While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht Schrott

Vorsicht, Finger weg.
Ein Stern ist noch zu viel. Der von mir auf der Webseite gekaufte UV Guard ist völlig nutzlos und die App funktioniert nicht.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet, der Support ist nicht zu erreichen und mit viel Glück erreichen Sie nach Wochen der Mails und Anrufversuche einen Call Agent, der das Produkt nicht mal kennt und Fragen nach Katalog abarbeiten möchte.
Eine Warnung an alle Kunden, dieses Produkt, finanziert aus der Höhle der Löwen, zu erwerben.
Die knapp 80 € können Sie auch als Kleingeld in den Gulli schmeißen, dann hören Sie wenigstens das Klimpern.
PS: auf einen vom Callcenter versprochen und Rückruf warte ich jetzt seit vier Wochen.

August 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Die App funktioniert nicht

Die App funktioniert nicht, nach mehreren Mails und keiner Antwort vom Kundendienst, sende ich den Bodyguard zurück. Nicht zu empfehlen, schlechte Firmenleitung d.h. wieder einmal mehr schlechte Erfahrung mit Produkten aus dem Haus H.d.L.

May 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das Gerät funktioniert nicht wie…

Das Gerät funktioniert nicht wie erwartet. Gerät verliert die Bluetooth Verbindung zum Handy. Gerät kann nur durch USB-Verbindung zum Leben erweckt werden. Das heißt, man müsste ständig mit einer Powerbank zum Laden im Gepäck herumlaufen. Das mitgelieferte USB-Kabel lässt sich nicht vollständig in die Buchse des Gerätes stecken. Die App zeigt zwar deutlich, wofür man ein Abo kaufen kann, die Information der App ohne zusätzliches Abo sind aus meiner Sicht jedoch stark eingeschränkt. Kein Reaktion des Kundenservice. Mir persönlich gibt das Gerät keine Sicherheit.

May 12, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look