While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Debt Collection Agency
  2. Alternative Financial Service
  3. Debt Collecting
  4. Debt Relief Service
  5. Non-Bank Financial Service

Written by the company

Ook weleens hoofdpijn van openstaande facturen waarvan je denkt: “Gaat dit nog wel goedkomen?” Gelijk met gestrekt been erin levert misschien een negatieve review op of wellicht kost het je een klant. Maar het geld moet wel op tafel komen! Met onze slogan “Aertery: met hart voor jouw geld” stralen we onze kernwaarden uit: persoonlijke aandacht, deskundigheid en rechtvaardigheid. Wij gaan voor je rennen, maar wel gelijk in de goede richting. We sturen niet in het wilde weg incassobrieven, maar we behandelen de vordering alsof deze van onszelf is. We doen er alles aan om jouw klant weer een teken van leven te laten geven. Niet voor niets dragen we de naam ‘Aertery’, deze is afgeleid van het Engelse ‘slagader’.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fijne incassopartner, ook in het buitenland!

Ik heb gelukkig maar één keer te maken gehad met een niet-betalende debiteur. Deze debiteur was woonachtig in het buitenland, dus ik dacht zelf dat dit een ingewikkeld verhaal zou worden. De medewerkers van Aertery hebben me echter uitstekend geholpen en ze wisten precies wat ze moesten doen. Ik heb snel en mét behoud van klant mijn vordering binnengekregen.

April 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Begripvol en kalm

Een tijdje terug werd ik gebeld over een openstaande factuur. Ik schrok hier enorm van en heb dit ook geuit. De mevrouw die ik sprak was echter heel begripvol en kalm en dacht met mij mee.
Tja, ik was toch echt vergeten een factuur te betalen. Gelukkig kon ik een regeling treffen en is alles snel opgelost. Echt aardige mensen bij Aertery!

September 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden over incasso

Helaas een incassobrief moeten ontvangen voor een gemiste betaling. Echter tevreden over het contact en kundigheid. Zeker tevreden met de de oplossing welke zij geboden hebben om een regeling te treffen.

June 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

aertery incasso voor boeven en criminelen

zeer slecht bedrijf als ze geld van jou moeten hebben(wat ook niet terecht was) heb je zo een brief op de mat maar als een onterechte storting terug moet zijn ze niet thuis en niet te bereiken .. ik zal kijken of er geen prijs is voor het asociaalste bedrijf van nederland dan zal ik ze zeker nomineren voor de hoofdprijs

December 12, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Heel slecht bedrijf .....dan weer is…

Heel slecht bedrijf .....dan weer is het dossier gesloten en krijg je de betaling wat al onterecht was weer terug gestort. Vervolgens na 1 maand krijg je weer een aanmaning binnen weer over het zelfde bedrag dit zie ik als stalking valt ook niet mee te praten heel onbeschoft de heer khieroe met zijn total gas als klant wie kan hier is een eind aan brengen met dit soort oplichters

December 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

schoften

Dit incassobureau houdt geen rekening met schuldenaars, als het aan hen ligt kun je op een houtje gaan bijten want de telefoon wordt er gewoon opgegooid wanneer je aangeeft al op het minimum te leven per week. Al weten ze donders goed dat er niks te halen valt, zullen zij nog steeds een gerechtelijke procedure starten, ja zo verdienen ze wel maar graven een dieper gat voor mensen die niet uit de schulden kunnen.

July 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aertery blijkt een zeer onprofessioneel…

Aertery blijkt een zeer onprofessioneel bedrijf. geen juiste incassobrief, nooit ben ik teruggebeld en nog afgezien van de vele spelfouten in de mails die ik gekregen heb, kan ik niet anders denken dat er kinderen zitten die niet weten wat ze doen. Eerlijk is eerlijk en ik hoop dat bedrijven en particulieren gewaarschuwd zijn en een bedrijf als Aertery niet zullen inschakelen, maar een professioneel incassobureau.

June 28, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wij werken als organisatie tot volle…

Wij werken als organisatie tot volle tevredenheid al jaren met Aertery. Ze denken erg goed met je mee en geven gedegen advies. Het is nog nooit voorgekomen dat we ons geld niet hebben ontvangen!

October 7, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ze werken samen met Total gas en power

Ze werken samen met Total gas en power. Als je maar 1 week te laat bent , BAM 60 euro extra , waarom? Ik bedoel de rente is niets , en gelijk na al 1 week 60 euro extra. Ook al heb ik de rekening VOOR hun aanmaning betaald , moet ik toch hun boete betalen. Ik ben er klaar mee , en ga dit aanvechten , ze zijn de kraaien van de samenleving.

July 27, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie

Slechte communicatie, blijven bij standpunt opdrachtgever.
Zullen zo weinig zaken winnen en alleen maar een nog slechtere klantrelatie tot stand brengen

May 27, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik zit zelf in deze business en het is…

Ik zit zelf in deze business en het is teleurstellend hoe weinig dit incassobureau gebruik maakt van alle verbeteringen van de branche in de afgelopen jaren. Ik heb bijna het gevoel dat er zomaar iemand met een honkbalknuppel voor mijn deur zou kunnen staan.

De enige communicatie die ik herhaaldelijk heb gekregen is onderstaande. Geen telefoontje, geen sms, geen app, geen brief, alleen email. Treurig. In dit dossier dan ook nog voor een andere flut-organisatie.

"Geachte heer, mevrouw,

In de bijlage van deze email vindt u de aanmaning die wij namens Total Gas and Power Nederland B.V. sturen.

Graag direct betalen of telefonisch contact met ons op te nemen. T 088-1001660."

August 14, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look