Bellaviashop Reviews 262

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

salve buon giorno a tutti a mio riguardo ho sempre acquistato a questo negozio prodotti online, non ho mai avuto problemi sempre prodotti arrivati prima della scadenza e perfetti al 100 % senza... See more

Rated 5 out of 5 stars

Quando un venditore sa fare il suo lavoro è un piacere poter fare acquisti da lui. Ottima comunicazione, tempestiva e precisa. Le spedizioni molto rapide con corriere italiano; un ottimo imballagg... See more

Rated 2 out of 5 stars

Dopo aver fatto un acquisto, son passati 5 giorni per l'arrivo della prima email, dove mi comunicavano la partenza dell'oggetto che, purtroppo, non era corrispondente a quello ordinato. Invio un re... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nel mare di "sòle" che ci circonda in rete, Bellaviashop sicuramente si è conquistato un posto sul podio: Per me è da considerare tra i 3 e-commerce più affidabili del web. Descrizioni dettagliate e... See more

Company details

Information provided by various external sources

A tutte le persone che vogliono chiamare possono farlo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 10-00 alle 12-30 e dalle 16-30 alle 19-00 ai seguenti numeri 095-317603 oppure al cellulare 328-9834349 cercate direttamente di me Giuseppe saró ben lieto di risolvere qualsiasi problema nel caso risultasse occupato mandateci una email a: commerciale@bellaviashop.com con il vostro nome cognome e numero di telefono verrete contattati entro le 24 ore successive.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

262 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Perfetto

L'oggetto che ho acquistato è stato spedito velocemente e nel giro di 3 giorni dall'acquisto l'ho ricevuto, che dire ottimo venditore!

April 23, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale!

Personale molto gentile e disponibile, pronto a rispondere celermente a qualsiasi domanda posta dal cliente. Spedizioni molto veloci e ottima merce. Assolutamente consigliato.

April 22, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

servizio clienti inesistente

Ordine ricevuto in ritardo mandate 4 mai mail ricevuta un mail ricevuta una risposta chiamato almeno 2 mai ricevuta alcuna rispost

April 22, 2013
Unprompted review
Bellaviashop logo

Reply from Bellaviashop

Salve, mi chiamo Giuseppe e gestisco le problematiche dell'azienda, la invito a contattarmi alla mia email personale che è commerciale@bellaviashop.com sarà mia premura contattarla entro 24 ore dal ricevimento della stessa e risolvere prontamente eventuali problemi che si sono venuti a creare.

Cordialità
Giuseppe

Rated 2 out of 5 stars

Merce non corrispondente. Mai più!

Dopo aver fatto un acquisto, son passati 5 giorni per l'arrivo della prima email, dove mi comunicavano la partenza dell'oggetto che, purtroppo, non era corrispondente a quello ordinato.
Invio un reclamo e addirittura me lo chiudono senza neanche darmi risposta!
Troppa precarietà e superficialità....ho deciso che mi tengo l'oggetto spedito e stop. Tanto sono loro che ci hanno perso, visto che costava di più!

March 27, 2013
Unprompted review
Bellaviashop logo

Reply from Bellaviashop

Salve, mi chiamo Giuseppe e gestisco le problematiche dell'azienda, la invito a contattarmi alla mia email personale che è commerciale@bellaviashop.com sarà mia premura contattarla entro 24 ore dal ricevimento della stessa e risolvere prontamente eventuali problemi che si sono venuti a creare.

Cordialità
Giuseppe

Rated 5 out of 5 stars

Una transazione perfetta

Ho effettuato un acquisto da Bellaviashop la settimana scorsa. La spedizione è stata velocissima, e l'imballaggio estremamente curato; il tutto a fronte di un prezzo contenutissimo rispetto alla merce acquistata. Complimenti.

February 22, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

precisi e professionali

un acquisto LAMPO, scelto la merce comprato pagato e subito a casa.
oggetto perfetto alla descrizione imballo sicuro e preciso. altamente soddisfatto.
ho fatto già alcuni acquisti con Bellaviashop e sono rimasto piu che soddisfatto.

