Baadservice.com Reviews 13

TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Boat Repair Shop

Written by the company

Baadservice er en videreudvikling af mit tidligere virke som mekaniker siden 1975, efterfølgende vognmand inden for vare og persontransport med ansvar for at holde egen vognpark kørende. Sideløbende har bådesalg, service og reparation af fritidsbåde været en fast bestanddel igennem 30 år, med en endelig erhvervsskifte til reparation af erhvervs og fritidsbåde siden 2017 blev en realitet. Er i tæt samarbejde med flere firmaer af bådudstyr, der er importører af generator og marinemotorer af det spanske mærke Solé, et 105 år gammelt familiefirma, der producere motorer fra 17 - 286 HK, som vi i Storkøbenhavn og store dele af Sjælland har fået opgaven at installere og servicere. Udover vores værksted på Geminivej 2, 2670 Greve har vi vores rullende værksted ligesom vi kan afhente både selv, med en vægt op til 3.000 kg. Vi kan kontaktes dagligt på telefon 3071 0177 imellem 9-17:30 Udenfor åbningstid på mail: info@baadservice.com


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg henvendte mig første gang i starten…

Jeg henvendte mig første gang i starten af året for at for lavet noget strøm inden sæsonen gik i gang.
Her medio oktober, hvor sæsonen er ved at være slut er problemet ikke løst.
De svare ikke altid på mine henvendelser og har altid en god undskyldning for hvorfor det trækker ud.
Alt i alt en dårlig oplevelse

October 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Proff og dygtige.

Proff og dygtige.
Joel og co fik reddet vores gamle motor, trods besvær med at finde dele til den gamle dame ;). Fik rettet op på flere fejl fra forrige rep./andet firma. Motoren spinder som en mis, vi er så glade. Kan klart anbefales og vil klart vælge dem fremover ;).

June 2, 2024
Unprompted review
Baadservice.com logo

Reply from Baadservice.com

Mange tak for din ros og anbefaling, vi er glade for at du er tilfreds.
Venlig hilsen
Bådservice.com
Joel.

Rated 1 out of 5 stars

Hold dig langt væk!



Jeg henvender mig i november 23 for at være i god tid og ikke at blive forfordelt. Han lover - da jeg snakker med ham i december - at arbejdet bliver udført i marts, da båden skal i vandet 11. april. Da han ikke er startet i midten af marts, henvender jeg mig igen, hvor han lover at starte i den næste uge. Han kommer ikke og jeg henvender mig igen, hvor han så lover at starte ugen efter om mandagen. Jeg venter igen på havnen. Han kommer ikke, og har nok travlt med andre opgaver?
Ugen efter dukker han heller ikke op og 11. april bliver båden hævet, så skaden på kølen kan laves. Hans mand udfører motoreftersyn og skifter olie på sejldrev, og vi aftaler igen, at de påbegynder arbejdet på kølen og de andre opgaver mandag d. 15. Vejr og temperatur er perfekt, ligesom det har været tidligere, hvorefter temperaturen falder i ugen. Igen, igen er jeg på havnen, hvor jeg venter og ingenting hører, og han undlader ligesom de andre gange at advisere mig om årsagen.
Om onsdagen (17. april) bliver jeg bekymret, da glasfiber og epoxy skal hærde nogle dage, hvorefter jeg entrerer med anden som laver kølskaden i stedet. Båden skal i vandet d. 23.
Om fredagen den 19. har jeg stadigvæk intet hørt og han er ikke påbegyndt service på varmeblæser, wifi installation og ankerspil, skift af søventiler etc. som også var aftalt inden isætning.
21 april modtager jeg en faktura på ting der er hjemkøbt og doblet op på pris- og besigtigelse 3x775,- hvorefter jeg må formode, at han har opsagt aftalen og endnu engang forfordelt mig - eller bare ikke orker/overkommer det. Det er ikke mig der opsiger aftalen!

Da jeg kontakter ham(båden skal i vandet morgen) truer han mig i telefonen med byretten, hvis ikke jeg betaler og smækker røret på. Jeg kan ikke huske, at jeg nogensinde er blevet pisset så meget på over så lang tid.

