Servizio clienti inesistente
Area clienti scarna, con limitate possibilità di operare in autonomia. Contatti telefonici completamente inutili: si chiama al call center indicato che è sempre staccato, oppure alla risposta viene sganciato; peggio se si chiama la sede (Novi Ligure, la principale). Neanche si ha la possibilità di interagire con la chat istantanea del sito; sono ormai giorni che si tenta un contatto qualsiasi. Direi che si tratta di un vero e proprio "sequestro" di utenti.


