Bmw Scheller Reviews 

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Rated 2 out of 5 stars

Die Rücknahme des Leasing-Vertrags C5…

Die Rücknahme des Leasing-Vertrags C5 Citroen SUV
Ich hatte das Auto 4 Jahre .Herr Schaub mein Kunden-Betreuer hat das das Auto obwohl wir eine Terminvereinbarung hatten nicht angenommen.Er sagte
stellen Sie es im Hof für nächste Woche bestelle ich einen Gutachter .Ich hatte das Fahrzeug von einem Fachbetrieb aufarbeiten lassen ,es sah aus wie neu.
Ich mußte zu Herrn Scheller Junior.Schlüsselabgabe am Freitag den 20.02.2026 Gestern 28.02.2026 noch kein Abnahmeprotokoll.Der Mitarbeiter der Dekra ist
immer der gleichen und sucht Fehler zur Nachberechnung mit der Lupenbrille.Das hatte ich schon mit dem Skoda Otkavia 1400.- € ohne Aufarbeitung aber gepflegt und versiegelt.Abzocke und Vertragsbruch.

February 28, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Wagen hat Plötzlich Fehler nach Besuch beim Händler

Wollte bei meinem Wagen bei BMW Scheller Oggersheim TÜV machen lassen. Ich habe das Auto abgegeben und 1 Stunde später nochmal hingekommen. Es hieß der Wagen wäre noch nicht dran gewesen. Diesmal habe ich dann dort gewartet und im 30 Minuten Rhythmus nachgefragt wie lange das noch dauert. Dann kam der Wagen dran. Später ist ein Meister zu mir und meinte, dass der Wagen kein TÜV bekommt, da die Motorkontrolleuchte an wäre. Bis zu diesem Augenblick fuhr der Wagen einwandfrei. Ich weiß nicht, was die da getrieben haben, aber ich vermute, dass die Umsatz generieren wollten. Ich habe natürlich den TÜV zahlen müssen ohne bestandenen TÜV. Die Reparatur habe ich dort aber nicht machen lassen. Ich habe da so ein komischen Beigeschmack bekommen bei dem Laden. Fahrt lieber woanders hin.

December 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service bei Scheller

Wir haben einen gebrauchten 220i gekauft. Herr Cem Kalkan hatte uns offen und ehrlich beraten. Z.B. auf 4-5 Dellen wegen Hagelschaden hingewiesen. Monate nach dem Kauf haben wir einseitig abgefahrene Winterreifen festgestellt. Herr Cem Kalkan hat sich dem Thema angenommen und 4 ordentliche Winterräder zugeschickt. Auch 'after sales' ist bei Scheller Top. Kann ich nur empfehlen.
Dieter Hahn

November 16, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Am 30.7.25 13.30 telefonisch bei einer…

Am 30.7.25 13.30 telefonisch bei einer Dame für den 13.8.25 einen Service Termin für meinen Mini vereinbart. Termin, wurde mir versprochen, wird per Mail bestätigt. Da ich bis heute nichts gehört habe, habe ich mal nachgefragt. Die Dame am Telefon heute Mittag hat keinen Termin im System gefunden, ok nicht gut für mich. Sie wollte aber alles abklären und sich heute wieder melden. Jetzt ist 17:55 und kein Rückruf.
Habe über die MINI APP einen Service Termin gebucht und direkt eine Bestätigung bekommen. Wenigstes online funktioniert alles….🙋🏻‍♂️

August 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Der Kundenservice in Bad Dürkheim ist unschlagbar

Der Kundenservice in Bad Dürkheim ist einfach unschlagbar. Herr Beqiraj, der aktuell von Scheller Lu nach DÜW gewechselt ist, kümmert sich 1a um die Kundenzufriedenheit und ist Ansprechpartner bei allen Fragen. Ich habe auch meinen BWM bei ihm gekauft. Jederzeit gerne wieder.