Men, jeg vil hellere sejle end at gå i byretten, som alligevel ender i forlig og omkostninger for os begge. Så jeg har betalt faktura og afhenter router i forretningen.
Men han får ikke nogen anbefalinger fra mig til andre i sejlermiljøet. Og jeg kan desværre ikke sige, at jeg ikke var advaret fra andre sejlere og forretningsforbindelser, om at han ikke overholder aftaler.
hilsen
Carsten
PS: Skulle han dementere på samme måde som ham der kalder ham SVINDLER her i tråden, er du velkommen til at kontakte mig på 40923935

April 23, 2024
Unprompted review
Baadservice.com logo

Reply from Baadservice.com

Kære Carsten

Desværre er jeg meget uenig i din udlægning. Og selvom at jeg syntes det er træls at skulle bruge dyrebar tid på denne slags evnesvage sager, vil jeg fravige mit princip og tage til genmæle.

Du har helt ret i at du henvendte dig til mig i slutningen af november 2023 med en lang liste af opgaver.

Vi aftalte at disse opgaver skulle udføres til foråret, da du bla. havde vinterkonserveret din båd så et service ville ikke have nogen betydning før du skulle i vandet.

Du ændrede endda aftale ved at afbestille monteringen af en radar.

I marts måned begyndte du at rykke og jeg forklarede dig at din kølskade kunne vi ikke lave så længe vi ikke havde en arbejdstemperatur på 10 grader og at din båd skulle løftes for at vores glasfibermand kunne komme til.

Da du stadig var rastløs kom vi over og lavede motor og drevservice, hvor min mekaniker blev opfordret til kun at tappe halvdelen af olien af, da du mente at resten var god nok. Min mekaniker var klog nok til at afslå dit uforståelige krav.

Vi ville så samtidig have fat i din mast, som der skulle ledning i for at kunne montere en wi-fi antenne. Men blev oplyst om at det ikke kunne lade sig gøre fordi den lå i et masteskur du ikke kunne komme til.

Vi brugte så tiden på at gennemgå hvor modemmet skulle monteres og hvorfra strømforsyning skulle tages fra. Vi gennemgik også at dit ankerspil som skulle repareres.

Da vi stadig i midt april havde frost om natten var det ikke muligt at påbegynde en reparation af din køl da den ved måling kun havde 2 grader. Og pludselig opdager jeg, at Tempo Bådservice fra Ishøj ligger og reparer kølskaden med en varmepistol, må jeg opfatte det således at du har ophævet aftalen. Og da vi kun udfører kvalitetsarbejde vi kan stå inde for acceptere jeg ophævelsen og fremsender en afregning.
(husk hvad jeg har sagt når du til dette eller næste år opdager at det ikke holder)

Jeg påtog mig opgaven, selv om det ikke er første gang du opføre dig urimeligt og dybt underligt.
For et par år siden blev jeg tilkaldt til at hælde nyt olie på dit drev og kunne konstatere at det løb ud af drevet hurtigere end jeg kunne hælde det på.
Efter aftale brugte jeg en del tid på at få nabohavnen i Greve til at tage dig op og stille dig i et stativ så vi kunne reparere drevet, fordi du ikke havde et stativ hvor båden kunne stå i Mosede.
Pludselig og ud af det blå afbestilte du jobbet og lod en anden pådutte dig et nyt drev, hvor jeg havde spildt meget tid på dig.

Du truer mig nu med at du vil tale dårligt om mig og min forretning, hvilket jeg naturligvis tager med stoisk ro og glæder mig over at du skriftligt tilstår at du vil skade min forretning. Ligesom jeg er bekendt med at du har lavet en anmeldelse på Trustpilot.

Jeg vil naturligvis besvare denne anmeldelse på Trustpilot, hvilket jeg ikke tror vil være til din fordel, ligesom det heller ikke vil være til din fordel at jeg nu registrer dig i vores interne database hvor jeg advare mine kollegaer imod at arbejde for dig og hvilke risici det kan medføre.

Om du giver mig anbefaling eller ej er dit valg, men jeg kan konstatere at der er flere i Mosede havn der har lidt ondt af dig og trækker lidt på skulderen af dig, samt mener at du har ændret personlighed efter din blodprop i hjernen.

Jeg kan kun beklage at det ikke har været muligt at trænge ind til dig, så sagen derved har udviklet sig. Men Jeg skal på det kraftigste opfordre dig til at øjeblikkeligt få slettet din anmeldelse på Trustpilot, med dokumentation til mig, da du formentligt ellers vil kunne bruge mere tid i retten end du får sejlet, idet jeg har bedt vores advokat om at udtage stævning, såfremt du ikke efterkommer vores legitime krav.

