Superb service from OL I visited the store on holiday recently and bought a couple of shirts. Their attention to detail with the flocage/ printing really impressed me. The beautiful new OL... See more
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Bought an OL ❤️ training top for the gym in your sale, really easy to order and delivered right on time, excellent, thank you. Absolutely love the top, great purchase, five stars all round for custome... See more
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Great store offering OL merchandise around the world, and not limiting to certain countries. Everything went smoothly and they despatch your order very fast compared to other clubs. Can improve shipme... See more
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Best experience buying a kit I've ever had. Living in the US, I'm often use to restrictions, delays, or not being able to get certain items. This was the fastest and easiest experience I've had.
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L’Olympique Lyonnais est un club de football fondé en 1950 et basé à Lyon. Les produits officiels du club sont disponibles sur le site boutique.ol.fr. Ce dernier offre aux supporters et aux amateurs de sport une large gamme de produits dérivés de l’équipe. Que vous soyez à la recherche du dernier maillot de votre joueur préféré, d’un cadeau pour un proche ou d’un souvenir pour célébrer votre amour pour le club, la boutique officielle de l'OL vous propose tout ce qu’il vous faut pour représenter fièrement les couleurs de l’Olympique Lyonnais.
Contact info
10 Avenue Simone Veil, 69150, Décines-Charpieu, France
- https://contact.ol.fr
- www.boutique.ol.fr
4.6
Excellent
38K reviews
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Ordered a football kit from their…
Ordered a football kit from their website, the 19th December and still waiting for some information about the order… it’s not available to track the order either… the order number is ABIIRANAB
December 19, 2025
Unprompted review
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The shirt we received was damaged
The shirt we received was damaged. It had an ink mark from a pen on the back of the shoulder.
September 8, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre ce désagrément.
Notre processus de retour est simple. Vous pouvez retourner la chemise pour un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Toutes les informations nécessaires sur la procédure de retour et comment commencer le retour se trouvent dans ce lien : https://boutique.ol.fr/fr/content/91-faq
Bonne journée à vous, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Hello Bronislav,
We thank you for this excellent review. 👍
Have a good day!
Customer Service team 🔴🔵
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Tristan,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵
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Bla bla all good things
September 5, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Roberto,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour ,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃
A très vite !
Alya de L'équipe Service Client 🔴🔵
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Hello,
Thank you for your loyalty and for taking the time to rate us.
We're sorry to hear about your return and remain available on 04 51 08 70 40 (local call cost) Monday to Friday from 9am to 7pm and Saturday from 10am to 6pm.
Have a good day,
The Customer Service team 🔴🔵
didn’t even get the shirt
i simply didn’t receive the shirt although it told me it has been delivered
July 15, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain !
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 51 08 70 40 (coût d’appel local) du lundi au vendredi de 9h à 13h pour nous en dire plus et surtout vous proposez une solution.
Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de notre boutique.
L'équipe Service Client 🔴🔵
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nickel :)))
July 9, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵
Very fast delivery
July 4, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Nikola,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
Exellent service!
We have bought a lot of things, the service is fast and accurate. Thank you
June 25, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Isabella,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
Excellent.
June 27, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Ryan,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
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Fast delivery
June 20, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
Quickest service
Quickest service. Very thorough and seem less . And the product is first class
June 10, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Nick,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Sonya,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
I have yet to receive my package
I have yet to receive my package, it says they rried to deliver my package and it is at the distributor. Where is that? And who is that?
May 27, 2025
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Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
Product Never Received
I have not yet received the hat I ordered and I do not have a tracking number so I have no visibility into where it is or when it will arrive.
I would appreciate an update including a tracking number.
May 12, 2025
The quality of the sportsuit and jacket…
The quality of the sportsuit and jacket is nice.
May 5, 2025
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Morgan de l'équipe Service Client 🔴🔵
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