Blokhutwinkel Reviews 

256
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos hout uit Oekraine waar onze blokhut van gebouwd is. Het hout zet 5cm uit op een lengte van 2,3mtr. Alles zou gedompeld/geïmpregneerd zijn. Onzin, je ziet meteen dat er vluchtig zwarte lak o... See more

Rated 5 out of 5 stars

Na een aantal jaren geleden een overkapping te hebben aangeschaft hebben we afgelopen winter besloten ook ons nieuwe tuinhuis bij Blokhutwinkel te bestellen. We werden netjes geholpen ondanks het vera... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vanaf het begin keurig telefonisch geholpen, met aanschaffen van schuur 19 meterlang x 5 meter diep en 3 meter hoog Bij aanpassing ook weer direct nieuwe tekening De monteurs (hele goede) wisten... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben van a tot z geholpen bij de aanschaf van een tuinhuis (schuurtje met overkapping). Advies over div typen hout, afmeting, verf/olie en al mijn vragen werden snel en netjes beantwoord.... See more

Company details

  1. Home & Garden

Information provided by various external sources

De blokhut en tuinhuis webwinkel, ook voor uw sauna, prieel, veranda, zwembad, garage, carport, lugarde blokhut, tuindeco blokhut, woodford. Blokhutwinkel.nl levert vooral maatwerk


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

256 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(256)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Op 22 jan overkapping. Gekocht.

Op 22 jan. dit jaar bij blokhutwinkel geweest voor info voor overkapping. Je werd er erg vriendelijk ontvangen je kreeg heel duidelijke uitleg over houtsoorten ed. ook over duur van aflevering. Dus daar de overkapping op maat besteld. Werd keurig op afgesproken tijd geleverd. Wat ook heel prettig is van dit bedrijf alsje vragen hebt en je mailt ze dat je heel snel antwoordt van ze krijgt echt een fijn bedrijf. Zal dit bedrijf zeker in mijn vriendenkring aanbevelen.

March 23, 2022
Rated 3 out of 5 stars

Hebben afgelopen zomer een leuke…

Hebben afgelopen zomer een leuke blokhut laten plaatsen voor 800 euro. Nu er veel regen is gevallen blijkt dat het dakafschot niet goed is en dat links voor het water over de dakrand loopt. Na veel heen en weer contact is beloofd dat ze contact op zouden nemen wanneer het gemaakt zou worden maar tot nu toe nog geen reacties. De service is na de betaling niet helemaal wat wij verwachten!!!!

February 6, 2022
Unprompted review
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Geachte heer / mevrouw,
Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer aan ons door te geven? We vinden het vervelend dat u niet geheel tevreden bent over onze service en willen daarom graag contact met u opnemen.

Vriendelijke groeten,

Team Blokhutwinkel.nl

Beste,

Helaas hebben we nog geen reactie van u ontvangen, we zouden heel graag nog even contact met u hebben. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw ordernummer door te geven zodat we contact met u op kunnen nemen?
Alvast hartelijk dank voor de moeite.

Team Blokhutwinkel.nl

Rated 5 out of 5 stars

Echte aanrader!

Wij hebben een overkapping besteld en deze is binnen 6 weken geleverd en geplaatst.
We zijn in de showroom geweest en hebben onze wensen duidelijk gemaakt. Ook hebben we ervoor gekozen om hem te laten plaatsen ipv zelf te doen. Dan ben je uiteraard wel wat duurder uit, maar de totaalprijs viel ons alleszins mee.
Na bestelling ter plaatse kregen we nog dezelfde dag de montagedatum en de naam van de monteur door.
Via mail én telefonisch werd afgesproken wanneer het materiaal geleverd zou worden; dat was een dag van tevoren.
Ook belde de monteur (Pieter) een dag van tevoren op met de vraag of het materiaal geleverd was, en gaf hij het tijdstip door waarop hij de volgende dag zou beginnen.
Pieter is een echte vakman, denkt mee, overlegt en bespreekt eventuele mogelijkheden. Hij werkt keihard, netjes, en is een prettig persoon.
Binnen de afgesproken tijd (2 dagen) was alles klaar.
Wij zijn super blij met het resultaat en dus heel erg tevreden!

Kortom: een bedrijf en monteur die afspraken nakomen en waarmaken. Wij bevelen Blokhutwinkel.nl en Pieter zeker aan!

September 25, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gecoate blokhut gekocht.

