ich Probleme mit der Bezahlung der Aufgaben. Allerdings versuche ich nun seit mehreren Tagen mir eine gewisse Summe auszahlen zu lassen. Diese wird direkt, ohne ersichtlichen Grund, auf 'rejected' gesetzt.
Auf mehrmalige Nachrichten und Bitten dieses Problem zu klären, bekam ich weder Hilfe noch überhaupt eine Reaktion.
Sehr enttäuschend, wenn man bedenkt, dass man seine Zeit darin investiert hat und erwirtschaftetes Geld nicht bekommt.

December 3, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Umfrage wurde nicht bezahlt

Ich kann Herrn Großberg nur zustimmen! Meine Umfrage wurde nicht akzeptiert, obwohl ich bis zum Schluss die Umfrage gewissenhaft und 100% korrekt erfüllt hatte! Es ist schon eine Sauerei, dass Aufgaben nicht akzeptiert werden... Wenn man einen Button neben der abgelehnten Aufgabe hätte oder die Task-Kommentare gelesen werden würden, dann könnte die Auszahlung viel schneller erfolgen! Ich habe schon mehrere abgelehnte "Rejected" Aufgaben und habe dadurch viel Guthaben verloren. Es macht einfach keinen Spaß mehr, wenn Workhub es nicht im Griff bekommt, dass Aufgaben richtig ausgezahlt werden. Stattdessen wird gehofft den Support anzuschreiben, der auf die E-Mails sowieso nicht reagiert...

August 17, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mikrojobbing mit Zahlungsproblemen

Anfangs war ich mit Workhub zufrieden. Man konnte Aufgaben mit Centbeträgen erfüllen. Allerdings werden immer öfter Aufgaben abgelehnt, obwohl diese korrekt erfüllt wurden. Meiner Meinung nach ist dies ein unseriöses Verhalten der Firma. Ich bin durch Galileo (Pro7) auf Workhub aufmerksam gemacht worden. Früher hätte ich Workhub weiterempfohlen, aber jetzt würde ich jeden davon abraten Zeit bei dieser Plattform zu verschwenden. Es sind bestimmt zu viele User bei Workhub und man hofft, dass viele User kapitulieren, da Aufgaben nicht bezahlt werden! Aufgaben sollen bearbeitet werden, aber bezahlt zu werden ist nicht eingeplant. Ich bin enttäuscht!

July 25, 2015
Unprompted review
WorkHub logo

Reply from WorkHub

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Bewertung!

Ich hoffe, Du verstehst, dass es dass es bei über 100.000 Community-Mitgliedern mitunter zu kleinen Wartezeiten bei der Auszahlung führen kann.

Leider kann es bei vereinzelten Aufträgen dazu kommen, dass Credits nicht gutgeschrieben werden. Dieses Risiko müssen unsere Community-Mitglieder leider bewusst in Kauf nehmen, hierauf hat WorkHub leider keinen Einfluss. WorkHub ist ein Marktplatz für Mikro-Freelancer, welcher von fairen Auftraggebern und Auftragnehmern lebt.

Da ich Deinen Frust verstehen kann, werde ich Dir einen Treuebonus von 100 Credits gutschreiben. Bitte schicke uns dafür eine E-Mail mit Deinem Benutzernamen an community(at)workhub.com. Wir werden Dir die Credits daraufhin sofort gutschreiben.

Wir haben diese Woche den automatisierten Zahlungsflow auf WorkHub verbessert, sodass jede Zahlung nun innerhalb von 24 Stunden erfolgt.

Ich danke Dir herzlich für Deine Geduld.

Beste Grüße,
Arik Levi
CMO
WorkHub GmbH

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look