July 15, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Unehrliche Fehlerdiagnose

Vorsicht: Die Werkstatt ist sehr unseriös und versucht Reparaturarbeiten durchzuführen, die nicht erforderlich sind. Mir wurde erzählt, dass die Einlassnockenwelle meines Autos defekt sei (Kosten ca. 1000 €) und das diese angeblich nur als Set (kompletter Zylinderkopf: Kosten 7.500 €) bestellt / ausgetauscht werden könne. Diese Behauptung ist natürlich eine Lüge: die BMW AG bestätigte mir, dass auch Einzelteile bestellt und ausgetauscht werden können. Mir kam das alles etwas spanisch vor und forderte deshalb die Diagnoseprotokolle an. Ich wurde erneut angelogen - angeblich seien das "interne Dokumente", die nicht an die Kunden herausgegeben werden müssen. Nach langem hin und her forderte ich die Diagnoseprotokolle unter Androhung der Einschaltung der KFZ-Innung und der Verbraucherzentrale schriftlich mit letztmaliger Fristsetzung an. Was für eine Überraschung!!! Ich habe die Protokolle kurz vor Ablauf der Frist erhalten und die Diagnoseprotokolle ergeben ein eindeutiges Fehlerbild, was mit der Fehlerdiagnose von BMW-Scheller nicht im Einklang zu bringen ist. Ich habe daraufhin mein Auto zu einer anderen Werkstatt gebracht, die den eigentlichen Fehler (defekte Nockenwellenversteller) sofort erkannt und professionell behoben hat. Die Meisterwerkstatt konnte sich die Fehlerdiagnose von BMW-Scheller nicht erklären und konnte als Ursache nur schlechte / unseriöse Absichten vermuten. Ein Werkstattmeister, der sich nur mit BMWs befasst, könne nicht so inkompetent sein, zumal die Protokolle eindeutig sind.

March 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut unehrlich

Ich habe bei Herrn Aslan ein Auto online gekauft und bin extra 750 km von Österreich nach Deutschland gefahren, um es abzuholen. Vorab hatte er mir Fotos von kleineren Dellen geschickt, aber verschwiegen, dass die komplette Fahrerseite vorne einen Harzschaden hat. Vor Ort versuchte er dann, mich zu belügen und meinte, der Schaden sei „nichts“ und würde nach dem Waschen verschwinden – was natürlich nicht der Fall war.

Diese Unehrlichkeit ist absolut inakzeptabel. Ein seriöser Autoverkäufer sollte offen und ehrlich über Mängel informieren. Leider kann ich Herrn Aslan und das Autohaus Klaus Scheller GmbH nicht weiterempfehlen.

March 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wenn ich könnte würde ich 0 Punkte…

Wenn ich könnte würde ich 0 Punkte geben. Mein Partner hat ein BMW gekauft und ist auch zufrieden damit. Was unterirdisch ist, ist der Laden! Es gab ein Rückruf für ein Autoteil das kostenlos ersetzt wurde. Mein Partner wurde angerufen das der ÖlWechsel bald fällig wäre und er es gleich mit machen würde. Klar, kein Problem, im Internet steht das es zwischen 100-150 Euro kostet was alles kein Problem ist. Als er eben die Rechnung bekommen hat traf uns den Schlag: 500 Euro für ein Ölwechsel ???? In welcher Welt leben wir denn? Auf die Frage welches vergoldete Produkt den eingeführt würde konnte die Dame nicht antworten. Der Chef kam dann und hat uns auf einmal 30% geben können. Nie wieder werde ich das Auto dort hinbringen! Keinen Cent mehr gebe ich dort aus. Sowas ist unmenschlich !!!!!!

January 16, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

5 Sterne Firma

Ich habe einen X 1 bei BMW Scheller gekauft und bin sehr zufrieden. Über viele Jahre ist meine komplette Familie bereits Kunde in Bad Dürkheim und wir sind immer wieder angenehm überrascht, wie freundlich und hilfsbereit mit uns umgegangen wird.
Unverständlich ist mir, dass einige Egomanen, sich noch nicht einmal trauen ihren „ richtigen“ Namen zu nennen und sich hinter Fakenamen verstecken. Menschen zu verunglimpfen fällt diesen Personen leicht.
Genau mit so einer Sorte von Mensch, möchte ich nichts zu tun haben und ich würde es gut verstehen, wenn die Fa. Scheller das genauso sieht.

