Autohaus Meures Reviews 

Kommunikation und Einhaltung von Absprachen sehr schwierig!
Der Hammer war jedoch, daß beim Autokauf mitgekaufte Extras (Alufelgen, Navi, Rückfahrkamera) bei der Abholung nicht vorhanden waren!
Kommentar des Verkäufers: Nur Ausstattungsteile, die im Kaufvertrag stehen sind bindend!
Und bevor jetzt alle schreien:" hätte ich nicht abgenommen, hätte ich geklagt "
Als Privatmann ohne Rechtschutzversicherung hat man schlechte Karten gegen ein Autohaus.
Mein nächstes Auto kommt garantiert von einem anderen Händler.....

24ter August Probefahrt angefragt.
Festnetznummer und Handynummer gegeben.
25ter August nochmals angerufen...möchte nur ein Termin vereinbaren...
9ter September noch immer keinen Rückruf.

Einmal um NIE wieder

Wir haben im März einen Pkw beim Autohaus Meueres gekauft. Bis zur Abholung verlief zunächst alles reibungslos. Bei der Übergabe stellten wir jedoch fest, dass das zugesagte Reifen-Reparaturset fehlte.

Zudem empfanden wir die Fahrzeugübergabe als wenig kundenorientiert, da der Mitarbeiter mehr über persönliche Themen sprach als auf das Fahrzeug einzugehen.

Am 04.04. erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, mich bei Problemen an den Geschäftsführer wenden zu können. Nachdem ich zuvor bereits meinen Verkäufer wegen Unterstützung (Opel-App) kontaktiert hatte, wandte ich mich auch an den Geschäftsführer – leider ohne jegliche Rückmeldung bis heute.

Dieses Verhalten hinterlässt bei uns einen unprofessionellen Eindruck. Das Fahrzeug selbst ist allerdings in einem einwandfreien Zustand.

Für zukünftige Käufe würden wir eher einen regionalen Opel-Händler bevorzugen.