Workstation4u Reviews 

Reply from Workstation4u

Feb 6, 2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn wir den Eindruck haben, dass Sie hier einige grundlegende Punkte missverstanden haben.

Ein Teil unseres Angebots richtet sich bewusst an Kunden mit begrenztem Budget, die dennoch ein solides und ehrliches Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Gerade in der heutigen Zeit halten wir es für wichtig, auch bezahlbare Systeme anzubieten. Gleichzeitig bieten wir für Kunden mit höherem Budget selbstverständlich auch moderne, aktuelle und leistungsstarke Systeme für jeden Einsatzbereich an.

Wir verschweigen in unseren Angeboten zu keinem Zeitpunkt die verbaute Hardware.
Sämtliche Komponenten – inklusive CPU, Generation und technischer Spezifikationen – sind vollständig und transparent in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufgeführt. Wer diese liest, weiß exakt, welches System angeboten wird. Eine gewisse Eigenverantwortung und das Lesen der Produktbeschreibung setzen wir dabei voraus.

Darüber hinaus sind wir während unserer Geschäftszeiten jederzeit telefonisch sowie per E-Mail erreichbar und beantworten jede Anfrage ehrlich, transparent und sachgemäß. Offene Fragen lassen sich so jederzeit vor dem Kauf klären.

Ältere Xeon-Plattformen können trotz ihres Alters nach wie vor leistungsfähig sein und sind für viele Anwendungen – unter anderem auch Einstiegs-Gaming - ausreichend. Begriffe wie „Gaming“ oder „Extrem CPU“ beziehen sich auf die praktische Nutzbarkeit der Systeme und stehen nicht im Zusammenhang mit dem Erscheinungsjahr der Hardware.

Besonders irritierend ist, dass Sie kein Kunde bei uns sind. Eine Bewertung zu Qualität, Leistung oder Kundenzufriedenheit ohne eigenen Kauf oder Nutzungserfahrung halten wir daher für nicht aussagekräftig.
Aus diesem Grund lässt sich leider auch nicht ausschließen, dass es sich hierbei um eine sachlich unbegründete Fremdbewertung, eine Rache- oder Wettbewerbsbewertung handelt.

Mit freundlichen Grüßen

Workstation4u

Reply from Workstation4u

Feb 6, 2026

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Der Aussage „fragwürdige Qualität“ widersprechen wir ausdrücklich.

Es ist korrekt, dass wir u.a. Netzteile der Marke AZZA verbauen. Dabei handelt es sich um Markennetzteile eines international tätigen Herstellers. Diese Netzteile werden nicht von uns selbst produziert, sondern über die deutsche Niederlassung bzw. den deutschen Vertrieb bezogen und entsprechen den jeweiligen Spezifikationen sowie Qualitätsstandards des Herstellers. Ein „Umetikettieren“ oder der Einsatz minderwertiger Ware findet durch uns nicht statt.

Leider können wir den geschilderten Fall keinem Kunden oder Auftrag zuordnen. Der angegebene Name „PC GL“ ist für uns nicht nachvollziehbar, zudem liegt uns keine Reklamation oder Kontaktaufnahme zu einem entsprechenden Defekt vor. Ohne konkrete Bestell- oder Kundendaten ist eine sachliche Prüfung des Vorwurfs leider nicht möglich.

Selbstverständlich gilt: Sollte ein Netzteil innerhalb der Gewährleistung ausfallen, tauschen wir dieses umgehend und unkompliziert aus. Unsere Kunden können sich während der Geschäftszeiten jederzeit telefonisch oder per E-Mail an uns wenden – wir finden in solchen Fällen stets eine faire und kundenorientierte Lösung.

Wir laden den Verfasser dieser Bewertung ausdrücklich ein, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir den Sachverhalt prüfen und klären können.

Mit freundlichen Grüßen

Workstation4u

Reply from Workstation4u

Dec 16, 2025

Sehr geehrter Herr Heinzerling,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir auf die genannten Punkte eingehen und diese aus unserer Sicht klarstellen.

Prüfung der Ware
Alle von uns angebotenen Geräte werden vor dem Versand selbstverständlich vollständig geprüft und verlassen nur voll funktionsfähig unser Haus. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem erworbenen Gerät um geprüfte Gebrauchtware handelt und nicht um Neuware.