September 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BMW Scheller Bad Dürkheim

BMW Scheller Bad Dürkheim - unterirdisch schlecht

BMW Scheller in Bad Dürkheim haben es nicht verstanden im neuen Zeitalter der Mobilität:
a) Autos zu verkaufen
b) an das Folgegeschäft zu denken
c) Kunden zufrieden zu stellen die dort Servicekunden sind obwohl sie dort kein BMW erworben haben.

Ich glauben wenn man einen BMW kaufen will, dann sollte man das immer in Bayern machen. Hier sitzt man auf einen zu hohen Ross und die haben es hier nicht verstanden Kunden zufrieden zu stellen. Einfach unterirdisch der Service und das Verhalten von BMW Scheller in Bad Dürkheim. Selten von BMW so was erlebt wie man als Kunde völlig sch...egal sein kann und es einem BMW Händler nicht interessiert ob Kunden zufrieden sind oder nicht.
Nie wieder BMW Scheller und BMW sollte sich überlegen mit wem sie zusammenarbeiten möchten, so wird BMW nichts verkaufen aber der Automotivebranche geht es immer noch viel zu gut. Das derzeitige rumgeheule in der Wirtschaft kann man einfach nicht ernst nehmen.

November 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Werter Herr Scheller!

Werter Herr Scheller!
Habe einen BMW 320d Touring bei Herrn Volz (Verkäufer) bei Ihnen gekauft Ich möchte mich bei Herrn Volz für die sehr gute kompetente Beratung bedanken.War vorher Kunde der Niederlassung Mannheim und im Vergleich sehe ich Sie da vorn.Freundlichkeit, Beratung und das Gesamtpaket ist für mich schlüssig, nachvollziehbar und stimmig.Hiermit möchte ich mich noch einmal speziell bei Herrn Christian Volz bedanken.Gleichermaßen bei allen Mitarbeitern/innen in Bad Dürkheim.Ich wünsche mir es bleibt auch weiterhin so.Hätte vielleicht in Mannheim das Fahrzeug günstiger erwerben können da diese direkt von München Stammwerk bezahlt werden und keine Provision auferlegt wird.
Ich bin vom Gesamtpaket was mir vorgestellt wurde überzeugt gewesen und für mich die richtige Entscheidung getroffen.
Für mich Ist ein wesentlicher Punkt entscheidend und das ist Qualität! Diese ist für mich sehr gut ausgefallen und habe zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei Kritik zu üben.
Mfg Schneider Andreas
.

July 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BMW Scheller Bad Dürkheim

BMW Scheller Bad Dürkheim. Vorsicht bei Gebrauchtwagenkauf!
Habe mir bei BMW Scheller nach einer Probefahrt einen 2 Jahre alten BMW X1 gekauft.
Der Verkäufer war zu freundlich, das hätte mich stutzig machen sollen. Ich habe Herrn H... aber alles geglaubt, schließlich handelt es sich um einen Verkäufer eines offiziellen BMW Vertragshändlers.
Er hat mir zugesagt dass das Fahrzeug unfallfrei und frei von Mängeln wäre, außer ein paar Kratzer. Im Haus wurde noch ein neuer TÜV gemacht.
Mit den Mängeln war ich einverstanden den das Fahrzeug hatte Vollausstattung, der Preis war in Ordnung.
Erst 6-8 Wochen später sind mir noch mehr Mängel aufgefallen.
Der rechte Spiegelhalter hatte 2mm tiefe Rillen, die Zierleiste unter dem Spiegel war eingedrückt und am rechten Nebelscheinwerfer war das Glas gesprungen. Das Fahrzeug wurde von mir immer nur ein paar Kilometer im Stadtverkehr bewegt, davon können diese Beschädigungen nicht gekommen sein, sie müssen schon vorher entstanden sein u. dem Autohaus müssen diese Beschädigungen bei der Rückgabe aufgefallen sein. Der Verkäufer hätte diese Schäden mitteilen müssen.
Ich kann nur allen Gebrauchtwagenkäufern raten, schaut euch bei diesem Händler das Fahrzeug ganz genau an und glaubt dem Verkäufer nichts.

April 30, 2022
Unprompted review
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