Bobex.com Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

J'avais besoin de rénover ma toiture et avec Bobex, tout a été incroyablement simple. Il suffit d'introduire une seule demande et ils s'occupent du reste ! J'ai été contacté très rapidement par des... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour nous avons eu la joie de faire installer notre poêle à pellets par MD Pellets, excellent contact du premier rdv jusqu'à la fin de l'installation. De très bon conseils, une équipe très pro, t... See more

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Rated 4 out of 5 stars

J'ai commandé via l'Entreprise Lehmann Châssis que j'ai connu par le Biais de Bobex.com, des châssis pour ma maison. Dans ce cadre j'ai été contacté par Mr Ernest Didier, qui tout au long de mon chant... See more

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Bobex m'assure par téléphone qu'un expert va me contacter dans les 48h, avant de tout annulé par je cite "manque d'information". Quel fut ma surprise quand je vois que la demande écrite dans mon dos... See more

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  1. Home & Garden

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Rated 4 out of 5 stars

Commande et installation Châsis

J'ai commandé via l'Entreprise Lehmann Châssis que j'ai connu par le Biais de Bobex.com, des châssis pour ma maison. Dans ce cadre j'ai été contacté par Mr Ernest Didier, qui tout au long de mon chantier à été très proffessionnel et à mon écoute. Le chantier étant terminé hier, j'aimerais remercier les ouvriers qui ont fait l'installation avec professionnalisme et Mr Ernest Didier pour son suivi.

February 14, 2023
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Bonjour,

Merci de partager votre expérience à propos des services de Bobex. Cela nous fait vraiment plaisir d'avoir pu vous aider à comparer facilement des devis pour réaliser votre projet.

Cordialement,
Elise de Bobex

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Rated 1 out of 5 stars

A FUIR!!!

A FUIR!!!
J'ai été arnaqué par un prestataire de Bobex et ai perdu >€1.000 d'acompte.
Bobex m'a confirmé qu'ils n'avaient que des avis positifs sur ce prestataire. Ils mentionnent sur leur site que chaque prestataire fait l'objet d'un contrôle qualité strict!!!
Lorsque j'ai pris contact avec Bobex après mon arnaque, ils m'ont simplement répondu que leur responsabilité se limite à mettre en contact le prestataire et le client.
Je ne comprends pas pourquoi une telle société existe toujours et ne fait pas l'objet d'une procédure judiciaire

November 18, 2022
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Reply from Bobex.com

Bonjour,

Avec toutes nos excuses pour cette réponse très tardive, nous sommes sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé. Perdre un acompte de plus de 1 000 € est une expérience très pénible, et nous comprenons votre colère.

Bobex met en relation particuliers et professionnels indépendants, et nous suivons de près les avis laissés sur chacun d’eux. Mais aucun contrôle ne peut garantir à 100 % qu’une entreprise tiendra ses engagements. Nous aurions dû vous l’expliquer avec plus d’empathie à l’époque. Votre expérience fait partie de celles qui nous ont poussés à renforcer notre suivi des professionnels et à écarter rapidement ceux qui ne respectent pas leurs engagements.

Si vous souhaitez en parler, n’hésitez pas à nous écrire à partners(arobase)bobex(point)com.

Bien à vous,

L’équipe Bobex

Rated 5 out of 5 stars

Une chouette entreprise de mise en…

Une chouette entreprise de mise en relation entre particulier et professionnel

September 30, 2022
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Bonjour Maxence,

Nous vous remercions pour votre avis favorable sur les services de Bobex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes content de nos services.

Cordialement,
Elise de Bobex

Rated 5 out of 5 stars

Pose de châssis

Je remercie Madame Marie Brandemberg pour son professionnalisme,son sérieux et ses devis très limpides faits dans les temps.En plus,une personne bien sympathique et qui a un excellent contact avec la clientèle.

July 4, 2022
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Bonjour Sylviane,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider dans votre recherche d'un bon prestataire.

Cordialement,
Elise de Bobex

Rated 1 out of 5 stars

Escroc recommandé par Bobex qui ne…

Escroc recommandé par Bobex qui ne vérifie pas le sérieux des entreprises. Nous avons été escroqué par un entrepreneur recommandé par eux. Et nous ne sommes pas les seuls.
Pourquoi Bobex qui était au courant car, qqn avait porté plainte, ne nous a rien dit ????

February 17, 2022
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Reply from Bobex.com

Bonjour,

Avec toutes nos excuses pour cette réponse très tardive, nous sommes sincèrement désolés de ce que vous avez vécu. Être victime d’un entrepreneur malhonnête est une expérience très éprouvante, et nous comprenons votre colère.

Quand nous recevons une plainte sérieuse au sujet d’un professionnel, nous l’examinons et nous écartons de notre réseau ceux qui ne respectent pas leurs engagements. Nous regrettons profondément que cela n’ait pas suffi à vous protéger. Les signalements de nos utilisateurs nous aident à repérer plus vite les entreprises problématiques.

Si vous souhaitez nous en parler, nous restons à votre écoute à partners(arobase)bobex(point)com.

Bien à vous,

L’équipe Bobex

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Rated 5 out of 5 stars

SB’energy est à conseiller pour…

SB’energy est à conseiller pour l’installation de panneaux PV,suis satisfait de leur devis mise en œuvre et du service….

July 1, 2021
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif sur Bobex. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche d'entrepreneurs compétents pour réaliser votre projet.

