While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

LØB JERES VEJ

Jeg har boet hos Annex Ejendomme på to forskellige lokationer, primært på grund af deres lave depositum. Desværre må jeg sige klart: DET ER PÅ INGEN MÅDE DET VÆRD.

Begge steder var bygningerne i meget dårlig stand. Der var eksempelvis kun én gammel vaskemaskine til 10–20 beboere, og den var oftere ude af drift end i funktion. Når den gik i stykker, kunne der en uge, før den blev repareret.

Lejlighederne og fællesområderne var generelt beskidte og uhygiejniske. Et “depotrum” jeg blev fik med blev mine opbevaret ting spist af rotte og der var rotte l.o.r.t alle steder. I en af lejlighederne var der en vedvarende kloaklugt. Viceværten, Jesper, forklarede det med, at “vandet bare skulle løbe igennem hanerne”. Problemet forsvandt dog ikke, og det var først, da jeg selv truede med at tilkalde en vicevært på deres regning, at der blev reageret.

Derudover var der utryghed i ejendommene. Der opholdt sig ofte personer prostituerede og misbrugere, og deres kunder ringede på tilfældige dørklokker, så man blev vækket om natten.

Kommunikationen fra administrationen var også stærkt kritisabel. Deres juridiske repræsentant, Karina Bak, fremstod ubehøvlet og uden forståelse for beboernes situation. Ved aftalt fraflytningssyn mødte viceværten op for sent og meddelte, at synet ikke kunne gennemføres, fordi han havde glemt at koordinere med en maler. Der var ingen forudgående besked eller undskyldning – hverken fra ham eller efterfølgende fra administrationen.

Generelt oplevede jeg en gennemgående ligegyldighed over for beboernes problemer. Det virker som en organisation, hvor manglende vedligeholdelse og dårlig service er normen.

På en af lokationerne (Lollandsgade) var der desuden problemer med isoleringen – den lå løst og utilstrækkeligt på loftet, hvilket resulterede i træk og MEGET høje varmeregninger.

Jeg kan på ingen måde anbefale Annex Ejendomme – særligt ikke til unge, ældre eller familier, som har brug for trygge og ordentlige boligforhold.

February 15, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig istandsættelse ved modtagelse og grådig med depositum ved fraflytning

Trods super flink og flexibel vicevært så anbefaler jeg alle der søger lejemål hos Annex ejendomme at være ekstra flittige ang. flytterapport. Har været i to lejemål hos dem hvoraf den første var møg beskidt ved modtagelsen med mug og spindelvæv i køkkenet og skimmel på badeværelset. Dette fik jeg selv lov til at gøre rent trods jeg dokumenterede med 122 billeder (som de i øvrigt ikke selv har sørget for at gemme, og da jeg senere flyttede i lejlighed på 2'sal grundet vandskade/skimmel i soveværelset så modtog jeg også denne urengjort dette efter aftale bevares. Men med enkelte påpejelser på ting der ikke var muligt at gøre rent uden proffesionel hjælp og de blev gjort opmærksom på dette. Ved fraflytning har jeg afleveret begge lejemål komplet rengjort sågar med en proffesionel. Men alligevel bliver jeg hæfter for en fuld gennemgående rengøring af hele lejligheden, trods dette er gjort opmærksom på i fraflytningsrapporten. Det er tarveligt at man bruger 2-3 dage på grundig rengøring og dette alligevel skal hæftes for i dyre domme især når lejlighederne ikke bliver gjort rent inden modtagelse fra udlejers side.
Derudover ved jeg fra vedkommende der flyttede ind i min gamle lejlighed i stuen, at vandskaden og skimmel i soveværelset ikke er blevet lavet inden hun flyttede ind. Og det er siden ikke blevet ordnet. Vær opmærksom og sørg for at få alle aftaler på skrift.

January 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god oplevelse med dem

Utrolig god oplevelse med dem, hurtigt til at hjælpe og tager meget hånd om deres lejere. I starten var jeg bange for at leje hos dem på grund af de havde ingen anmeldelser nogen steder. Men jeg tog chancen og det har været en god oplevelse også fra fraflytningen.

Jeg håber jeg kan blive lejere hos dem igen ud i fremtiden.

December 12, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look