Canalplus Reviews 

Nie polecam Canal+, mamy problemy z kanalami przy oplaconej usludze. Problem przez Canal+ nie jest rozwiazywany, gdy dzwonimy jestesmy przerzucami z nr telefonu na inny numer telefonu. A pracownicy Canal+ bezczelnie mowia ze nie widza numeru klienta bo tym sie zajmuje ktos inny! Nie polecam!

Jestem klientem telewizji satelitarnej Canal+ prawie od poczatku jej istnienia (nr klienta 3893066-01). Zawsze oplacam telewizje na 24 miesiace w przód poprzez udostepnione mi konto.
31 lipca 2026 konczyla mi sie poprzednia umowa, wiec zadzwonilem do asystenta i zmienilem pakiet z dotychczasowego "extra plus z canal+" na "extra+z maxem" od 1 sierpnia 2026 - 30 czerwca 2028 (23 miesiace). Co jednak sie stalo, to pozbawiono mnie dostepu do "extra plus z canal+" za ostani miesiac obowiazujacej umowy, co uwazam za niedopuszczalne zlamanie prawa.
Ponadto, w maju i czerwcu kierowano do mnie oferte promocyjna na przedluzenie poprzedniej umowy w cenie 91 zl/msc., z adnotacja "spokojnie nic nie przepadlo", co nie mialo sensu przed uplywem umowy. Oczywiscie ta oferta w trakcie mojej rozmowy 2/7/2026 z asystentem okazala sie nieaktualna.
Moja reklamacja, po miesiacu oczekiwania zostala odrzucona przez specjaliste ds. reklamacji, nie dotykajac sedna sprawy, z wykorzystaniem slowotoku demagogicznego nt. "dbalosci o moje zadowolenie"

Canal+ to w mojej ocenie ohydny przykład tego, jak pod płaszczykiem walki z piractwem eliminuje się konkurencję. Mechanizm wydaje się prosty: wykorzystuje się podmioty takie jak fundacja antipiracy (powiązana ze streamingiem CDA), by niszczyć mniejsze serwisy, np. vorek czy pobieramy24.
Jako konsument czuję, że ta organizacja nie dba o rynek, a służy interesom wielkich, zagranicznych korporacji i kapitałowi o wątpliwej reputacji (wątki francuskie czy rosyjskie). Co gorsza, w kontekście tej sprawy w przestrzeni publicznej pojawiają się nazwiska polityków z pierwszych stron gazet (m.in. byłego premiera Mateusza M.) czy nawet gigantów branży gier (właściciel Techlandu).
Metody działania budzą moje przerażenie. Mowa tu o wykorzystywaniu aparatu państwowego (współpraca z prokuraturą i CBZC w Bydgoszczy) w sposób, który wielu obserwatorów uznaje za nękanie i fabrykowanie narracji pod tezę. W tle za tą marką stoi Vincent Bolloré - postać, której działania w Afryce są przedmiotem śledztw dotyczących korupcji i handlu wpływami.
Zamiast uczciwej konkurencji mamy próbę monopolizacji rynku przy wsparciu silnych grup interesu. Szczegóły tej "pajęczyny" są szeroko opisywane w niezależnych mediach (polecam sprawdzić vox-epopuli), co rzuca światło na to, jak to wygląda od kuchni. Nie polecam nikomu zasilania portfela tego układu

Najgosza telefoniczna obsługa klienta z jaka kiedykolwiek miałam odczynienia.
Począwszy od szeregowych pracowników infolinii wydzwaniajacychbuporczywie kilka razy dziennie z co raz to innego nr. telefonu.
Wymuszanie na kliencie podjęcia decyzji która tylko i wyłącznie będzie zyskowna dla firmy a nie dla klienta.
A skończywszy na pracowniku wyższego szczebla infolinii który co prawda już nie dzwoni z ofertą ale już z groźbą że jeśli nie zrobi się tego czego oni chcą to będzie się płacić dużo więcej bez względu na to czy umowę się przedłuży czy rozwiąże.
Brak szacunku a wręcz gnojenie stałych klientów.
A za wypowiedzenie karanym się jest automatycznie dużo wyższym ostatnim rachunkiem.
A wszystko to w białych rękawiczkach ponieważ wykorzystują kruczki prawne i niedoinformowanie klienta .
Banda złodziei i oszustów skupiona na wyzysku klientów za wszelką cenę.
Nie polecam nikomu!

Korzystam z canal plus od prawie 18 lat. I nigdy nie mialam problemu. W tym momencie kiedy potrzebna jest zmiana dekodera dzwonia codziennie i nie przyjmuja do wiadomosci, ze dekoder zostanie odebrany na czas i prosze przestac dzwonic codziennie od rana do chorej starszej osoby. Na kazdy argument jest odpowiedz ,, ale ja chce” brak szacunku absolutny. Po zablokowaniu numeru dzwonia z kolejnego. Maja czas nekac ludzi codziennie. Ale zrobic update na google punktow ktore juz nie istnieja zeby niepotrzebnie nie jechac ( po odbior dekodera ) to nikt nie ma na to czasu. Szkoda. Bo takie zachowanie i brak szacunku zniecheca i zacheca do rezygnacji i wyboru innego dostawcy.

PRZEJSZYSTA BYŁA STARA WERSJA STRONY SKLEPU PO ZA TYM MAŁO KANAŁOW W PAKIECJE NAJTAJSZYM

Napisałem do supportu w grudniu, że nie mogę anulować subskrypcji, zero odpowiedzi. Napisałem kolejną wiadomość, subskrypcja była aktywna, ale w ustawieniach nie było nic widoczne (brak danych). Minął miesiąc subskrypcja została anulowana po tym czasie. Obecnie minęły już prawie dwa miesiące, żadnej odpowiedzi na dwa zgłoszenia (oczywiście w spamie też sprawdzone). Po takiej sytuacji na pewno nie będę ryzykował odnawiania subskrypcji (problem był z rodzajem płatności jaki został wybrany), aby zastanawiać się gdy coś pójdzie nie tak czy będzie miał tam kto zareagować, a maile i brak reakcji na żądanie wycofania płatnej usługi chętnie przekażę dalej do UOKIK, nerwowo musiałem pilnować terminu i sprawdzać czy nie zostałem dalej obciążony wbrew mojej woli.

To najlepsza w Polsce telewizja ktoś kto umieszcza filmy seriale i kreskówki ma doskonały gust przy CANAL+ odżyłam jak jeszcze miałam satelitę.

dommage qu'il n'y ait pas en dessous de zero..... vente forcée, mauvaise foi, arrogance..;enfin la totale qui incite a supprimer l'abonnement, mais voila, pas possible, ... meme en circonstance délicates.