Sportello Aci di Siracusa (SR) operatrici maleducati, non danno informazioni e mandano malamente i cittadini. Non svolgono il loro lavoro ma sfogano le loro frustrazioni nei confronti del cittadino. A... See more
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Per 2 giorni ho contattato ininterrottamente lo 0688840290 senza riuscire a parlare con l'operatore... L'avviso bonario dell'omesso pagamento bollo auto è senza nessuna data, quindi a libera interpret... See more
Dovevo fare un cambio di proprietà al PRA di Roma, quando lessi che se si ritardava di un quarto d'ora sarebbero passati all'utente successivo, pensai "caspita! Che serietà". Arrivato 20 minuti prima... See more
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Dopo avere sottoscritto l'abbonamento ACI CLUB, prima esperienza il 13 luglio 2024. Assistenza gentilissima con estrema trasparenza sulle modalità difficoltose di un sabato pomeriggio di luglio. Gran... See more
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L’Automobile Club d’Italia - ACI - è un Ente pubblico non economico a base associativa. E’ la Federazione nazionale che associa gli Automobile Club provinciali e locali che operano sul territorio nazionale. E’ anche Federazione nazionale per lo sport automobilistico riconosciuta dalla Federation International de l’Automobile (FIA) e dal CONI. Gestisce inoltre, per conto dello Stato e di altre pubbliche amministrazioni, rilevanti servizi pubblici. La sua mission istituzionale è quella di presidiare i molteplici versanti della mobilità con un costante impegno nella diffusione di una nuova cultura dell’automobile, incentrata sulla mobilità sicura e sostenibile e promossa sotto il profilo dell’educazione stradale, dell’assetto del territorio, del turismo e dello sport nel settore. L’ACI è una Federazione che associa gli Automobile Club sul territorio (A.C.), i quali - anch’essi enti Pubblici autonomi a base associativa - perseguono le stesse finalità dell’ACI, svolgendo ogni attività utile alla valorizzazione e al sostegno ai soci e al settore automotive in generale. Sia l’ACI che gli AC sono ricompresi tra gli enti preposti a servizi di pubblico interesse, ai sensi della L. 70/1975. Nell’ambito della sua mission, la Federazione svolge anche importanti attività di studio e ricerca. In tal senso, la Fondazione Filippo Caracciolo opera con lo scopo di promuovere e incoraggiare gli studi e la ricerca scientifica sull'automobilismo, con particolare riferimento alla mobilità, alla sicurezza ed alla tutela dell'ambiente. Ancora, sempre con riferimento ai settori della mobilità e del turismo, L’ACI svolge un ruolo di impulso e coordinamento nell’accesso ai bandi comunitari gestiti direttamente dall’Unione europea, offrendo opportunità di finanziamento ad enti, imprese ed organismi pubblici e privati, per progetti complessi nel campo della ricerca, dello sviluppo territoriale e dello scambio di buone prassi.
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via Marsala 8, 00185, Roma, Italy
- ufficio.stampa@aci.it
- www.aci.it
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Servizio inutile
Per 2 giorni ho contattato ininterrottamente lo 0688840290 senza riuscire a parlare con l'operatore... L'avviso bonario dell'omesso pagamento bollo auto è senza nessuna data, quindi a libera interpretazione... Sul sito invio istanza in autotutela non si riesce a caricare la ricevuta di pagamento per dimostrare che ho pagato il bollo auto... Che Italia allo sbaraglio 😢
Sportello Aci di Siracusa (SR)…
Sportello Aci di Siracusa (SR) operatrici maleducati, non danno informazioni e mandano malamente i cittadini. Non svolgono il loro lavoro ma sfogano le loro frustrazioni nei confronti del cittadino. A me pare che siano stipendiati e pagati da noi cittadini e pretendiamo rispetto. Ufficio vergognoso
La disponibilità e la gentilezza della…
La disponibilità e la gentilezza della signora. Mo ha risolto il problema del bollo auto. Cosa che l ufficio delegazione non erano né capaci né informati.
Esperienza negativa
Esperienza negativa. Da evitare. Si attaccano ad ogni cavillo per non raccogliere le domande di rimborso.
Sono una delusione
Ufficio patenti a…
Ufficio patenti a Bergamo‧pessimi,maleducati con mia figlia finché non ho alzato il tono io.
Informazioni sbagliate disorganizzazione per 2000 € buttati nel cesso.
In data 29/08/2025 mi hanno consigliato…
In data 29/08/2025 mi hanno consigliato di fare una tessera ACI club dove oggi 09/03/2026 dopo 7 mesi circa ancora non mi arriva l'originale a casa...
Volendo fare disdetta per inutilizzo devo affrontare una spesa di circa €12.96 per una raccomandata.
Provo a contattare l'agenzia A.C. Molise 033 Agenzia Omnia Di Pontone Nicandro che non mi rispondono sapendo che devo disdire la tessera.
Mi è stato attivato un rinnovo automatico che non puoi disattivare che solo per PEC...
Sconsiglio vivamente a tutti...
Io non ho mai visto tanto incompetenza…
Io non ho mai visto tanto incompetenza in tutta la mia vita. Non sono in grado di fare un passaggio di proprietà da un testamento regolare già pubblicato e tutto in regola. Risposta dopo due ore di attesa tra ma mattina ed il pomeriggio:“No ma se gli altri eredi ecc…”, questa risposta esprime la più totale ignoranza in materia. Vado in altra agenzia tutto risolto in 10 minuti. Un consiglio, cambiate mestiere. Esperienza pessima. A mai più.