CPU-Lüfter / Geräusche
Bei dem von Ihnen erworbenen Gerät (Lenovo ThinkStation P300 SFF, Markteinführung ca. 2014) handelt es sich um ein über 10 Jahre altes Modell. Altersbedingte Geräuschentwicklungen bei Lüftern sind bei solcher Hardware leider nicht unüblich. Ein von Ihnen beschriebenes „Klackern“ konnten wir bei der Prüfung jedoch nicht feststellen.

Netzteil / Spulenfiepen
Spulenfiepen ist ein bekanntes, herstellerübergreifendes Phänomen bei Netzteilen und stellt keinen technischen Defekt dar, sondern eine bauartbedingte Eigenschaft, die insbesondere bei älterer Hardware auftreten kann.

Gummipuffer HDD-Cage
Die Gummipuffer waren bei Versand vorhanden und funktionsfähig. Es ist jedoch korrekt, dass Gummiteile bei Geräten dieses Alters mit der Zeit spröde werden können. Da das System ohne Festplatten erworben wurde, konnten wir die Gummiarretierungen nicht intensiver beanspruchen um festzustellen ob diese in Ordnung sind. Eine kurze Nachricht hätte aber gereicht und wir hätten Ihnen selbstverständlich unverzüglich einen kompletten Satz kostenfrei nachgesendet.

Rücksendekosten
In Ihrem Fall wurde ein regulärer Widerruf eingeleitet. Uns wurde zu keinem Zeitpunkt eine Rückgabe wegen eines Defekts oder Mangels angezeigt. Gemäß den gesetzlichen Regelungen trägt bei einem Widerruf der Käufer die Rücksendekosten – darauf weisen wir transparent hin. Hätten Sie klar formuliert das Sie eine Reparatur oder Prüfung des gekauften Gerätes möchten, hätten wir Ihnen selbstverständlich ein kostenfreies Retourenlabel im Rahmen der Gewährleistung zukommen lassen.

Preis, Erwartungshaltung & Zahlungsart
Das komplette System wurde für 100,00 € inkl. MwSt. über die von Ihnen gewählte Ratenzahlung über 24 Monate erworben – ein sehr günstiger Preis für einen geprüften Gebraucht-PC dieser Generation. Gebrauchtgeräte in dieser Preisklasse weisen naturgemäß altersbedingte Gebrauchsspuren auf, was bei der Bewertung berücksichtigt werden sollte.

Abschließend finden wir diese Bewertung sehr schade. Mit einer kurzen Rückmeldung oder Kommunikation im Vorfeld hätten sich viele Punkte sicherlich gemeinsam und unkompliziert klären lassen.
Ungeachtet dessen haben wir den Kaufbetrag unverzüglich und vollständig erstattet, um die Angelegenheit fair und für beide Seiten zufriedenstellend zu beenden.

Mit freundlichen Grüßen

Workstation4u

Reply from Workstation4u

Updated Jun 8, 2026

Sehr geehrter Herr Danijel Janzin,

wir sind über Ihre Darstellung hier doch sehr überrascht, da Ihnen der genaue technische Grund für die Rücksendung detailliert vorliegt, von „wortlos“ kann keine Rede sein.

Dem Gerät lag ein Prüfbericht unserer Werkstatt bei, der das Problem klar benennt: Der von Ihnen eigenständig nachgerüstete Arbeitsspeicher (laut Ihren E-Mails kein UDIMM) ist technisch inkompatibel mit dem System. Zudem wurde uns das Gerät zur Überprüfung komplett ohne den ursprünglich von uns verbauten Original-UDIMM-RAM retourniert, was die Überprüfung zusätzlich unnötig erschwert hat.

Das ein System mit inkompatiblen Komponenten nicht startet, liegt in der Natur der Sache und nicht an einem Defekt ab Werk. Die von uns gelieferte Hardware wurde geprüft und funktionierte mit kompatiblem Arbeitsspeicher einwandfrei.

Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Aussagen, wir hätten ein defektes Gerät verkauft oder die Verantwortung auf den Kunden abgewälzt, nicht nachvollziehen. Ebenso entspricht die Behauptung, das Gerät sei „wortlos“ zurückgesandt worden, nicht den Tatsachen, da der Rücksendung ein Prüfbericht beilag.

