AirPods Shop Reviews 12

TrustScore 2 out of 5

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Poor

TrustScore 2 out of 5

12 reviews

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Je vais rejoindre les avis actuels

Je vais rejoindre les avis actuels. article commandé il y a 6 semaines. l'on me parlait de 14 jours ouvrables. alors et mm malgré les conditions actuelles, cela n'est pas normal. aucun retour de leur part quant à mes derniers mails et mention sur mon compte disant livraison en cours. Cela fait 6 semaines. Hors, je ne vis pas au fin fond de la Tazmanie.
Zéro suivi, zéro réponse, zéro reactivité, zéro confiance tout simplement.
A en etre dégouté de l'arnaque du commerce en ligne

May 15, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Raison de cet avis négatif

Raison de cet avis négatif : Réactivité, Qualité, Rapport qualité-prix, Ponctualité
Un énième site chinois qui ne tient pas ses engagements en terme de livraison, de service après vente, contact client etc...
Marchandise jamais reçue. Noël gâché... et ils ont du culot de vous inonder de codes promos avant d'honorer leurs livraisons

December 28, 2019
Unprompted review
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Commande passée depuis 10 jours

Commande passée depuis 10 jours
Compte débité il y as 8 jours et à ce jours toujours rien
Um premier mail pour savoir où en est la commande !réponse elle est en cours s’envoie !
Un lien pour suivre cette commande et là le lien est inactif
Je re re contact ce jours le service client

October 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pour mon cas je les ai reçu

Pour mon cas je les ai reçu, ils sont tellement énormes si ils ne rentrent pas dans mon oreille.. belle arnaque !!
Service client répond quand il en a envie pour mon cas c est Emma qui a suivit mon dossier !! Quand j’ai annoncé que je voulais les renvoyer plus aucun signe de vie !!!

October 10, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Airpods pas d'Apple

Attention c'est censé être des airpods mais bien qu'ils ont un aspect similaires à ceux d'Apple ce ne sont pas les Airpods d'Apple.

Ayant annulé ma commande quelques heures après l'avoir passée je ne peux pas donner un avis sur l'envoi et la qualité du produit.
Mon avis concerne le service client.

J'ai eu quelques échanges avec lui et il ne répond pas à toutes les questions.
Par exemple mes messages pour savoir si c'était des airpods d'Apple et de l'annulation de ma commande sont restés sans réponses.
En revanche, mon message pour savoir si j'aurai où non des frais de douane à régler à lui eu une réponse.
C'est d'ailleurs grâce à cet échange que j'ai pu annuler ma commande.

Mais là encore après la confirmation de l'annulation je n'ai plus jamais eu de ses nouvelles malgré de multiples relances et bien sur, à ce jour je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Je l'ai avisé que je lancerai un recours Paypal et que je déposerai un avis sur Trust Pilot si je n'avais pas de réponse de sa part.

J'ai donc lancé ce jour un litige Paypal ( le vendeur à 7 jours pour me rembourser à l'amiable et, si il ne le fait pas, le litige se transforme en Réclamation. C'est alors Paypal qui me rembourse et lui en tiens rigueur ).
Wait and see.

Je modifierai mon avis si il tient ses engagements ou le laissera tel quel si ce n'est pas le cas.

Je ne vous conseille pas ce site, autant à acheter des airpods de marque lambda allez le faire sur les géants du commerce comme Am..., Cd..., etc... vous serez au moins protégé ( si j'avais réglé par CB j'aurai perdu 50€ )

September 21, 2019
Unprompted review

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