PDF to Zugferd Rechnung. 7-PDF verkauft seine Shop-Produkte dann doch nicht.
Das Unternehmen wirbt mit Lösungen zur Erstellung von E-Rechnungen (ZUGFeRD) aus bestehenden PDF-Dateien. Nachdem ich jedoch einige Zeit investiert hatte, um mich durch das Angebot, die Produktvarianten und die Funktionsweise zu arbeiten, stellte sich bei der Bestellung heraus, dass die benötigte Software beziehungsweise die erforderlichen Tokens derzeit überhaupt nicht mehr erhältlich sind.
Diese Information hätte deutlich und transparent auf der Webseite kommuniziert werden müssen. So entsteht der Eindruck, dass das Produkt weiterhin verfügbar ist, obwohl es aktuell gar nicht erworben werden kann. Die fehlende Transparenz hat mir unnötigen Aufwand bei der Recherche und dem Testen der Lösung verursacht. Schade, denn mit einer klaren Information zur Nichtverfügbarkeit hätte man Interessenten viel Zeit sparen können.