Ho affidato a Gigi di ACI Corso Venezia…
Ho affidato a Gigi di ACI Corso Venezia il mio passaggio di proprietà e devo dire che è stato semplicemente eccellente. Professionale, chiaro nelle spiegazioni e molto disponibile. Ha reso tutta la procedura veloce e senza stress. Consigliatissimo!
ACI - PRA: l’orgoglio del superfluo.
Come spesso capita, la necessità di ricorrere alla Pubblica Amministrazione è sinonimo di incazzatura. Un piccolo sollievo al roteare basso-inguinale è stato dato dall’introduzione di SPID & C. grazie ai quali sono stati resi dei servizi gestibili telematicamente.
ACI escluso. “
L’unica cosa che puoi (anzi devi) fare telematicamente con ACI e PRA è quella di prenotare, di prendere appuntamento.
Vorrei tanto tralasciare un particolare perché palesemente demagogico ma questa info mi è stata data dal PRA di Mestre quando ingenuamente mi sono presentato per un passaggio di proprietà: metà mattinata, ufficio deserto, tre operatori ma utenti zero.
Tornando a noi, accediamo con SPID al servizio di prenotazione appuntamenti,
Ci vengono proposte 8 date entro i 15 gg (già questo… proporle tutte era troppo?) ma quando accedo ad ogni singola data mi segnalano che “non è più possibile prenotare per questa data”.
La risposta alla mia telefonata all URP di ACI è, se possibile, ancora più destabilizzante:
“devi provare ogni giorno”.
Altro che Intelligenza Arrificiale. A me basterebbe trovare ogni tanto, mi accontento, un po’ di Intelligenza Umana.
Professionalità
Professionalità, efficienza e cortesia all’ACI di Mede!
Ottimo servizio, grazie!
Esperienza negativa
Esperienza negativa, sconsiglio vivamente di richiedere assistenza ACI. Per personale incompetente e automezzi non adeguati al trasporto per le varie zone di Milano
Dott Vincenzo Atella
Non mi sorprende che ha una valutazione cosi bassa
Non mi sorprende che ha una valutazione cosi bassa...ho aderito alla "promozione" della regione Lazio della domiciliazione ...ho visto l'addebito ...ma non la ricevuta dll'ACI...sono due giorni che telefono al 06 8840290 ma una voce registrata dice sempre che tutti sono occupati..(forse c'è uno solo?)..e non trovo una email per communicare...pessimo servizio...peccato che non posso dargli zero.
Servizio ACI VERGOGNOSO
Da questa mattina alle 10.00 circa sto cercando di contattare telefonicamente al 0688840290 il servizio ACI per informazioni pagamento bollo auto.
Sono le 16.00 e dopo oltre QUARANTA chiamate ( sei ore di tentativi ) l'unica risposta ottenuta è gli operatori sono occupati riprovare più tardi.
È VERGOGNOSO.
Stamattina alla sede ACI di Milano in…
Stamattina alla sede ACI di Milano in Via Palestra ho avuto tutte le informazioni e l'assistenza per poter pagare un duplicato con pago PA da GIGI. Mi hanno fatto fare pure il video di come si accede al sito.
Grazie
Gabriele Forte
Il Calcolo Costi Chilometrici sul sito non funziona!
Molte istituzioni pubbliche accettano note spese che riportino i costi chilometrici calcolati ESCLUSIVAMENTE dal sito dell'ACI, che da qualche tempo a questa parte calcola a 0 i costi del carburante (la voce più impattante)!!! Provato e riprovato a chiamare il numero telefonico per segnalare il disservizio mi viene sempre buttato giù. Servizio pessimo!
Nessuna professionalità e voglia di lavorare
Ho attivato la domiciliazione bancaria per il pagamento del bollo ma sul sito della mia banca ho notato che non era stata attivata.
Quindi mi sono recato nella sede ACI più vicina per far presente il problema.
Mi è stato risposto che non è di loro competenza ma della Regione Lazio e di recarmi nella loro sede all'EUR alla parte opposta di Roma.
Non credo proprio che non sia di loro competenza sulla pratica c'è scritto sia Regione Lazio che ACI, credo invece che non abbiano nessuna voglia di risolvere i probelemi e nessuna voglia di lavorare.
I soldi tra l'altro devono arrivare a loro e quindi sono responsabili.
Procederò di conseguenza a denuncia con class action nei loro confronti.
Pessima azienda che dovvrebbe fallire !!!!
Aci di viale Sabotino a Milano..gentili…
Aci di viale Sabotino a Milano..gentili e molto efficienti.. consiglio
Sito non pessimo ma di più
Sito non pessimo ma di più! Perche non si può dare 0 altrimenti è quello che meriterebbe. Lentissimo. Scegli il metodo di pagamento e gira....gira...gira...come le mie scatole. Riprovi..e no è in corso ancora un pagamento per questa targa. Dopo che sto pagando almeno offrire il servizio minimo sarebbe la base. Affidate ad @mazon la riscossione e poi vediamo.
L' ACI è morto
Anni di abbonamento con tessera Gold e al primo incidente non mi viene dato nulla di ciò che prevede la miglior tessera associativa, decine di cavilli come neanche la peggiore assicurazione mette, rendono impossibile avere quello che loro promettono, l' ACI è diventata un inutile carrozzone riempito di dirigenti e impiegati messi dal governo di turno per prendere uno stipendio, evitate di abbonarvi o rinnovare le tessere e se vi serve l' assistenza stradale utilizzate quella della vostra assicurazione.
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