Jeg formoder du kender lovgivning omkring udbredelse af usande historier, med hensigt at skade andre kan give et strafansvar og erstatningspligt.

Du ønskes alligevel god sejlsæson.

Venlig hilsen
Bådservice.com
Joel

Rated 5 out of 5 stars

Kompetence og tilgængelighed!

Kompetence og tilgængelighed er væsentlige faktorer i en bådmekaniker - og det lever Joel fuldt op til.
God service, tillid og altid jovial tone.

Min fulde anbefalinger her.

May 30, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Dygtig og kompetent

Kender firmaet siden 2021.
Bistår gerne med sin uovertruffen Sole Diesel ekspertise, når der er behov for råd og vejledning, hvilket er uvurderlig støtte for enhver lægmand.
Oplev det selv. Ring til Joel fra Baadservice.

June 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut topklasse 🌞

Joel installerede for 3 år siden en ny Solé-motor i min Alo 28. Han har fra første færd været et særdeles rart, nærværende og tillidsvækkende bekendtskab, som både før, under og efter installationen meget gerne forklarer og hjælper ved behov. Hans viden og færdigheder er i absolut topklasse. Jeg føler mig helt tryg ved min motor, for jeg véd at jeg har Joel i baghånden 💐

June 7, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi fik installeret en ny motor af Joel…

Vi fik installeret en ny motor af Joel for 3 år siden. Han har efterfølgende serviceret motoren.
Joel har en magisk hånd, leverer en god og hurtig service. Prisoverslag holder og ikke mindst leverer Joel et godt håndværk og en god korrekt og afpasset rådgivning.
Køb af moter eller service anbefales.

May 25, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vi har igennem de sidste 6 år benyttet…

Vi har igennem de sidste 6 år benyttet os af Joels ekspertise og færdigheder på de to både vi har haft.
Hver gang er der kommet perfekte løsninger og et resultat ud der bare fungerer. Alt lige fra aptering til motorservice. Vi er utrolig glade og
taknemmelige for joel og sønners håndværk og perfektion.

March 15, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ny motor installering

Joel reddede vores gamle motor midt i sæsonen da vi havde vand i olien. Der blev konstateret at der manglede en antihævert som efterfølgende blev installeret. Da vi skulle på langtur besluttede vi os det efterfølgende år at installere en ny motor (udtagning af gammel motor, isætning af ny motor, maskinfabrikerede beslag til fødder, ny blackjack, ny stævnrørsleje samt propel), hvilket blev sat i og efterprøvet ved en sea-trial . De lavede også nye låg til dieseltanken og var behjælpelige med udpumpning af gammel diesel og dieselpest. Alt har forløbet uden problemer og motoren har kørt problemfrit hele vejen til Middelhavet. Kommunikation og efterfølgende råd og vejledning omkring service og vedligehold har været i top og vi er meget tilfredse med arbejdet som er blevet udført.

May 9, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig fin oplevelse.

Efter en del problemer med en anden mekaniker, overtog Joels værksted arbejdet. Montering af ny motor gik som forventet og der var god vejledning hele vejen igennem. Tiden blev overholdt og vi kunne følge med i arbejdet. Han har været god til at vejlede og følge op efter. Havde en rigtig fin oplevelse og båden sejler rigtig fint nu.

August 1, 2022
Unprompted review
Baadservice.com logo

Reply from Baadservice.com

Det har været en fornøjelse at arbejde for jer.
Venlig hilsen
Joel
Bådservice.com

Rated 1 out of 5 stars

Svindlere!

Svindlere!
Jeg havde min båd hos dem i en måned.
Joel skønnede det til at tage en uge og da jeg ringede for at følge op det, blev han stik tosset så efter en måned tog jeg hen og hentede min båd igen for at kunne konstatere at de kun lige havde sat styringen på båden.
De sagde de havde brugt 10 timer og jeg måtter betale 6500 kr for at få båd tilbage som stadig ikke kunne sejle.

May 16, 2022
Baadservice.com logo

Reply from Baadservice.com

Desvære er din historie ikke sand da jeg ingen forretning har gjort med dig.
Venlig hilsen
Joel
Bådservice.com

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look