Un service comptabilité déplorable
J'ai passé une commande sur le site Atlande d'un livre en précommande pour un concours se déroulant en janvier 2026.
Déjà, j'aurais du me méfier, aucune date de sortie n'était prévue.
Le livre n'étant toujours pas sorti en octobre et mon concours approchant, j'ai demandé un remboursement.
On m'a indiqué que celui-ci se ferait.
Puis j'ai relancé le mois suivant.
On m'a annoncé que les remboursements se faisaient en fin d'année (...).
Je les recontacte en ce début d'année 2026 pour demander où en est mon remboursement : ils font les remboursements une fois que les livres sont sortis !!!!!
Le livre n'est toujours pas sorti pour un concours ayant lieu dans 23 jours. Vous imaginez bien qu'il ne me sera pas bien utile, et que, même si j'allais aux oraux : je me passerai des services d'Atlande !!
C'est plus simple pour leur gestion financière mais quid de leurs clients ?