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2.7
4 reviews
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Auch nach 7 Wochen kein Lieferdatum trotz "Lieferung in 3-4 Wochen".
Emails werden nur spärlich beantwortet. Selbst mit Fristsetzung wird man immer nur vertörstet.
Proaktiv kommt keine Information.
Die "online Bestellverfolgung" geht nicht und auch der Hinweis darauf wird nicht bearbeitet.
Ich habe mit ADP Office Design leider äußerst schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation war von Beginn an unzuverlässig – Rückfragen blieben oft unbeantwortet oder wurden erst nach langer Wartezeit behandelt. Vereinbarte Fristen für Aufbau und Projektabschluss wurden nicht eingehalten, ohne nachvollziehbare Erklärung.
Trotz der sehr hohen Preise war die Ausführung mangelhaft. Die Monteure waren handwerklich offensichtlich unzureichend qualifiziert, was zu zahlreichen Fehlern geführt hat.
Das Schlimmste: Die Situation musste schließlich juristisch geklärt werden – aktuell ist der Fall noch immer nicht abgeschlossen und liegt weiterhin beim Anwalt.
Ich rate dringend davon ab, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Ich habe mit ADP Office Design leider äußerst schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation war von Beginn an unzuverlässig – Rückfragen blieben oft unbeantwortet oder wurden erst nach langer Wartezeit behandelt. Vereinbarte Fristen für Aufbau und Projektabschluss wurden nicht eingehalten, ohne nachvollziehbare Erklärung.
Trotz der sehr hohen Preise war die Ausführung mangelhaft. Die Monteure waren handwerklich offensichtlich unzureichend qualifiziert, was zu zahlreichen Fehlern geführt hat.
Das Schlimmste: Die Situation musste schließlich juristisch geklärt werden – aktuell ist der Fall noch immer nicht abgeschlossen und liegt weiterhin beim Anwalt.
Ich rate dringend davon ab, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
ADP OfficeDesign GmbH hat mich mit ihrem Service wirklich beeindruckt. Die Bestellung und Lieferung meines ersten Bürostuhls verliefen reibungslos und schnell. Leider wurde der Stuhl beim Transport beschädigt, aber ADP OfficeDesign reagierte sofort und bot mir entweder einen Ersatz an oder wahlweise einen großzügigen Rabatt.
Aufgrund dieser positiven Erfahrung entschied ich mich, einen zweiten Stuhl bei ADP OfficeDesign zu bestellen. Auch dieser wurde prompt geliefert und kam in einwandfreiem Zustand bei mir an.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Stühle und dem hervorragenden Kundenservice von ADP OfficeDesign. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
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