123zaden Reviews 

72
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering, formidabele produkten, leuke bijzondere soorten. Zaden kiemen over het algemeen goed. In ieder geval beter dan die vd tuincentra. Lieve mensen, snelle reactie per email. Alles is gewo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Prima winkel voor de tuinier die een groot assortiment zaden, bollen en planten zoekt. Wij komen al jaren prachtige amaryllis bollen als decemberkado!

Rated 5 out of 5 stars

19 zaden besteld waarvan 17 heel goed gekiemd zijn. 2 kiemden niet en met kort contact nieuwe paketten ontvangen die wel kiemden. Dus in totaal 100% kiemratio. Goed contact, goede service en goed aanb... See more

Rated 1 out of 5 stars

Slecht zaad hier. Winter spinazie besteld,kwam bijna niks uit.Twee zakjes opgemaakt. De rest stierf af.Andere zaad gekocht bij andere winkel gelijk andere verhaal. Jammer jullie verkopen producten die... See more


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

72 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(72)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Onttroon deze zelfgekroonde koning

Wij hadden vroeger een zaak. Daarvan was het motto: "De klant is altijd koning". Dit bedrijf heeft de zaken omgedraaid: zij zijn koning, zij hebben altijd gelijk. En dat terwijl de informatie op hun site over een bepaald item toch op zijn minst verwarrend is: als je namelijk op koriander zoekt en je krijgt dan, naast een item met als kop "korianderzaden", ook een item met als kop ""koriander (pot)" te zien (met daarbij ook de afbeelding van een pot met koriander), is het toch niet zo gek als je, net als ik, denkt dat het eerste over zaad gaat en het tweede over een POT koriander? Die pot zat niet in de afgeleverde bestelling, dus ik reclameerde. Maar het lag helemaal aan mij, volgens het bedrijf, ik moest maar beter lezen! Excuses werden niet gemaakt. Dat is hier kennelijk wat men onder klantvriendelijkheid verstaat. Onttronen dus, deze zelfgekroonde koning! Heb ik zelf gauw gedaan.

May 31, 2018
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

even een berichtje.

Ik heb wel contact opgenomen na een teleurstellende opkomst maar zonder problemen en zinder naar te veagen werd aangeboden de bestelling nogmaals zonder kosten te versturen. Kijk zo kan het ook! Top 123zaden. T'is zo makkelijk om gelijk een ondernemer af te breken maar probeer eerst eens op een volwassen manier te overleggen. Kan maar zo dat je toch zelf wat niet goed hebt gedaan.

December 20, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nul opbrengst

Vlotte service en verzending, maar van de tien soorten zaden die ik bestelde, kwamen er slechts twee goed uit. De acht andere soorten heb ik telkens een tiental gezaaid volgens instructies, geen enkel (!!) kwam uit. Lijkt me toch een beetje louche aangezien praktisch alle zaden die ik in reguliere winkels koop wel schieten...

June 16, 2016
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Snel geleverd maar Slechte Kwaliteit

Gekocht bij 123zaden.nl:
-Twintig zaden Madame Jeanette,
-Tien zaden Habanero Yellow,
-Tien zaden 7 Pot Jonah Yellow

Allemaal netjes precies zo gedaan als in de meegestuurde handleiding
(voorgeweekt in warm water etc.).

Opbrengst:
-Van de 20 madame Jeanette zaadjes namen er 2 de moeite om te ontkiemen.
-Van de 10 Habanero zaden zijn er nul ontkiemd (4 weken netjes warm gehouden en niet teveel en niet te weinig water gegeven),
-Van de 10 7 Pot Jonah zaden zijn er nul ontkiemd (4 weken netjes warm gehouden en niet teveel en niet te weinig water gegeven),

Bepaal zelf of je hier zaden wilt gaan kopen...



EDIT, n.a.v. de reactie van 123zaden, waarvoor dank (ster erbij).

Het bleek helaas niet mogelijk een review te geven op 123zaden.nl vandaar dat ik moest uitwijken naar Trustpilot.

Voor de duidelijkheid: een review is er niet om een bedrijf 'onderuit te halen' maar om andere potentiële kopers te attenderen op goede of slechte service, of goede of ondeugdelijke producten.
In dit geval was het laatste het geval.