February 22, 2013
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

merce non corrispondente a quella richiesta

ho ordinato n. 3 custodie con batteria inclusa per iphone 4/4s (due di colore bianco e una di colore nero) - richiesta specificata ben due volte, sia al momento dell'ordine sia al momento del pagamento tramite paypal.
mi sono arrivate tre custodie di colore nero, il servizio clienti mi ha risposto che le avrebbero cambiate .... ma la spedizione era a mio carico .... anche avendo errato loro.

February 21, 2013
Unprompted review
Bellaviashop logo

Reply from Bellaviashop

Salve, mi chiamo Giuseppe e gestisco le problematiche dell'azienda, la invito a contattarmi alla mia email personale che è commerciale@bellaviashop.com sarà mia premura contattarla entro 24 ore dal ricevimento della stessa e risolvere prontamente eventuali problemi che si sono venuti a creare.

Cordialità
Giuseppe

Rated 1 out of 5 stars

NON HO RICEVUTO NE' IL PRODOTTO (cuffie mp3) NE' NOTIZIE.

Ho pagato un paio di cuffie mp3. La consegna doveva essere effettuata entro il 31 gennaio 2013. A tutt'oggi 2 febbraio non ho ricevuto nè il prodotto nè notizie in merito. Non mi sembra un comportamento corretto. Devo dire che è la prima volta che mi trovo in questa situazione da quando acquisto su Groupalia. Mi è arrivata una email il 5 febbraio che mi diceva che il prodotto era pronto per la spedizione. E' passata un'altra settimana e... niente. Provo a telefonare al 095.317603 negli orari 10-12 17-19 ma non rispondono; anzi staccano il telefono.

February 2, 2013
Unprompted review
Bellaviashop logo

Reply from Bellaviashop

Salve, mi chiamo Giuseppe e gestisco le problematiche dell'azienda, la invito a contattarmi alla mia email personale che è commerciale@bellaviashop.com sarà mia premura contattarla entro 24 ore dal ricevimento della stessa e risolvere prontamente eventuali problemi che si sono venuti a creare.

Cordialità
Giuseppe

Rated 5 out of 5 stars

PERFETTO!!!!!

Prima compravendita a cui non posso che attribuire il massimo giudizio positivo. Ottimo rapporto qualità-prezzo dell'oggetto che risulta molto pratico e bello, descrizione fedelissima , comunicazione chiara e spedizione tempestiva . Che dire di piu se non "arrivederci alla prossima transazione". Consigliato!

December 21, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 Mese e NON è arrivato NULLA!!! e NON RISPONDONO alle MAIL o TICKET!

1 Mese e NON è arrivato NULLA !!!
e NON RISPONDONO alle MAIL o TICKET !!!
SCONSIGLIO VIVAMENTE ACQUISTI !!!!!!
DATA 21-12-12
-------------
DATA 02-01-13
Senza aver avuto nessuna risposta via mail( 5 ticket aperti e una decina di mail inviate) arriva il pacco senza 4 oggetti. BO.

Il giorno dopo arriva una mail con il rimborso dei 4 oggetti e guarda a caso mi sono stati rimborsati gli oggetti in modo da annullare lo SCONTO che AVVEVO ATTIVATO CON LA NEWSLETTER!!!

QUINDI: regali ORDINARTI A FINE NOVEMBRE non sono arrivati per natale e quando sono arrivati ne mancavano e per di più NON MI HANNO FATTO USARE IL BUONO perchè hanno deciso di non consegnarmi più gli altri regali!
MA VI SEMBRA POSSIBILE??????

IL MIO PARERE: SCONSIGLIO VIVAMENTE!!!!!!!!!!!!!!

December 21, 2012
Unprompted review
Bellaviashop logo

Reply from Bellaviashop

Gentile Cliente,
Siamo sempre a sua disposizione per risolvere la problematica ai seguenti numeri di telefono: 095317603 e 328 9834349.
Mi riferisca pure qual'è il problema, cosi da poterlo risolvere insieme.
Saluti, Team di Bellaviashop

Rated 5 out of 5 stars

Straordinari!!!!!!!!!!!!!!

é rara una compravendita così piacevole, spedizione immediata, cortesia e info spedizioni immediate, sono stati davverò professionisti!!!
Vi meritate il massimo delle stellette!!!!

August 3, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look