Cordialement,
Elise de Bobex

Rated 1 out of 5 stars

A éviter comme la peste pour un devis…

A éviter comme la peste pour un devis suite à une pub je vais sur leur site
Je rentre mes donne forme du toit et le metre entre 20m et 100m et mes coordonne ok

Puis voilà le SMS que je recois

JE DOIT CONFIRMER

Merci de confirmer votre demande de devis "travaux de toiture", cliquez ici:.... bobex.b*control/sms***********

Pour quoi je doit confirmer par SMS ????

Comme pour pour mon assurance voiture quand je confirme par SMS cela signifie une signature pour mon assurance eux aussi ?????????

Bizarre Moi personnellement j arrête je ne vais pas plus loin

March 4, 2021
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Bonjour Jean,

La raison pour laquelle nous demandons de confirmer votre demande par SMS est de valider votre numéro de GSM. Rien de plus. Nos services sont 100% gratuits et sans engagement pour les personnes qui, comme vous, font des demandes de devis sur notre plateforme. La raison de ce contrôle est que nous allons vous mettre en contacte avec des prestataires qui vont vous contacter, faire RDV avec vous sur place pour ensuite vous faire une offre sur mesure, selon vos besoins. Nous qualifions donc chaque demande de devis scrupuleusement. Vous devez savoir que nous n'acceptons que 50% de demandes qui transitent sur notre plateforme, car nous sommes une plateforme de qualité. Nous nous excusons si cet SMS vous a contrarié, mais nous traitons plus de 25.000 demandes comme la votre par mois, et devons donc faire appel à certains mécanismes, comme le SMS et le téléphone, pour garantir la meilleure qualité possible. Nous sommes bien sur à l’écoute de toute idée alternative à ce fonctionnement.

Nous vous souhaitons une belle journée et espérons avoir répondu à votre inquiétude. Si vous avez d’autres questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter directement via notre site web. Nous espérons également que vous pourrez changer ce score très faible suite à mon explication.

Cordialement,
JL Van Marcke,
Administrateur Délégué

Rated 2 out of 5 stars

Voilà 3 mois que je me suis affilié…

Voilà 3 mois que je me suis affilié chez eux, résultats une perte de temps et d'énergie. Ils vous disent qu'ils vérifient le sérieux des demandes mais il n'en ai rien. Sur plus de 40 numéros reçu, j'ai eu +- 30 rendez-vous dont la moitié était uniquement pour avoir des renseignements. Au final 4 contrats signés. Maintenant que je souhaite résilié mon contrat on ne tient plus le même discours qu'au début.

September 16, 2019
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Cher client (MHC Construct). Nous qualifions chaque demande de devis avant de vous la soumettre. Nous appelons chaque client, lui posons un certain nombre de questions et nous testons sont intention d'achat. Le client est toutefois libre dans son choix. Nous sommes une plateforme neutre et indépendante. Nous traitons plus de 20.000 demandes par mois. Si vous avez signé 4 contrats sur 36 demandes reçues de nous dans votre région, vous avez une conversion de 11%. C'est tout de même un bon début!
Emilie de chez Bobex

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Uitstekende service. Ik was op zoek naar specialisten voor mijn dak te herstellen en kreeg snel contact van vakmensen uit mijn buurt. Ze kwamen ter plaatse voordeel offerte. Ik koos er een uit en heb nu een mooi nieuw dak.

July 3, 2019
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Dank je Marc - tot binnenkort op Bobex!

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BOBEX RAS LE BOL

CETTE P..... DE SOCIETE BIDON M'INNODE DE PUB POUR UNE MACHINE A AFFRANCHIR.... CETTE APRES MIDI 80 FOIS LE MEME MAIL PLUBICITAIRE MALGRES MES DESABONNEMENTS SUCCESSIFS .CA SAOULE...Y A PERSONNE QUI CONTROLE CE GENRE D'EMMERDEURS....

July 22, 2014
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Cher Monsieur,

Nous avons essayé de vous joindre via Trustpilot mais vous ne répondez pas. Nous n'envoyons jamais de mails non sollicités. Nous n'envoyons seulement une newsletter aux personnes ayant utilisées nos services. Vous pouvez bien sûr toujours vous désinscrire avec un simple click au bas de la page. Nous espérons avoir répondu à votre remarque.

Cordialement,
Eline de Bobex

Rated 1 out of 5 stars

Bobex - Une honte - Un site de haut vol

La société Bobex est à fuir !!!

Cette société a des pratiques douteuses.
Ils vous fournissent un contrat qui ne correspond pas à la réalité de l'entretient commercial établit en laissant une très grosse faille ouverte sur le nombre de "leads" envoyés.

Si comme moi, vous voulez vous retrouvez en recouvrement avec une dette de 2500 euros parce que la société vous facture des leads transmis en spam, leads non demandés, au prix fort, tant que vous ne réagissez pas.

Je prend le temps de poster ce message pour tous ceux qui éviteront de se faire voler comme moi par cette société.
Réflechissez bien avant de contractualiser avec eux, car ils sont bien rodés, leur service juridique tourne à fond et leur société de recouvrement (Saint-Louis recouvrement) est bien rodé de leur technique et donc, bien protégé.

A fuir absolument. Surtout que les leads transmis ne sont d'aucun intérêt.

250 leads achetés, 250 clients contactés, 0 vente ! Renseignez-vous, je ne suis pas le seul a être déçu de leur service mais ne vous retrouvez pas à payez des recouvrement vite arrivés !

June 7, 2012
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Reply from Bobex.com

Monsieur Moraly,

Nous avons porté plainte pour diffamation suite à vos propos calomnieux. D'abord vous ne payez pas vos factures et en plus vous avez l'audace d'insulter vos créanciers publiquement.

Bien à vous,
Aline de Bobex

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