While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Echt wat een lieve vrouw je word goed behandeld! Het is schoon binnen heel klant vriendelijk echt een topper! De behandeling word goed uitgelegd en er word gekeken naar wat mooier is dus er wordt niet... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse og fed webshop. Har handlet hos Ayla flere gange. Tingene bliver pakket rigtig hurtigt, også selvom der bestilles sent om aften/natten eller op til weekend. Så bliver det pakket h... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Helaas na al een aantal leveringsproblemen met Ayla doeken te hebben meegemaakt, heb ik besloten toch nog een keer doeken te bestellen en te betalen, omdat ze echt beterschap beloofden en aan de rand... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De service is duidelijk verbeterd. Vorig jaar geen doeken ontvangen, wel mijn geld uiteindelijk terug gekregen. De doeken nu opnieuw besteld en binnen een week binnen. Doeken werken fantastisch. G... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Jewelry Store

Written by the company

Vi er en dansk webshop, som udelukkende forhandler i Danmark med danske brands. Vi sælger tøj og accessories til kvinder. 🩷 Det betyder alt for os, at have kunden i centrum, og vi har et inderligt ønske om at give jer den bedst mulige service, når I handler hos os. Tøv ikke med at kontakte os, hvis I står tilbage med spørgsmål.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Echt wat een lieve vrouw je word goed…

Echt wat een lieve vrouw je word goed behandeld! Het is schoon binnen heel klant vriendelijk echt een topper! De behandeling word goed uitgelegd en er word gekeken naar wat mooier is dus er wordt niet zomaar iets gedaan! Echt een 10 waard ❤️

February 27, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Meget skuffet over produkt og service

Jeg er desværre ikke tilfreds med mit køb fra Ayla. Stoffet levede slet ikke op til forventningerne – kvaliteten virker dårlig, og det føles ikke som et produkt i den prisklasse. Jeg har endda været indlagt med mit barn i 7 måneder, så jeg har haft meget lidt overskud, men trods henvendelser har der absolut ikke været nogen hjælp eller forståelse at hente.

Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse. For ringe service og intet at komme efter.

October 23, 2025
Unprompted review
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Mia,
Tak for din anmeldelse.☺️
Som vi har forklaret i vores mailkorrespondance, så er der flere faktorer, som spiller ind. For det første, så er din ordre fra 14. September 2023. På dette tidspunkt havde AYLA andre ejere og da vi nye ejere har nyt CVR nummer, så er reklamationer egentlig ikke noget, som vi lovgivningsmæssigt SKAL tage imod. Vi gør dog alligevel vores bedste, for at imødekomme vores kunder og finde en løsning, hvis ordren er under 2 år gammel og går ind under den danske lovgivning omkring reklamationsret.
Det er som nævnt desværre ikke muligt, at hjælpe dig i dette tilfælde. Ordren er over 2 år gammel. Vi forhandler ikke det brand, som blusen er fra. Derudover er blusen lavet af bomuld og det kan blive en smule stift efter vask, hvis ikke man fx bruger skyllemiddel. For derefter at nævne at blusen har kostet dig 152,96kr.

Jeg er selvfølgelig meget ked af at høre om din triste situation og havde varen været fra et brand, som vi forhandler - Så havde jeg gerne taget en snak med firmaet. Dog som tidligere nævnt, så er der flere faktorer som spiller ind og vi kan derfor desværre ikke imødekomme dit ønske.

Vi beklager meget og vi håber at du får en dejlig dag.☺️❤️

Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Rated 4 out of 5 stars

Handler her gerne igen.

De havde den ring jeg søgte.
Fik den hurtigt leveret. Kan varmt anbefale at handle her.

July 1, 2025
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Heidi,
Tusinde tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse 🤍
Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse - Vi glæder os til at pakke din eventuelle næste ordre. 💫
God dag til dig!
Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Rated 1 out of 5 stars

Link bestaat niet meer en geen doeken ontvangen!

Eerste doeken kreeg ik na lang wachten en pushen ik probeerde het nu nog eens voor vrienden, omdat het toch zo een goede doeken zijn,ze zijn nu nooit opgestuurd en ik kan ook nmijn bestelling niet meer bekijken de link die ik volg bestaat niet meer dus ben ik mijn geld kwijt,, en geen doeken en dan nog niet voor mij maar wel met mijn geld , shame On you je bent dus al langer bezig met deze oplichtingen , spijtig dat ik dit weer moet meemaken.

