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2.9
6 reviews
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Pessimi!!! Ho fatto un ordine giorni fa, con pagamento immediato, e spariti, non è pervenuto sapere se hanno spedito il pacco ho che fine abbia fatto!! Assistenza inesistente, hanno numero whatsapp dove nessuno risponde, si sono presi i soldi e nulla!!! Che schifo! Sono vergognosi sito pessimo!
L'esperienza più bella, è stata quella di indossare e tutt'ora lo facciamo con la mia famiglia, i suoi prodotti....tutti italiani.
Dalle light per lavoro, l'infradito ottimi per andare al mare e non solo....anche gli stivali molto utili, abitando in un isola come Venezia.
Per non parlare del personale, molto preparato e disponibile. Inoltre, cosa importante, la consegna è avvenuta nei tempi stabiliti.
Esperienza superlativa ringrazio per la disponibilità nel correggere tempestivamente un ordine errato, non mi è mai capitato sono commossa dalla disponibilità, lo zoccolo sanitario è superlativo
servizio clienti PERFETTO!
oltre a disponibilità e cortesia, han ricevuto ieri il mio reso per numero comprato sbagliato, e stamattina avevo la sostituzione.
grazie
Assolutamente sconsigliato. Ho effettuato l'acquisto di un prodotto sul loro sito e per carità, la merce è arrivata senza problemi dopo pochi giorni, ma calzava troppo grande, pertanto ho dovuto restituirla.
Trovo però assurdo che per acquisti effettuati online e quindi A DISTANZA (per i quali quindi può capitare che la merce sia difettosa e/o non conforme) senza la possibilità di PROVARE e VEDERE l'articolo, si debbano pagare le spese di spedizione per la restituzione della merce.
Per carità, sul sito è indicato tutto ciò con riferimento al dlg, ma la trovo un'ingiustizia a tutti gli effetti.
Non solo: l'imballaggio con cui avviene la ricezione della merce non è idoneo per la spedizione di reso: ho dovuto acquistare a MIE spese una scatola idonea, presso l'ufficio postale, per effettuare la restituzione.
Perché dovrei essere io a pagare reso+scatola? Assurdo davvero.
Azienda con solide tradizioni che produce zoccoli sanitari soprattutto conosciuti tra medici ed infermieri per la loro durata, per il confort e per l’eleganza del design semplice e molto funzionale. L’azienda offre la possibilità di acquistare online e in questa occasione si può verificare la notevole ed apprezzatissima disponibilità e gentilezza. Ho acquistato sia un paio di zoccoli sia un paio di infradito che mi sono stati spediti molto velocemente e, a causa di un mio errore, il cambio di taglia è avvenuto senza problemi. Complimenti
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