Bytømreren Reviews 

256
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

To meget kompetente tømrer udbedrede rådskaderne på min kvist Super fint arbejde både på siden og i taget . Gjorde klar til blikkenslageren og tagdækkerne. Alt klappede. Afleverede det fint rent o... See more

Rated 5 out of 5 stars

To kompetente håndværkere var ude at udbedre en vandskade i vores bryggers. Vi er yderst tilfredse med håndteringen af denne sag samt resultatet heraf.

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig fin service f.eks. hjælp med at finde fliser, kom meget hurtigt igang med arbejdet med renoveringen, og fortsatte til de var færdige den sidste dag, så min vaskemaskine kunne komme på plads næ... See more

Rated 1 out of 5 stars

Lære jeres folk og opfører sig ordentligt i trafikken. Grå Renault kasse vogn Du køre fuldstændig hasarderet. Ingen tålmodighed. Hvad nu hvis der ligger materialer som kunden har bestilt. Så... See more

Company replied

Company details

  1. Carpenter

Written by the company

Entreprenør- og servicevirksomhed


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

256 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(256)

52 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super god service.

Tilbud kom hurtigt efter ordren var indgivet. Prisen var fair. Der var løbende god kommunikation, i forhold til auto sms med tidspunkt for udførelse, samt direkte fra håndværker med præcist tidspunkt. Blev kontaktet ved ankomst, da der var noget de ikke havde opdaget ved besigtigelse, og gav mig mulighed for at vælge til eller fra, om dette skulle laves også. Opgaven blev udført af håndværker til fuld tilfredsstillelse. Meget flot arbejde og præcist som aftalt, og indenfor rimelig tid. Regningen svarede fuldt ud til det aftalte. Kan varmt anbefale bytømreren i Odder, ud fra mine erfaringer. Ringer helt sikkert til dem igen.

August 28, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Løgnagtig, sjusket og overpriser

Jeg har hele 2 gange haft dårlige oplevelser med Bytømreren. Første gang leverede de vinduer med forkerte mål og ejeren løj mig direkte op i ansigtet. Han hævdede at han aldrig havde været på adressen selvom det var ham selv der 2 måneder forinden havde taget målene. De leverede på ingen måde det vi havde aftalt og sjuskede med finish på tømrer/snedker opgaver.
Anden gang oplevede jeg at de bød på en opgave. Deres bud var 30% dyrere end de 2 andre firmaer der bød. Dette var hos en kollega.
Jeg kan på ingen måde anbefale Bytømreren

September 6, 2023
Unprompted review
Bytømreren logo

Reply from Bytømreren

Hej Lotte
Tak for din anmeldelse.

Vi har forsøgt at lokalisere din sag i vores system, desværre uden held hvis vi blot søger på dit navn. Vi har derfor ingen ide om hvad det er for noget arbejde du henviser til. Vi vil gerne undersøge det nærmere, så send gerne flere informationer på info@bytomreren.dk så vi kan kigge på sagen. Men:

1. det er ikke ofte vi måler vinduer forkert. Vi er kede af når det sker, men det går ikke udover vores kunder.
2. Vores indehaver har ikke målt vinduer ude hos dig – medmindre ordren er mindst 12 år gammel. Derfor er vi også rigtig kede af du beskylder ham for at lyve dig direkte op i ansigtet.
3. Vi lyver ikke og vi beskylder ikke andre for at lyve. Vi opfører os ordentligt og laver vi en fejl retter vi den.
4. Hvis noget er sjusket udført så er normal procedure at tage dialogen med den pågældende byggeleder – ellers kan vi ikke gøre noget for at rette evt. berettigede fejl
5. Du nævner at "din kollega" har modtaget et tilbud? Vores priser er ikke styret ud fra hvad andre mener det må koste, men blot hvad vi mener det koster. Måske vores pris var rigtig og den anden håndværker tabte penge. Måske vores var for høj og derfor det giver mening for din kollega at indhente flere priser. Var det 30% på 5.000 kr. eller 30% på 3 mio….