March 4, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super fine øreringe jeg modtog

Super fine øreringe jeg modtog. Hurtig levering

March 17, 2025
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Anita. Tusinde tak for at tage dig tid, til at give os en anmeldelse på Trustpilot. Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse, og at du er glad for øreringene 🩷
Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse at handle hos Ayla

God oplevelse at handle hos Ayla. Det er nemt at bestille på hjemmesiden og hurtig levering😊

March 10, 2025
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Sarah🤍
Tusinde tak for at tage dig tid, til at give os en anmeldelse. Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse med os. Rigtig god dag til dig!

Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Rated 5 out of 5 stars

God service

God service, hurtig svar på spørgsmål, flotte varer.

November 29, 2024
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Jeanette. Tusinde tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det er meget værdsat! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.🤍
Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

God service
Hurtig levering
Gode produkter

November 29, 2024
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Nadine <3
Tusinde tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse. Må du få den skønneste dag. :)
Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service 😃

God og hurtig service 😃
5 stjerner herfra ⭐️

November 28, 2024
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Eva <3
Tusinde tak for at tage dig tid, til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse. Rigtig god dag til dig! :)
Bedste hilsner
Annsofie // AYLA

Rated 1 out of 5 stars

Heb gebeld en alles gedaan om contact…

Heb gebeld en alles gedaan om contact te krijgen maar geven geen gehoor echt heel slecht maar wel betaald oplichters!!!

November 28, 2024
Unprompted review
Ayla logo

Reply from Ayla

Hello Elisa,
I think you have reviewed the wrong company. We are a danish webshop with clothes and jewelry for women. We only sell to Denmark. :)
Best regards
Annsofie // AYLA

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Maanden geleden 3 setjes @ayla doeken…

Maanden geleden 3 setjes @ayla doeken besteld en nog steeds niets ontvangen..ook nooit een reactie op mails of telefoontjes gekregen..voor 35€ een dief zijn lijkt mij toch de moeite niet waard maar zij vinden dus van wel als ik zo al die recensies lees.
Jammer want mijn Hulp had zo’n doek bij zich en hij werkt lekker en goed…dus jammer voor ons drieen!

July 11, 2024
Unprompted review
Ayla logo

Reply from Ayla

Hello Bob van de Winden,
I think you have reviewed the wrong company. We are a danish webshop with clothes and jewelry for women. We only sell to Denmark. :)
Best regards
Annsofie // AYLA

Rated 5 out of 5 stars

God service og hurtig levering

Super hurtig levering og god service!

September 11, 2024
Unprompted review
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Amalie. Tusinde tak for at tage dig tid til, at give os en anmeldelse på Trustpilot. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Kram fra Team AYLA❤️

Rated 5 out of 5 stars

Lækre varer og super service

Lækre varer og super service

September 3, 2024
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Bodil. Tusinde tak for at tage dig tid til, at give os en anmeldelse på Trustpilot. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Kram fra Team AYLA❤️

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og super betjening.

Hurtig levering og super betjening.
Ikke sidste gang jeg handler der.
Mvh Lya J.

September 1, 2024
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Lya. Tusinde tak for at tage dig tid til, at give os en anmeldelse på Trustpilot. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Kram fra Team AYLA❤️

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Lækker tøj og hurtig levering

Lækker tøj og hurtig levering! Vil klart handle der igen ❤️

September 3, 2024
Unprompted review
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej Caroline. Tusinde tak for at tage dig tid til, at give os en anmeldelse på Trustpilot. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Kram fra Team AYLA❤️

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling gedaan op 14 maart en…

Bestelling gedaan op 14 maart en betaald en tot op heden nog niets ontvangen ! Wel mijn geld kwijt ! Bende oplichters !

August 30, 2024
Unprompted review
Ayla logo

Reply from Ayla

Hello Lisette,
I think you have reviewed the wrong company. We are a danish webshop with clothes and jewelry for women. We only sell to Denmark. :)
Best regards
Annsofie // AYLA

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Tøjet blevet leveret 24 timer efter jeg bestilte det. Fik det jeg havde bestilt og er rigtig tilfreds med tøjet også.

April 10, 2024
Ayla logo

Reply from Ayla

Hej. Tusinde tak for at tage dig tid til, at give os en anmeldelse på Trustpilot. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Kram fra Team AYLA❤️

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look