De suggestie dat de zaaier (=de klant, oftewel ik dus) de zaden wellicht onjuist behandeld heeft zal ik naast mij neerleggen, zoals gezegd had ik de zaden volgens de gebruiksaanwijzing behandeld.

Ik verwacht zeker geen 100% opkomst, maar als er van de 40 zaden 2 onkiemen, dan is de kwaliteit wel érg triest hè?

Misschien zouden de zaden iets regelmatiger of beter gecontroleerd kunnen worden of misschien iets minder lang in de verkoop worden gehouden. Ik lees hier namelijk wel meer reacties dat er weinig van de gekochte zaden opkomen. Eventueel is daar verbetering te behalen.

Tot die tijd kan van het vergoeden van de zaden door andere geen verbetering worden verwacht.

October 5, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Zaden snel in huis maar helaas komt niet alles op.

123 zaden is niet duur met bepaalde zaden, ligt eraan welke je besteld. Wij hadden vrij vroeg in het jaar zaden besteld, maar had het idee dat er oude zaden tussen zaten. Hun aanbod is wel groot, grote hoeveelheid aan soorten. Als je bijv sla zoekt dan heb je een scala aan soorten die je kan kiezen wat weer een voordeel is, per soort staat er netjes bij of het tegen de kou kan en wanneer je ze moet zaaien etc etc. Van de 13 soorten zaden die we hadden besteld kwamen er 3 heel slecht op en 2 ervan die willen helemaal niet opkomen, we hebben alles geprobeerd, bemeste aarde, potgrond, turf maar ze doen het gewoon niet.
1 zakje van speciale dwergtomaatjes daarvan hebben we er 8 gezaaid en er zijn er 3 opgekomen. terwijl er maar 15 zaden in het zakje zaten voor 1,50 euro, was special groente.
De zaden zijn niet heel slecht want veel is toch opgekomen maar er moet toch beter gelet worden op zaden die er te al te lang liggen en dan nog verkocht worden. Het is gewoon zonde om voor zakjes te betalen waarvan de zaden gewoon niet of nauwelijks opkomen.

July 22, 2015
Unprompted review
123zaden logo

Reply from 123zaden

Beste Tiera,

Ja het kan altijd voorkomen dat bepaalde zaden niet opkomen, wij hebben een erg eenvoudig principe, werkt altijd.

Als iets niet opkomt en een klant neemt hierover contact met ons op dan kunnen we overleggen wat de oorzaak kan zijn. Soms komen we in overleg met een klant erachter wat het probleem is of kan zijn. Soms komt er niets uit en dan concluderen we dat het aan de zaden kan liggen. Het is namelijk zo dat zaden puur natuur zijn. Soms komen zaden nou eenmaal slecht op, zelfs wel eens als ze vers zijn. Soms zijn er invloeden (buiten onze controle) geweest die ervoor hebben gezorgt dat de zaden niet ontkiemen.

Maar goed we zijn nogal makkelijk hierin en sturen vaak in overleg met de klanten wat andere zaden van een andere soort naar keus of als we versere zaden hebben van de zelfde soort dan sturen we die. Daarom is persoonlijk contact veel beter dan een review plaatsen waarbij we je eigenlijk niet kunnen helpen

Tuinieren moet namelijk plezierig zijn geen gedoe, wij zijn zelf ook tuiniers dus wij willen dat andere tuiniers evenveel plezier in hun hobby hebben als wij.

Neem anders even contact op dan kunnen we altijd even kijken wat we nog kunnen doen.

Rated 5 out of 5 stars

prima verzending

Aardbeienbakken besteld en keurig verpakt ontvangen. En.. op de dag dat was afgesproken. Dank je wel 123zaden. Ook bedankt voor het blad "Stadstuinieren".

March 26, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een aanwinst voor het WWW.

Hallo,
Even mijn mening over 123zaden.nl
Prima site, overzichtelijk en duidelijk.
Ze leveren snel en doen wat ze zeggen. Zelfs als je als lastige (particuliere) klant toch je bestelling nog even wilt wijzigen.
Top, goede service, goede spullen en dus goede mensen die er achter zitten.
een aanwinst voor het WWW.

February 26, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima webshop!

Heb bij deze webshop wat groentezaden besteld en kreeg deze keurig en snel geleverd. Prima ervaring dus.

April 13, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look