Bkk Faber Castell & Partner Reviews 

Ich bin mit meiner Familie seit 2005 bei der BKK. Der Service war immer kundenorientiert. Was leistungsfähig war, wurde auch übernommen.

Ich bin schon fast 25 Jahre bei der Krankenkasse, ich bin sehr zufrieden damit, gab's nie irgendwelche Probleme.
Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Top Programm bei der bkk faber castell. Akon Reise mit 250 Euro Zuschuss. Kompetente Ansprechpartner am Telefon und vor Ort. Die ganze Familie ist hier versichert.

War vom 16.07 bis zum 31.08 arbeitslos da meine alte Firma pleite gegangen ist ich habe gekündigt und habe bei der Versicherung angerufen die meinten ich brauch nicht versichert sein in dem Zeitraum da ich meinte da ich eine neue Arbeit gefunden habe am 1.09 die Dame bei der Versicherung sagte das zu mir zur Aufklärung ich bin 18 Jahre alt und habe nicht so viel Ahnung von Versicherung und habe der Dame geglaubt auf eineinhalb bekomme ich eine Rechnung in Höhe von 970€ ich wurde nichtmal angerufen das sowas passieren kann und die Dame meinte das zu mir und ich habe ihr vertraut ich verdiene 725€ im Monat wie soll ich das bezahlen
Danke

Ich möchte mich persönlich bei Herrn Rudolf Bauer bedanken. Sehr kompetenter Mitarbeiter welcher sich sehr bemüht hat mein Anliegen schnell und nach meinen Bedürfnissen zu klären bzw. zu regeln. Habe mich sehr aufgehoben bei ihm gefühlt.

Die BKK hat einfach die besten Mitarbeiter. Immer nett und hilfsbereit. Einfach toll, macht weiter so.

Ich bin vor 9 Monaten zur BKK gewechselt und bin sehr zufrieden. Ich konnte meine Zusatzuntersuchungen ganz einfach weiter nutzen und bekomme über das Bonusprogramm sogar noch Geld zurück. Auch mit meiner Patientenakte haben sie mir sehr gut geholfen. Ich bin rundum zufrieden!

Selbst nachdem genügend Zeit gegeben wurde, wurde nur großzügig die monatlichen Zahlungen von Arbeitnehmer und Arbeitgeber eingestrichen, reagiert auf das berechtigte Anliegen, seitens der BKK Faber Castell in Regen wurde nicht. Scheinbar geht es dieser Kasse doch noch zu gut! Auf E-Mails wurde nicht reagiert und Rückruf-Anforderungen ignoriert! Schlechtes Gewissen bei so einem Kunden-Mißmanagment? Da sollte man wohl statt auf mehr Hochglanz auf mehr Inhalt und wirkliches Dasein für den Kunden setzen! Glatte Sechs!

Die Antwort ist sachlich wie fachlich unkorrekt und entspricht nicht der Wahrheit, - somit nochmals eine glatte Sechs für die Lüge. Die Beweis-E-Mails liegen bei mir und die Nicht-Reaktion des Abteilungsleiters ist auch dokumentiert! Nehmen Sie es einfach hin, dass es eine Form der stillosen Inkompetenz ist, die mit nichts, aber auch gar nicht zu entschuldigen ist, - vor allem bei den hohen abkassierten Beiträgen und den fehlenden Leistungen! Quod scripsi scripsit!

Super freundlich, hilfsbereit egal zu welchem Thema. Bei Präventionskursen einfach Spitze. Beste Krankenkasse die ich jemals hatte.

Egal, wo ich anrufe, alle Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn sie gar nicht für das „Problem“ zuständig sind. Auch Rückrufe erfolgen immer zeitnah!

Hatte heute eine sehr nette Dame am Telefon. Hatte wenig Hoffnung,dass die Krankenkasse eine Behandlung für traditionelle chinesische Medizin bezahlt. Erfreulicherweise hat meine Krankenkasse mit einer Klinik in Bad Kötzting Verträge. Mir wurde ausführlich erklärt,wie ich mich bei der Klinik anmelden muss. Die
Mitarbeierin hat sich Zeit genommen und war sehr mitfühlend.Habe mich so darüber gefreut,dass ich hier
gleich eine Bewertung abgeben muss. Bin sehr froh,dass ich zur BKK Faber Castell gewechselt bin.

Sehr zufrieden! Immer jemand hilfsbereit da! Kein Callcenter!

Einen besonderen Dank möchte ich Frau Spichtinger aus Cham aussprechen, sie ist sehr freundlich, hilfsbereit steht mit Rat und Tat zur Seite und macht einen super Job. Man fühlt sich in guten Händen. Fühle mich bei der BKK Faber-Castell gut betreut und versorgt. Es ist schön wenn man eine telefonische Beratung erhält, ohne in eine Warteschlange zu gelangen.

Begeistert!
Sind immer sehr schnell erreichbar und Probleme bzw. Anliegen werden direkt gemeinsam gelöst.
Einfach toll!

Ich habe den Eindruck viel Fake unter den positiven Bewertungen

Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Krankenkasse. Der Service ist ausgezeichnet und das Personal am Telefon ist sehr nett und hilfsbereit. Obwohl es manchmal etwas Zeit dauert, werden Anträge immer sorgfältig bearbeitet. Ich kann diese Krankenkasse wärmstens empfehlen!

Da ich meine KK nur sehr selten in Anspruch nehmen muß, kann ich nur sagen, das ich rundum zufrieden bin, wenn ich sie brauche. Vom Beitrag, den Leistungen und der Persönlichkeit her unschlagbar. Ausserdem schätze ich sehr, das die KK vor Ort ist und man mit keinem Callcenter reden muß.

Ich bin sehr zufrieden mit der bkk wenn man etwas braucht sind sie immer für einen da und versuchen immer eine Lösung zu finden

Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Super persönlicher Service aber auch digitales Angebot. Rundum zufrieden. Seit vielen Jahren meine Krankenkasse