ActiveTrail Reviews 

Une solution efficace et un service client à l'écoute et réactif

Nous avions un soucis de délivrabilité avec le compte bloqué pour nos envois de mails. Après une rapide discussion par chat, nous avons pu organiser en quelques minutes une visio pour résoudre le problème. Efficacité, compétence et gentillesse. Au top !

Chat performant. Problème résolu en 10 secondes. Merci à l'opérateur.

Appel au helpdesk. Rapide. Efficace. Et très sympathique.
Quoi demande de plus !

Solution qui fonctionne très bien, service client ultra réactif et efficace
Je recommande !

Logiciel ergonomique qui répond complètement à notre besoin, et assistance utilisateurs réactive et de grande qualité !

Un des meilleurs service de campagne email du web , le support est super reactif au top je recommande à 100 %

Le service technique (Olivier) est toujours joignable, à l'écoute et très pédagogue.

Les outils fonctionnent très bien ! Je n'ai jamais eu aucun problème, alors que j'envoie des campagnes à plusieurs centaines de milliers de contacts. Ils sont également disponible si nous avons le moindre soucis ou la moindre question ! Une équipe très réactive et professionnelle !

Bonne expérience, les demandes sur chat on une réponse rapide et claire.

J’utilise ActiveTrail depuis près de 5 ans et j’en suis très satisfait.
C’est une plateforme d’emailing très conviviale pour développer sa clientèle et la fidéliser.
Les fonctionnalités sont bien conçues et faciles à utiliser.
Pour lancer vos campagnes d’emailing, vous disposez des fonctionnalités suivantes :
. création des contacts avec au préalable la définition des champs,
. l’importation et l’exportation de contacts.
. des filtres selon différents critères pour sélectionner des contacts dans les campagnes d’emailing,
. des formulaires et landing pages à intégrer dans les campagnes
. des outils de conception des campagnes d’emailing avec des blocs de textes, boutons, images, landing pages où le client pourra consulter ses données personnelles et les mettre à jour.
. des outils de suivi des campagnes avec les ouvertures, les clics, les non visualisés, les non livrés, les désinscriptions et les statistiques et synthèses des campagnes.
J’ai commencé à utiliser ActiveTrail en avril 2020.
J’enregistre des nouveaux contacts dans chaque manifestation où j’expose mes produits alimentaires. J’ai à ce jour 9100 contacts dans ActiveTrail.
Je crée mes filtres et groupes dynamiques pour sélectionner les contacts pour mes campagnes.
Je conçois mes newsletters et campagnes d’emailing et je les lance. Puis je consulte les statistiques et synthèses de mes campagnes.
Ces campagnes d’emailing génèrent de nombreuses ventes par internet et la visite de clients dans mes salons. Mes chiffres d’affaires sont régulièrement en hausse.
Et je peux compter sur un suivi technique rapide et efficace avec Olivier, le responsable technique.
Je vous recommande vivement l’utilisation d’ActiveTrail. Je vous suggère de contacter ActiveTrail pour obtenir une démonstration de cette plateforme.

Bonjour,
Excellente expérience.
Petit utilisateur, le suis très satisfait du suivi pour les rares problèmes que je peux avoir. Le logiciel est très simple d’utilisation. J’utilise depuis des années. Merci

Très bon outil qui facilite les campagnes d'emailings et le marketing automation.
Service support très réactif et professionnel

Un support client très réactif et cherchant toujours a apporter une réponse claire et illustrée aux questions des utilisateurs de la plateforme

Nous utilisons activetrail pour communiquer soit avec nos adhérents soit avec nos anciens participants.
La possibilité de faire des groupes d'envoi est essentiel pour nous.
La facilité de rédaction avec des mélanges de photos et de texte est un plus. La possibilité de renvoi vers des textes plus longs ou des éléments de notre fichiers nous permet de raccourcir notre newsletter en lui permettant d'être très complète.

Satisfait d'ActiveTrail. La plateforme est facile d'utilisation, en français, c'est assez pratique. Le support est joignable et compétent.