Vi vil rigtig gerne indbyde dig til en ligeværdig dialog og kan kun opfordre dig til at kontakte os på mail bso@bytomreren.dk

Mvh. Bo, Bytømreren

Rated 1 out of 5 stars

Ringe kommunikation, fejl i arbejdet og langt forløb

I forbindelse med en vand/rådskade var Bytømreren udpeget af vores forsikring til at stå for udbedring. Hele forløbet har været plaget af manglende kommunikation, så jeg selv har brugt meget tid på at ringe mellem tømrer, tagdækker og blikkenslageren. Kommunikationen imellem håndværkerne var dårlig og vi vidste ikke hvornår de var her, og hvad de skulle lave. Vi oplevede koordinatoren som meget passiv. Desuden lavede tagdækkerne fejl, så der pludselig kom vand ind. Her prøvede Bytømreren at få skubbet det over på, at skaden var pga vores undertag.

Det tog lang tid, før de var færdige. Jeg meldte skaden i marts, de gik i gang start juni og var først færdige midt i august.

August 1, 2023
Unprompted review
Bytømreren logo

Reply from Bytømreren

Hej Anja.

Vi skal indledningsvis beklage din oplevelse, det er naturligvis aldrig vores hensigt at forsinke processer omkring udbedring af skader, trods det ofte kræver lidt ekstra når der er tre parter, herunder forsikringsselskabet, involveret.

Vi har nu drøftet din sag med vores forsikringstaksator samt den pågældende håndværker på sagen for at tilsikre at vi er endnu skarpere på koordinering og kommunikation.

Selve skaden skulle dog være udbedret tilfredsstillende.

Ha en fortsat god dag.

Rated 5 out of 5 stars

Forsikringsarb

Dygtig behagelig håndværker (Søren)
Fint arb. fandt maling, ryddet op og fejet efter endt arbejdsdag.
Kan meget nemt blive min næste tømrer.
Vh Doris

August 21, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bytømmreren i roukæralle

Hold op et skod firma med de mest flabet ansatte og ja så høre man jo også der har været nogen ting som forsvinder når bytømmer har været på din bopæl jeg stoler ihvertifald ikke på dem utrolig dårlig service de yder 🤮 kunne ikke drømme om at henvise dem til nogen håber de går konkurs sådan et skod firma

August 14, 2023
Unprompted review
Bytømreren logo

Reply from Bytømreren

Hej Royal. Vi beklager at det er den oplevelse som du har haft. Vi har udført arbejdet som bestilt af din udlejer. At du insinuerer at Bytømreren ansatte skulle stjæle fra vores kunder tager vi stærkt afstand fra. Fortsat god dag.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Forsikringssag håndteret for os til fuld tilfredshed

I forbindelse med en forsikringssag efter et indbrud blev Bytømreren sat på udbedringsopgaven af forsikringsselskabet. Bytømreren tog hånd om sagen fra start til slut og informerede os undervejs om status. Vi er meget tilfreds med både processen og resultatet.

May 30, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Flinke og dygtige håndværkere

Vi fik sat en garageport i og lavet lidt ved tagkonstruktionen på garagen. Tømrerne kom om torsdagen og gjorde alt klar til portmontøren som kom dagen efter. Alt blev lavet efter aftale og de folk der bar her var meget servicemindede og dygtige håndværkere. Alt var som aftalt også prisen. Der var ivrigt også pænt fejet og ryddet op efter både tømrere og portioner.

May 26, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Udskiftning af dør

Udskiftning af dør.
Det er så flot lavet at det er svært at se at døren ikke altid har siddet det.
Virkelig godt arbejde.

May 15, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Genopretning efter vandskade

Vi har haft besøg af tømrer og maler fra bytømreren i forbindelse med en vandskade. Begge løste de ret vanskelige opgaver til vores fulde tilfredshed, så værelserne nu er mindst ligeså fine som før vandskaden.

March 15, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bytømreren med kvalitet og bæredygtighed

Bytømreren har i dag forbedret livet på vores terrasse ved at fjerne en læmur, så vi har mere plads til at være sammen med gode mennesker. Arbejdet blev udført med den fineste afslutning og genbrug af fliser, så bæredygtigheden var også i top!
mvh
Jørgen

May 11, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look