Gecoate blokhut gekocht. Goed geinformeerd, ook omtrent de huidige problemen met de langere levertijd. Perfect afgeleverd met folie tussen alle gecoate onderdelen en goede kwaliteit. Twee probleempjes correct opgelost. Communicatie verloopt prima en snel. Kortom in dikke pluim en aan te bevelen.

September 21, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Douglas kapschuur 3 op 4 meter.

Wij hebben de Douglas kapschuur van 3 op 4 meter besteld. Is zeer mooi. We zijn er echt tevreden van.
Goede service: 2 balken waren stuk door transport en onmiddellijk 2 nieuwe opgestuurd.

July 26, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service !

Na 6 jaar plezier gehad te hebben van onze blokhut met overkapt terras, ging deze verzakken.
Contact opgenomen met de klantenservice en advies gevraagd.
Van de week kwam er iemand langs die het probleem ook meteen heeft opgelost, met een uur of 2 werk staat het er nu weer goed bij.

De verrassing, klantenservice beschouwde dit als service en er volgt geen rekening.
Grote klasse vind ik dat, zelfs na 6 jaar zo'n prima service.
Bedankt Blokhutwinkel !

July 7, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superservice van blokhutwinkel.nl

Vandaag een servicemedewerker over de vloer gehad voor het repareren van een lekkage aan onze schuur.
Superservice, meer gedaan dan ik had durven denken...
Top werk!
Marten

February 4, 2021
Unprompted review
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Beste Marten,
Hartelijk dank voor je review.
We vinden het fijn dat de lekkage naar alle tevredenheid is verholpen.

Vriendelijke groet, Blokhutwinkel.nl

Rated 5 out of 5 stars

Blokhut Linz

Afgelopen week is bij ons Blokhut Linz met overkapping geplaatst. In de winkel zijn wij door Germa heel prettig geholpen en goed voorgelicht. Ook via de telefoon en email verliep alles prima en prettig. Wij hebben de blokhut laten plaatsen, door René, ook Rene is een topper, goed werk afgeleverd. Kortom, wij zijn super tevreden over Blokhutwinkel.nl

February 1, 2021
Unprompted review
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Beste Saskia,

Hartelijk dank voor je leuke review, we zijn blij dat je zo tevreden bent over ons bedrijf.
We wensen je nog heel veel plezier van je aankoop.

Vriendelijke groet, Blokhutwinkel.nl

Rated 5 out of 5 stars

Perfecte service!

Perfecte service!

Vriendelijke communicatie
Perfect meedenkend in maatwerk oplossingen
Afspraken worden nagekomen
Vakwerk qua montage
Zeer degelijke kwaliteit

Kortom: aanbevelingswaardig!

January 29, 2021
Rated 5 out of 5 stars

SERVICE in hoofdletters

Anderhalf jaar geleden heb ik een schuur met overkapping gekocht. Inmiddels twee keer service gevraagd vanwege klemmende deuren (het is immers hout en dat werkt). Zonder probleem is er beide keren een monteur gekomen om het probleem te verhelpen.
Dit is een bedrijf waar SERVICE wordt verleend zonder moeilijk te doen!
Ik ben een bijzonder tevreden klant.

January 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super blij zijn wij met het eindresultaat

Super blij zijn wij met het eindresultaat. Duidelijke communicatie vanaf het begin en levering binnen de afgesproken tijd ondanks de corona drukte. Pakket compleet geleverd met alles keurig op maat wat op maat moet zijn. Duidelijke beschrijving waardoor het niet mis kan gaan. Ik kan iedereen blokhutwinkel.nl aanbevelen.

January 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lugarde tuinhuis… Blokhutwinkel.nl

Eind november is ons Lugarde tuinhuis met luifel geleverd en geplaatst. Niets dan lof voor Blokhutwinkel. Vanaf het eerste bezoek aan de showroom in Zutphen tot en met de levering en de montage was alles keurig geregeld. Een zeer behulpzame chauffeur bracht twee grote en netjes ingepakte pakketten.
Monteur Patrick (een vakman) nam rustig de tijd om het geheel te monteren.
Het resultaat mag er wezen. Wij zijn er erg blij mee.

December 2, 2020
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Beste Bert,

Bedankt voor je leuke review en we wensen je uiteraard heel veel plezier toe van je mooie tuinhuis.

