While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Forferdelig produkt- god levering

Produktet: Jeg hadde tidligere testet parfymen (parfum) i en annen lokal butikk, og da syntes jeg den hadde en søt, unik og mørk lukt. Den parfymen jeg mottok her, derimot, luktet vemmelig og bittert. Etter å ha sjekket produksjonsdatoen, så jeg at batchen var 5 år gammel, noe som kan forklare den ubehagelige lukten, og potensiell dårlig lagring. Den burde imme blitt solgt. Dessverre kom dette uventet og jeg antok over lengre tid at det var noe feil med nesen min, slik at jeg ikke klagde.

Nettbutikken: Leveransen var rask og parfymen var svært godt innpakket.

September 26, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Får Ikke noe kvittering eller noen bekreftelse på bestillingen

Synes det er ubehagelig,
At du ikke får noen e-post med bekreftelse/kvitteringen etter å ha gjort en bestilling og at du ikke får/vet hvilket nummer din bestilling har, eller annen oppdatering som at ordenen blir nå snart pakket og sendt etc.

Du får mye nyhetsbrev ifra butikken med tilbud som virker som en vanlig nettbutikk og de virker flotte på sosiale medier med flinke ansatte.

Det kan ta tid før du hører noe ifra kundeservice, enten om det er rush eller ikke, men jeg har klart å få ting ordnet med de få bestillingene som har blitt gjort.
Sende melding både via Epost/ Facebook og Instagram for å få hjelp.

De har Fine produkter, Gode tilbud og Gode merker,
det er bare trist at Kundeservicen kunne bli gjort mye bedre, og føles akkurat nå mer som en ettertanke.

Derfor gir dette dessverre ikke et så imponert inntrykk for denne nettbutikken og vet ikke om det blir noe særlig mer shopping på denne nettsiden

October 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Har prøvd å kontaktet dem 3 ganger ang ødelagt produkt, men helt UMULIG å få kontakt med dem. Virker ikke som de ønsker å hjelpe sine kunder. Jeg har sendt både Mail og brukt kontaktskjema på nettsiden, men ingen svar.

July 11, 2024
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look