Pessima
Rottura di un tubo princioale del riscaldamento perito itervenuto dopo piu di un mesr solettitandolo pessimo e a oggi nessuna risposta una vergogna ma aspetate che rinovi la polizza con il ca...o
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Rottura di un tubo princioale del riscaldamento perito itervenuto dopo piu di un mesr solettitandolo pessimo e a oggi nessuna risposta una vergogna ma aspetate che rinovi la polizza con il ca...o
Da CLIENTE di ASSIMOCO ASSICURAZIONI per il ramo RCAUTO ed essendo persona informata dei fatti, anche se non il diretto interessato, voglio rendere pubblica una recensione estremamente negativa su Assimoco Assicurazioni in merito alla gestione di un sinistro in regime di indennizzo diretto accaduto ad un mio conoscente diretto. La compagnia ASSIMOCO , che dovrebbe tutelare il LORO assicurato (proprietario del veicolo danneggiato), ha proposto allo stesso un risarcimento ridicolo in seguito ad un sinistro subito con ragione piena.
Da cliente ASSIMOCO che sono, non vorrei ritrovarmi anch'io nella stessa situazione, la trovo ingiusta e priva di ogni attenzione nei confronti del cliente che anzichè essere difeso e tutelato ( a questo dovrebbe servire la copertura assicurativa) in caso di sinistro diventa invece una controparte scomoda, nonostante abbia riposto in loro estrema fiducia pagando il premio assicurativo richiesto in sede di stipula.
Nel caso specifico parliamo di una Alfa Romeo Giulietta 1.4 Benzina del 2013, unico proprietario, solo 113.000 km, in condizioni da vetrina e conservata sempre in garage. Di sicuro un esemplare molto ben tenuto. Dopo la riparazione per un serio tamponamento avvenuto a giugno 2026 , a fronte di una fattura di riparazione di 7.130,00 € + IVA (cifra già contenuta dal carrozziere utilizzando alcuni ricambi usati , recuperandone altri invece di sostituirli ed applicando anche uno sconto in fattura ), il liquidatore Assimoco ha liquidato appena 4.700,00 €. e sostiene di non poter ( o forse voler) andare oltre. Suggerisce eventualmente di intentare causa, paradossalmente contro la sua medesima compagnia assicurativa. Come se un cittadino dovesse portare in tribunale lo stato per ottenere un servizio che invece gli spetta di diritto.
La scusa? Astuta!!! Il valore ANTESINISTRO indicato in perizia dal perito assicurativo ovvero guardacaso quello "ribassato" di "Eurotax/Quattroruote" di 4.700 € . Lo stesso perito assicurativo ammette nel suo elaborato che il valore reale di mercato del mezzo pre-sinistro è molto maggiore e può raggiungere anche gli 8.000/9.000 €. Quindi la REALE SOMMA ( oltre ad altre spese accessorie ) che avrebbe dovuto pagare la persona danneggiata per acquistare un'auto SIMILE alla sua (ma di provenienza ignota) se avesse deciso di rottamare la sua sinistrata. Una situazione veramente paradossale, che potrebbe essere definita come "furto" o "truffa" da qualche persona più sfacciata del sottoscritto.
Oltre al danno la beffa: Assimoco ha completamente ignorato anche il rimborso per il noleggio dell'auto sostitutiva, regolarmente documentato ed esposto in fattura, Pretende che il proprio cliente paghi di tasca propria al carrozziere le differenze da loro non riconosciute oppure che avanzi una causa contro di loro. Il massimo della gentilezza ed "attenzione per il cliente" direi !!!
Ora con l'intercessione di un agenzia che ha provato a difendere la danneggiata chiedendo integrale rimorso la compagnia rilancia l'offerta ed arrivando fino a 7732,00€ a fronte di una fattura di riparazione e noleggio di 9432,00€ (8700,00€ + 732,00€). Obbliga quindi la propria cliente a pagare 1700,00€ solo perchè a seguito di un danno subito ha deciso di farsi riparare in modo decoroso e con fattura la sua autovettura.
Vergognoso il modo in cui Assimoco ignori l'esistenza di consolidate sentenze della Corte di Cassazione (es. n. 10686/2023 e n. 6471 del 2026 ) che sanciscono il diritto del danneggiato al ripristino dell'auto a spese dell'assicurazione e refusione delle spese accessorie anche se si supera il corretto valore di mercato che aveva il veicolo prima del sinistro , purché non vi sia arricchimento (e non è questo il caso) ovvero un miglioramento della stessa vettura rispetto a com'era prima del sinistro. La Cassazione specifica inoltre che il confronto sulla convenienza della riparazione va fatto al netto dell'IVA mentre il risarcimento finale deve comprendere l'IVA dovuta al carrozziere. A mio avviso è squallido il comportamento di ASSIMOCO orientato solo al risparmio (INGIUSTO) della compagnia sulla pelle del proprio cliente che rimane difatti un soggetto debole. La pratica intanto è già affidata alle vie legali e la segnalazione all'IVASS è in corso, con le complicazioni ed gli ulteriori disagi che questo comporta al danneggiato che praticamente viene danneggiato per la seconda volta. Grazie ASSIMOCO.
Con la speranza di non averne bisogno anch'io , mi pento di aver consigliato questa compagnia a molte persone conoscenti e suggerisco a molti di valutare bene anche quanto descritto sopra prima di stipulare polizze con loro. Non ti difendono nel momento del bisogno, anzi....ti castigano.
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