Team Blokhutwinkel

Rated 5 out of 5 stars

Carport geleverd en gemonteerd

De carport is volgens afspraak geleverd en vervolgens gemonteerd door monteur René.
We zijn zeer tevreden met zijn vakkundige werkwijze en het resultaat. Een AANRADER!

November 21, 2020
Unprompted review
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Beste heer van Goor,

Dank u voor uw mooie review.
We wensen u nog veel plezier toe van uw carport.

Vriendelijke groet,
Team Blokhutwinkel

Rated 4 out of 5 stars

Ik had een blokhut besteld en kreeg…

Ik had een blokhut besteld en kreeg deze netjes volgens afspraak geleverd.
Het materiaal, wat ik ervan ken, ziet er super uit.
De enige opmerking die ik wil meegeven is dat de handleiding voor de opbouw zeer minimaal is.
De service die ik telefonisch heb gehad qua levertermijn, betaling enz... was super.

Bedankt....☺

November 11, 2020
Unprompted review
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Beste Dirk,

Bedankt voor je mooie review!
Spijtig dat de handleiding niet duidelijk was. Omdat ik a.d.h.v. de review niet je gegevens kan zien.. Zou je aub een mail willen sturen naar info@blokhutwinkel.nl ? Dan ga ik ervoor zorgen dat de handleiding bij die productgroep even nader bekeken wordt.

Met vriendelijke groet,
Team Blokhutwinkel

Rated 1 out of 5 stars

Absoluut niet aan te raden!

Helaas absoluut niet aan te raden. Blokhut besteld voor een zeer ruim bedrag waarvan je mag verwachten dat alles op en top wordt verzorgd.

Dat is niet het geval. Enkele punten:

- Pakket is bij levering kletsnat aangekomen. Het pakket zal ergens lang hebben gelegen alvorens dit werd gedistribueerd.
- Bijgeleverde asfaltnagels hadden in het vocht gelegen en zijn compleet verroest in het bakje.
- Met de bijbestelde dakshingles red je - conform algemeen bekende montage voorschriften - het bedekken van het dak niet. Er is zelfs niet genoeg om de nokstukken van te maken.
- Geleverd hout is bij aankomst al flink krom.
- Er worden geen bevestigingsmaterialen bijgeleverd voor de fundering.
- Voor 180 euro stalen dakgoten bijbesteld. Dit moet je zelf nog op maat zagen. Dit staat nergens aangegeven.

Bij reclamatie krijg je te maken met personeel dat ongefundeerde conclusies trekt en allerlei aannames doet en dat alles vorm gegeven in een zeer onbeschoft en klantonvriendelijk jasje. Klachten worden niet serieus genomen.

Hier bestellen wij absoluut nooit maar dan ook nooit meer.

November 6, 2020
Unprompted review
Blokhutwinkel logo

Reply from Blokhutwinkel

Beste Robin,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wij vinden het erg jammer dat u niet 100% tevreden bent.

U Kunt altijd contact opnemen met onze service afdeling wanneer u onderdelen tekort komt of mankementen vindt in het geleverde pakket. Wij leveren deze onderdelen dan zo spoedig mogelijk.

U melde echter dat u een compensatie wilde voor missend materiaal wat ons nooit is gemeld. We zouden best wel wat willen regelen, maar de compensatie die u eiste was nogal gortig in vergelijking tot het materiaal. Zeker gezien de tijd tussen levering (5 juni) en uw melding van enkele weken geleden zat behoorlijk wat tijd. Normaal doen we hier niet moeilijk over, maar het moet wel in alle redelijkheid plaatsvinden.

Hout is overigens een natuurproduct waar altijd wel iets werking in zit, dit is helaas niet te voorkomen. Dakgoten moeten inderdaad altijd zelf op maat gemaakt worden, onze excuses dat dit aan u niet duidelijk is gemaakt.

We hopen dat u alsnog heel veel plezier mag hebben van uw blokhut.

Met vriendelijke groeten,

Blokhutwinkel.nl

Rated 5 out of 5 stars

Service verlenen

Via onze hovenier hebben wij een overkapping laten plaatsen door de blokhutwinkel. Hierin is tijdens montage iets mis gegaan wat pas achteraf geconstateerd is...uiteindelijk is hier een schitterende oplossing voor gekomen. Een fout kan altijd gemaakt worden maar service is vaak een tweede. Nou bij de blokhutwinkel dus niet.. ECHT TOP!!!

November 1, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look