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Reply from A

Sep 7, 2020

Hola Raquel,
hemos revisado tu pedido y no todas las mascarillas estaban en stock, por lo tanto los tiempos de fabricación y envío son los que se muestran en la web.

Los tiempos de producción para las mascarillas que no están en stock es de unos 7-10 días. Tienes esta información en la pestaña envíos de la ficha de producto y aquí: https://www.artymask.com/pages/envios

saludos,

Reply from A

Jun 8, 2020

Hola,
Con tu nombre y apellidos no tenemos ningún pedido. Posiblemente realizaste el pedido con otro nombre. Tampoco tenemos email con estos datos. Puedes escribirnos a hola@artymask.com o contactar desde el chat.
Los plazos de fabricación, que actualmente son de 7- 10 días, están actualizados en nuestra web.

Reply from A

May 23, 2020

Hola. Como te comentamos, el mes pasado tuvimos algunos retrasos con motivo de la alta demanda y la situación excepcional. Los plazos de fabricación, que actualmente son de 7- 10 días, están actualizados en nuestra web.

Reply from A

May 23, 2020

Hola. Ya hemos solucionado el retraso que tuvimos el mes pasado a causa del gran aumento de pedidos. Todos los pedidos actualmente están saliendo dentro de los plazos que indicamos en nuestra web.