Calceo Reviews 1

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

waterontharder en filter geplaatst maar…

waterontharder en filter geplaatst maar nog veel kalk

ik erken dat ik niet alle info gelezen heb, niet deze waar men uitleg geeft over het gebrtuik van de waterkoker(wie denkt dat zoieets in de brochure staat)
dit systeem werkt dus zonder zout!! ik zou zeggen koop het niet. de was is hard, de waterkoker koekt aan en moet elke week met azijn gereineigd worden. de filter voor het water laat nog olievlekken zien in koffie en thee(wat ik met een brita filter niet had) ik ben 74 jaar en men zegt mij plots, een paar dagen geleden, dat ik met dit syteem nu andere gewoonten zou moeten aanleren. het is nog maar met moeite geplaatst eind december en men weigert het geld terug te geven en alles te ontmantelen. dan kunnen we weer met zout werken en brita filter
WEL DAN BEN IK MISSCHIEN NIET SLIM GENOEG MAAR IK BLIJF ER ONTEVREDEN OVER EN ZEER ONGELUKKIG. U ZOU ALS KALANTENSERVICE TOCH DE INSTALLATIE KOMEN TERUG HALEN?

January 15, 2026
Unprompted review
Calceo logo

Reply from Calceo

Beste,

Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.

Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen beantwoordt.

Wij wensen echter een belangrijke verduidelijking te geven: een waterkoker of de textuur van wasgoed zijn geen representatieve criteria om de algemene werking van een antikalksysteem correct te beoordelen.

Een waterkoker is immers één van de meest belastende toepassingen: het water wordt er sterk verhit, blijft stilstaan en verdampt. Onder dergelijke omstandigheden kan een lichte residu ontstaan, ongeacht de gebruikte technologie. Dit is een normaal en technisch verklaarbaar verschijnsel.

Wat het wasgoed betreft, verwijdert Calcéo de mineralen niet zoals een traditionele zoutontharder. Het systeem voorkomt kalkaanslag en behoudt tegelijk de natuurlijke samenstelling van het water. Eventuele kleine verschillen in ervaring kunnen eenvoudig worden opgevangen door de dosering van de gebruikte producten licht aan te passen.

Het is eveneens belangrijk te benadrukken dat Calcéo talrijke voordelen biedt ten opzichte van een zoutontharder: geen zoutverbruik, geen lozing van pekelwater, geen elektriciteitsverbruik, geen onderhoud, geen aantasting van de drinkwaterkwaliteit en behoud van essentiële mineralen. Het zou dan ook te beperkend zijn om het systeem uitsluitend te beoordelen op enkele zeer specifieke situaties, terwijl de globale voordelen precies daar liggen.

Tot slot stellen wij, op basis van de vele positieve reacties die wij ontvangen, vast dat onze klanten de werking en de principes van onze technologie goed begrijpen en de voordelen ervan op lange termijn naar waarde schatten.

Met vriendelijke groeten,
Het Calcéo Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look