Aquasensor nl Reviews 

Zeer goede ervaring met onze waterverzachter!! absoluut geen klachten over! toestel werkt perfect!

Aquasensor is altijd bereikbaar voor verkoop. Maar weken aan een stuk niet te bereiken voor technische ondersteuning of problemen. Na 3 weken telefoneren en mailen, toch een mail ontvangen met "Zodra we in de streek zijn wordt u opgebeld voor een afspraak." Ondertussen weer twee weken verder, nog altijd niets.

Ik stelde vast dat het toestel geen zout verbruikte, mijn leidingen kalkafzetting vertonen en ik nu water in de kelder heb rond de waterverzachter. Ik bel elke dag maar krijg nooit een afspraak voor een herstelling en de verbinding wordt verbroken.

Net zoals velen hier, toestel al 7 maand op non actief, en het stuk is al voor de tweede keer vervangen !!!!!
Geen antwoord van de verkoper, belt niet terug, op de firma zelf beloven ze dat er iemand zal contact opnemen, want doorschakelen , kennen ze daar blijkbaar nog niet, ze zou naar boven gaan om mij iemand te laten terug bellen ;-) Soit, bij de tweede breuk keuken helemaal onder water, kasten stuk , mijn toestellen beginnen er ook al onder te lijden . Maar wat ben je met zo een firma die totaal of geen verantwoordelijkheid opneemt, misschien allen samen een rechtszaak aanspannen tegen dit bedrijf ?

Oplichters
Toestel al 8 maand stuk...

Op 16/12/2020 heb ik mij een waterontharder gekocht van aquasensor , met levenslange garantie ( reklame “ 1 toestel voor het leven “ ).
Deze werd geplaatst op 13/01/2021.
Mijn toestel verbruikte na een tijdje meer en meer zout dan berekend , en na een paar telefoontjes werd mij telkens verteld dat het aan mijn waterkwaliteit of waterverbruik zou liggen .
Daar er volgens mij niks scheelde met het vroeger verbruik of kwaliteit van mijn water heb ik op 12/07/2023 een mail gestuurd , daar mijn eerdere telefoontjes telkens onbeantwoord bleven .
Op 10/10/2023 is er een mekanieker over de vloer gekomen die lek aan de klep vaststelde , waardoor het toestel constant zout verbruikte , deze zal vervangen worden onder garantie .
Deze klep was blijkbaar niet in voorraad , maar zou wel niet lang op zich laten wachten .
08/01/2024 opnieuw een mail gestuurd , met opnieuw een antwoord , van geef ons nog wat tijd , we gaan een oplossing zoeken .
Serieus ik ben het kotsbeu , een toestel van 1796 € ( heb deze gekocht omdat ik mijn huidziekte kon temperen , en niet voor de show ) .
7 maanden ligt deze nu al stil , ik ben dat wachten al zo moe , en ja dit toestel gaat levenslang mee .
Wanneer ik nu bel , word de telefoon gewoon dicht gegooid , mails blijven onbeantwoord , maar staan blijkbaar wel op de beurs in de nekkerhallen in mechelen ( stand 53 B) met nog steeds dezelfde reklame “ 1 toestel voor het leven “

We hebben in waterontharder gekocht,service is top slecht, van juli 23 is klep kapot,veel gebeld,ale na tijdje. Is er toch iemand gekomen om te kijken,intussen kelder onder water en zout weg, tot op heden weer veel gebeld maar nooit echt een antwoord,men man gaat nu elke dag bellen, ik heb veel zin om test aankoop in te schakelen, weg onze centen en seurvis is nada,oplichters en zelf opgelicht, ben razend,als in een firma tegenkom die op avonmarkten staan, sta ik niet in voor mezelf, 😠😠😡😡😡😡😡

Sinds september 2023 aan het wachten voor een herstelling......
dit kan niet meer

Twee jaar geleden toestel gekocht voor bijna 2000€. Is nu al voor de tweede keer stuk. Heb wel al 50 keer gebeld naar de firma maar ofwel geraak je niet binnen ofwel beloven ze te komen maar hoor je niets meer! De waterverzachter is ondertussen al 4 maanden stuk.

Bestelling geplaatst, maar niet geleverd. Bedrijf reageert ook niet via de email en de telefoon wordt niet opgenomen