Wie Sie sicherlich nachvollziehen können sollten, liegt die Verantwortung für Funktionsstörungen oder Kompatibilitätsprobleme, die durch den Einsatz von Eigenbauteilen entstehen, nicht in unserem Verantwortungsbereich, weshalb wir hierfür keine Haftung oder Servicegarantie übernehmen können.

Wir stehen selbstverständlich für Service, Qualität und eine sachliche Kommunikation.
Dazu gehört aus unserer Sicht - insbesondere im B2B-Bereich - auch, technische Sachverhalte vollständig, faktenbasiert und korrekt darzustellen.

Mit freundlichen Grüßen

Workstation4u


Antwort zu "EDIT1":
Es ist bedauerlich, mit welchen Konstrukten hier von den eigentlichen, dokumentierten Fakten abgelenkt werden soll – insbesondere von jemandem, der selbst als Unternehmer tätig ist.

Zur technischen Richtigstellung:

Eine leere BIOS-Batterie verhindert keinen Systemstart, sondern setzt lediglich die BIOS-Einstellungen zurück. Das Gerät startet dennoch.

Wenn eine Batterie – wie von Ihnen selbst beschrieben – angeblich erst im Abstand von 3 Monaten leer wird, wie hätte unsere Werkstatt dies bei einer Momentaufnahme während der Überprüfung feststellen sollen?

Die Realität sieht anders aus: Sie haben das Gerät zur Überprüfung komplett ohne Arbeitsspeicher eingesendet und versucht, RAM-Riegel einzubauen, die nachweislich technisch inkompatibel mit diesem System sind. Ohne passenden RAM kann kein Computer der Welt starten.

Dass man nun versucht, den eigenen Fehlkauf und das unvollständige Einsenden des Geräts durch eine technisch unschlüssige Geschichte über eine BIOS-Batterie zu kaschieren, spricht für sich. Wir stehen zu unserem ausführlichen Prüfbericht und erwarten auch von anderen Marktteilnehmern ein Mindestmaß an geschäftlicher Seriosität und Faktentreue.

Reply from Workstation4u

Jun 3, 2026

Sehr geehrte Frau Gülfidan Korhan,

wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Falls unzufrieden sind.

Da Ihre Bewertung jedoch ein unzutreffendes Bild des Sachverhalts vermittelt, möchten wir diesen zur Transparenz für andere Leser kurz erläutern:

Sie haben über eBay zwei Tyan-Server-Mainboards für jeweils 30,00 € inkl. MwSt. bei uns erworben. Als Fachhändler dokumentieren wir den Zustand jeder Ware vor dem Versand sorgfältig. Insbesondere werden die empfindlichen CPU-Sockel vor dem Versand fotografisch erfasst. Die von Ihnen bestellten Mainboards wurden nachweislich in einwandfreiem Zustand versendet.

Nachdem Sie eine Reklamation eingereicht hatten, haben wir Ihnen selbstverständlich ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung gestellt. Bei der anschließenden Wareneingangsprüfung wurden an beiden CPU-Sockeln erhebliche mechanische Beschädigungen festgestellt. Diese Schäden waren auf den von uns vor dem Versand angefertigten Bildern nicht vorhanden und wurden Ihnen anhand unserer Dokumentation nachvollziehbar aufgezeigt.

Da es sich hierbei um Schäden handelt, die nach dem Versand durch äußere mechanische Einwirkung entstanden sind, konnten wir die Reklamation leider nicht als Gewährleistungsfall anerkennen. Dies hat nichts mit schlechtem Kundenservice zu tun, sondern entspricht einer fairen und sachlich korrekten Vorgehensweise.

Dass unsere Prüfung und die darauf folgende Entscheidung sachlich und begründet waren, wurde mittlerweile – trotz der von Ihnen angekündigten rechtlichen Schritte und der Schreiben Ihrer „Rechtsabteilung“ – auch von zwei unabhängigen Instanzen bestätigt:

- eBay hat den von Ihnen eröffneten Fall nach Prüfung unserer lückenlosen Fotodokumentation geschlossen und zu unseren Gunsten entschieden.
- Auch der von Ihnen anschließend eingeschaltete Zahlungsdienstleister hat den Fall nach eingehender Prüfung der Beweislage vollumfänglich zu unseren Gunsten entschieden.

Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten. Für Schäden, die nachweislich erst nach der Auslieferung durch manuelle Eingriffe oder sonstige äußere Einwirkungen entstanden sind, können wir jedoch verständlicherweise keine Haftung übernehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Workstation4u