Bureau Vallée Amiens, c'est bien plus qu'un magasin de fournitures. On y trouve toujours un accueil chaleureux, des conseils sincères et une équipe qui prend le temps d'aider avec le sourire. C'est ag... See more
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Malgré le fait que l'on soit arrivé après la fermeture des imprimantes (10 minutes avant la fermeture du magasin), une des employées a été très compréhensive et nous a laissé tout de même imprimé un t... See more
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Bonjour. Ce que j’aime, c’est qu’il est bien placé très proche du centre-ville. Chez Bureau Vallée on trouve très facilement toutes nos fournitures du bureau, ils ont un choix incroyable de stylos di... See more
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J’ai trouvé quasi tous les produits dont j’avais besoin (sauf qq couleurs de cahiers polypro), certains moins chers que ceux proposés dans la commande groupée proposée par le collège, le tout livré ra... See more
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About Bureau Vallée - Amiens
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
8, rue Henri Barbusse, 80000, Amiens, RN, France
- 03 22 22 14 38
Les p'tits prix PROS
3.8
Great
341 reviews
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Pratique/Rapide
Pratique, rapide, réduction au moment de la commande mais manque 1 article dans la commande dommage.
Et j'ai payer hors offre de remboursement 2 fois moins cher que l'année dernière merci.
August 10, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour monsieur Delatour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été entièrement conforme à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Agréablement surprise
J’ai trouvé quasi tous les produits dont j’avais besoin (sauf qq couleurs de cahiers polypro), certains moins chers que ceux proposés dans la commande groupée proposée par le collège, le tout livré rapidement.. donc super 👌🏻
July 7, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Retrait de commande rapide
August 6, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Parfais
Un article indisponible, on m'a appelé pour savoir par quoi le remplacer. Reçu très rapidement et conforme à ma commande, bien emballé.
August 3, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour monsieur Akakpo,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Plutôt satisfaite en général
Plutôt satisfaite en général. Commande passée via internet . Le seul hic ...produits non protégés...j'ai reçu un taille crayon cassé et inutilisable.. dommage
August 2, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème le plus vite possible et pour trouver une solution qui vous convient.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame Langlet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater la bonne réception de votre commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Tarifs intéressants
Tarifs intéressants, livraison gratuite, équipe sympathique.
Ce serait parfait si on pouvait commander les cartouches d'encre en sélectionnant la référence de l'imprimante pour ne pas chercher sur chaque référence ...
July 25, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour Francoise Deloraine,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Amiens-Centre" et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos tarifs intéressants, la livraison gratuite et notre équipe sympathique.
En ce qui concerne la commande de cartouches d'encre vous avez la possibilité de trouver vos cartouches à partir de votre référence d'imprimante et ce depuis le site internet (rubrique trouver ma cartouche) ou en magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Amiens-Centre.
L'équipe de Amiens-Centre
Très satisfaite
Très satisfaite de la facilité de commander, délais livraison rapide!
Je recommande!
J'ai juste eu un soucis avec le transporteur (le carton était éventré, cartable tres clairement à la vue) cela n'est pas de votre faute, j'ai fait remonter l'incident au transporteur.
July 18, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre votre désagrément rencontré avec le transporteur.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service livraison est à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait
Parfait, l’article commandé en ligne n’était plus disponible alors bureau vallée Amiens m’a appelé pour savoir si ils pouvaient mettre un équivalent au même prix à la place. J’ai accepté et c’est parfait.
June 13, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager notre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service est à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons de votre satisfaction notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Alors que l agenda commandé était…
Alors que l agenda commandé était disponible sur le site et paiement encaissé, j ai reçu un message me disant que ce produit n était pas dispo. J attends toujours le remboursement.
LE 26 JUILLET : remboursement toujours pas effectué. Merci de faire le nécessaire rapidement.
July 6, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour Elisabeth BARBIERE,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation. Malheureusement le stock de vente internet est le même que celui magasin et il arrive parfois comme dans votre situation que entre votre commande et notre réception en magasin, qu'un client physique est acheté le produit. Ce qui entraine l'impossibilité de vous envoyer le produit, le stock ne se remettant pas à jour instantanément.
En ce qui concerne votre remboursement la demande a bien été effectuée à notre service comptabilité. Il se peut qu'il y ai un délai supplémentaire en fonction de votre banque.
Veuillez nous excuser pour ce contretemps et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
L'équipe de Amiens-Centre
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame Duhaupas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service livraison est conforme à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réception de ma commande au top 👍
May 25, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame Paul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rapidité
Rapidité, efficacité, impeccable rien à redire , bon matériel que ça soit cartouches d encre
June 22, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour monsieur Sweetvaegher,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de nos services réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Délai respecté
Délai respecté, prix correct.
Le seul moins : les cartouches Canon type "Pixma" sont reprises, mais "gratis pro deo", alors qu'elles sont recyclables.
May 20, 2024
Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour monsieur Leclercq,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant la reprise des cartouches et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, la qualité de notre accueil n' a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Amiens
Bonjour madame Dué,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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