CAPiDi Reviews 22

Bestilt og betalt for hjemmelevering. Dao meddeler at forsendelsen ikke kan leveres til hjemmeadresse men afleveres på et pakkeudleveringssted. Bestilt hjemmelevering fordi jeg er dårlig gående. Det præciseres at jeg har været hjemme i hele perioden. Dao har ikke forsøgt at aflevere til mig. Derfor stol ikke på Capidi.

Hade haft min baby monitor från capidi i nästan 4 år när batteriet tog slut på föräldraenheten och den slutade ta laddning. När jag hörde av mig till capidi och frågade om man kunde köpa ett nytt batteri fick jag höra att de hade 5 års garanti, och efter en kort mailkorrespondens skickade de en ny baby monitor som anlände bara en dag senare. Utomordentlig service!

Lysande kundservice! Haft sex stycken sammankopplade brandvarnare från företaget, en av dem larmade för lågt batteri efter ca fyra år. Skall räcka i tio år. Hör av mig till kundservice och frågar om det täcks av garanti. Får efter bara någon timme svar att det gör det och lämnar min adress. Nästa dag kommer en ny brandvarnare med posten.

Royalty køkkenmaskine 3 i en.
Ringe materiale - umulig at skille ad. Fortrudt køb.

Jeg skrev til capidi, da vi havde en babyalarm hvor batteriet var blevet dårligt i. Babyalarmen var en vi havde købt brugt, og havde derfor ingen kvittering på den. Så jeg var bare på jagt efter et nyt batteri jeg kunne købe. Vi fandt så ud af at alarmerne var under 5 år, da vi så datomærkning indvendig i alarmen.
De har så kvitteret med at sende et helt nyt komplet sæt uden beregning, hvilket de ikke var forpligtet til, ej heller spurgt om.
Kæmpe skulderklap herfra. Top service til nogle fantastiske produkter.

Köpte deras padwico v8, uppladdningsbar för minst 1 år sedan. I veckan gick den sönder, hörde då av mig till dem utifall det skulle gå på garanti på något vis. Detta gjorde det inte men fick ändå hem en helt ny kamera, kommer absolut rekommendera er till alla blivande förldrar som vill ha extra koll på sitt barn!
Inga konstigheter alls, inte ens en fråga om när den va köpt eller liknande!

Har haft strul med babyvakten flera gånger, men varje gång så har vi bara behövt kontakta kundtjänst och har fått otroligt snabb och bra hjälp av Robert Andersson varje gång! Senast idag och då har vi haft vår babyvakt i tre år nästan. Han har utan problem skickat en ny, inte ofta man är med om så bra och problemfri hjälp!

Robert är guld och förtjänar löneförhöjning ⭐️

Vi köpte en babyvakt för ett par månader sedan och har varit supernöjda med produkten. Nu på senare tid har den dock tappat parkoppling mellan enheterna och inte går att parkoppla igen.
Var i kontakt med Capidis kundtjänst som väldigt smidigt skickade en ny babyvakt.

Inte varje dag man stöter på sån här behjälplig kundtjänst!

Köpte en babyvakt 2.0 av en bekant som köpt ny -22, efter bara ett par dagars användning så är batterierna kaputt.. och finns inte att köpa någonstans och enligt kundtjänst så säljer dom inte batterier till den modellen.
Men fick otrolig hjälp och redan dagen efter fick vi hem helt ny babyvakt som vi hoppas vi ska kunna ha glädje av några år framöver!

Bland alla andra fantastiska omdömen (för det kan ju inte vara så att Capidi har fuskat till sig dom....) kommer jag med ett botteninlägg. 2 par Babyalarm 2.0 (alltså 4 st) efter två år är batterierna slut. OCH deras "fantastiska" kundservice svara bara kort att "Vi säljer tyvärr inte batterier till denna modell". Nähä...

Vet man hur man plockar isär är det superenkelt att byta och googlar man lite så finns det en uppsjö av liknande typ (sannolikt Li-ion) även med tempsensor (3 trådar) men med fel dimension. Extremt otidsenligt av Capidi. Miljö-feltänk helt enkelt!
TILLÄGG:
Efter detta (lr p g a?) har jag haft ny kontakt med Capidi. Denna gång var de mycket vänliga och skickade nya kompletta apparater utan kostnad för oss. Tack för det!! Men faktum kvarstår, om de nu inte tänkt om efter detta. Världen vi lever i är värd att tas hand om!

Jeg havde mistet babyenheden til vores babyalarm. Derfor skrev jeg til CAPiDi for at høre, om jeg kunne købe en reserve, de sender så et helt nyt sæt på garantien. Det er godt nok service, tusind tak🙏🏼

Tag lärdom alla företag - om kundservice vore såhär bra på alla andra ställen så skulle alla konsumenter vara lyckligare människor. Stort tack till Robert som svarade och hjälpte oss så himla snabbt och ihärdigt med en babymonitor som börjat krångla. Har aldrig upplevt liknande kvalitet på kundservice någonsin...

Detta var nog den sjukaste servicen jag varit med om någonsin! Vår ena babymonitor som vi haft i 4 år började glappa vid laddning och en dag så laddade den inte alls. Jag kontaktade då Capidi och undrade om man kunde laga detta på nåt sätt. Rätt man på rätt plats, Mr Robert, svarade snabbt och skickade en helt ny monitor som kom efter EN dag! Sån här service är man tyvärr inte van vid. Fantastiskt. Tack igen!!
Och babymonitorn finns det inget att klaga på. Har funkat kalasbra tills den slutade ladda.

Fantastisk service!! Den ena enheten gick sönder efter 4 års användning, kundtjänst hjälpte oss snabbt och smidigt och på bara två dygn fick vi hem nya vakter på garantin. Vi är dessutom jättenöjda med produkten, tryggt och enkelt!

Jeg har bestilt et cover til Samsung S9+, har ikke fået det endnu, trods der står 1-2 dages levering, når jeg trykker på linket til dao sker der ingenting, og når jeg går på deres hjemmeside, findes pakken ikke.
Hilsen Linda Løvendahl Johansen

Andra baby monitorn jag köpt och enda företaget (vad jag vet) som tar hänsyn till strålning.

Brukar aldrig göra recensioner men detta företag förtjänar all cred!
Den hade slutat ladda och ett mail senare så skickar de en helt ny till mig.

Till alla nyblivna föräldrar, köp av detta företag! 10/10.

/Lars

Wauw! Vi købte Capidi babyalarm hos BabySam til kun 799,- og er virkelig positivt overrasket!🫶🏻 Den rækker helt op til 800 m, og kan høre om min søn sover eller er vågen, når han ligger nede i carporten og op til lejligheden. Samt fanger den andre lyde, så det er mega rart at man ikke er i tvivl🫶🏻 Så lyser den rød hvis baby er vågen, man kan justere lyden hvor høj eller lav den skal være også kan man gøre, så den også vibrerer😊 Uden tvivl 5 ud af 5 herfra⭐⭐⭐⭐⭐

Toppen!
Jag kan bara ge detta företag 5/5 stjärnor! Detta p.g.a. den hjälpen jag fick med en skadad produkt. Robert på CAPiDi såg till att jag fick en ny produkt blixtsnabbt (1dag). Mycket professionellt av detta företag. Kan bara rekommendera deras produkter och support, speciellt tack till Robert.

Super professionel hjælp med reklamation. Hurtig respons og hjælp ved Robert. 5 stjerner