ATLANTHAL Reviews 

2
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Hotel
  2. also in
  3. Beach Resort
  4. Holiday Accommodation Service
  5. Lodging
  6. Travellers Lodge

Information provided by various external sources

Centre de Thalassothérapie, séjours thalasso, hôtels 4* et 3* à Anglet, près de Biarritz, face à l’une des plus belles plages de la Côte Basque.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(2)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Tellement déçue



Franchement, je ne m'attendais pas un tel accueil dans un hôtel.
Non seulement, aucun sourire de la part de l'hôtesse à la réception, mais ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'elle débitait mes informations de mon séjour pension complète avec soins thalasso à une vitesse folle.
Et lorsque je lui posais des questions, je comprenais bien que je la dérangeais.

Affreusement chaud dans la salle de restaurant le midi et le soir.
C'est la semaine ou la France était en canicule et pas de chance; la Clim était en panne 🤷‍♀️🤷‍♀️
Des ventilateurs aurait été les bienvenus !!!!

Premier jour des soins, très très mauvaise expérience :
Pour le premier soin, j'ai eu 10 minutes de retard, ensuite j'ai attendu 40 minutes pour le deuxième soin qui bien sûr n'a pas pu être effectué car j'avais un troisième soin derrière.

Sinon, les repas en pension complète sont vraiment bons, je me suis régalé.
Les chambres sont correctes et propres

May 23, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Séjour décevant

J'avais réservé un séjour de 3 nuits en 1/2 pension avec 4 soins.
A notre arrivée nous avons été très bien accueillis mais en nous dirigeant vers notre chambre nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir un couloir protégé par une bâche plastique en raison des travaux en cours dans l'hôtel... On nous a proposé une autre chambre moins impactée par les travaux, chambre pour personnes à mobilité réduite, que nous avons accepté. A l'utilisation de la douche l'eau s'est écoulée dans toute la salle de bain mais également dans le couloir de la chambre ! Le signalement a été fait mais nous sommes partis sans que ce soit résolu...
Il n'y avait aucune patère pour accrocher les peignoirs ou les serviettes, du coup nous avons fait avec la télévision et les portes de placard...
Service très long au restaurant même si les serveur sont très gentils et souriants.
Un séminaire était en cours le mardi soir, lorsque nous sommes revenus de notre journée balade nous n'avons pas pu garer notre voiture dans le parking de l'hôtel car il était complet !
Côté thalasso massages au top et espace lagon très agréable.
Les 4 étoiles de l'hôtel ne sont pas méritées, nous nous attendions à beaucoup mieux, dommage.

January 18, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look