Un'esperienza che avrebbe meritato maggiore attenzione
Desidero condividere la mia esperienza con spirito costruttivo.
Purtroppo, nonostante il forte interesse iniziale verso i prodotti e i servizi proposti, ho riscontrato notevoli difficoltà nel riuscire a ottenere un confronto commerciale chiaro e continuativo. Dopo diversi mesi di attesa, solleciti e tentativi di contatto, le risposte ricevute sono state sporadiche e spesso non sufficienti a consentire un sano rapporto comerciale.
Mi auguro che questo feedback possa essere utile per migliorare i processi di comunicazione e assistenza commerciale, perché ritengo che una maggiore attenzione verso i clienti valorizzerebbe ulteriormente il lavoro e le competenze dell'azienda.
Reply from Carigest
Gentile Floriano Caprio,
La ringraziamo per aver apprezzato i nostri prodotti e servizi. Teniamo sempre in grande considerazione ogni feedback e ci dispiace che, dal suo punto di vista, la comunicazione commerciale non sia risultata continuativa. Da parte nostra, abbiamo sempre dato riscontro ai contatti ufficiali e ci farebbe piacere se volesse contattarci direttamente ai recapiti indicati sul nostro sito, così da offrirle un supporto dedicato e chiarire eventuali malintesi.
Siamo sempre a disposizione per un confronto professionale.
Cordiali saluti,
Carigest Software
