Worqs Reviews 

Die Räume liegen zentral und sind gut mit ÖNPV zu erreichen. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind nicht vorhanden. Auf den ersten Blick sieht der Space cool aus, aber
- es ist schmutzig: Reinigung findet alle zwei Wochen statt, das gilt auch für die WC's
- sehr hellhörig: Wenn man auf dem Flur steht, hört man, was in den angrenzenden Büros gesprochen wird.
- in den Co-Working-Areas ist es laut. Zum Telefonieren gibt auf einer Etage eine Telefonbox für ca. 15 Co-Working-Arbeitsplätze
- die Tür in einem der Co-Working-Bereiche hat keine Drückergarnitur und lässt sich nicht schließen
- es gibt nur einen Drucker für alle (im EG), dieser speichert Druckaufträge. Bei einem Defekt kamen die Druckaufträge irgendwann raus, was worst case in Bezug auf Datenschutz ist.
Außerdem sollte man die Verträge genau lesen, man hat so gut wie keine Ansprüche bei Problemen. Z.B. wenn der Drucker nicht zuverlässig funktioniert (war mehrere Wochen so) oder wenn der Wassersprudler defekt ist (war er mind. drei Monate). Engagement Probleme zu beseitigen oder einen Ausgleich anzubieten hielt sich in der Chefetage in Grenzen.

Ich wollte ein Virtual Office mieten, das man bereits mit einer Laufzeit ab 1 Monat bekommen konnte.

Dann wurde mir leider ein "Best Deal" mit 12 Monaten Vorauszahlung für 10% Rabatt angeboten.

Versteckt wurde mir dann zusätzlich eine Kündigungsfrist von 6 Monaten untergeschoben. Nun werde ich das Virtual Office erst nach weit über einem Jahr wieder los.

Ich kann von diesem Anbieter nur abraten!

Das Positive vorweg: worqs bietet eine preislich attraktive Lösung für Unternehmer, Freiberufler und Heimarbeiter, die einen Tapetenwechsel, ein "festes Büro" oder ladungsfähige Geschäftsadresse suchen. Mit Geschäftsadresse, 24-Stunden-Zugang zu den Räumlichkeiten und optional zubuchbaren Leistungen ( Besprechungsraum, abschließbarer Rollcontainer ). Die Konditionen sind gegenüber lokalen Vergleichsangeboten unschlagbar.

Genutzt wurde meinerseits der MemberTarif "Business Office 365", Laufzeit ein Jahr mit Geschäftsadresse, Postfach und Zugang zum Flex-Office-Bereich bei Bedarf. Kaffee inklusive, WLAN und Druckernutzung möglich.

Im Prinzip zu Beginn alles in Ordnung.

Negative Aspekte und Erfahrungen: Der Flex-Office-Bereich wurde im Laufe der Mitgliedschaft eingeschränkt zum Nachteil aller Flexoffice-Mitglieder und auf das "Coworking Café" reduziert. Räumlich gesehen also eine Reduzierung um 50 Prozent am Standort Düren. Im Coworking Cafe stehen mehrere Tische und Stühle zur Verfügung, die aus meiner Sicht als Sitzgelegenheit für einen Kaffee, einen Snack oder zum Austausch mit anderen Coworkern dienen. Ein konzentriertes und ergonomisches Arbeiten ist dort jedoch nicht möglich.

Die Information über die Raumkürzung kam am letzten Tag meiner Kündigungsmöglichkeit. Ein Entgegenkommen oder Angebot hat es nicht gegeben.

Die Schlüsselübergabe war am 22.03. Seitdem fehlt trotz mehrfacher Kontaktaufnahme die Rückzahlung des Schlüsselpfands. Gemäß nun letzter Information v. 24.05. soll ich "ein kleines bisschen Geduld" mitbringen, denn diese wird "einmal pro Rechnungszyklus" überwiesen und meine Erstattung wird "in jedem Fall mit dabei sein". Stand heute, 21.06. ist nach wie vor keine Zahlung ersichtlich.

Fazit: Preis für ursprüngliche Leistung TOP, Umgang mit Mitgliedern oder Ehemaligen FLOP.

Sofern meinerseits wieder der Bedarf an einer örtlicher Adresse vorliegt, dann würde ich mich an einen anderen Anbieter wenden.

Update 10.07.24: Die Rückzahlung weiterhin nicht ersichtlich. Auf meine Kontaktaufnahmen wird nicht mehr reagiert. Ich habe es mittlerweile abgeschrieben und wünsche dem Team worqs alles gute für die Zukunft.