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Rated 5 out of 5 stars

Muy satisfecho

Mi nombre es Antonio y hace unos dias compramos una Vw Touran en CarNova, el trato desde el principio ha sido muy amable y profesional. Nos revisaron el coche entero antes de llevarlo, tras unos días al coche le falló la batería y una luz. La respuesta fue muy rápida y en un par de horas no lo habían arreglado sin coste alguno.
La verdad es que responden muy bien y son muy amables.

July 6, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Magnífica compraventa,magnífico servicio

Compré un coche a esta compraventa.Lo que puedo decir,es que el trato desde el primer día fue exquisito,tramites,gestión,ayuda,etc.Pero lo que sin duda hizo ganar mi cinfianza es en el servicio post venta.Muchas empresas se dedican a vender su producto o servicio y después no quieren saber nada.CarNova ofrece ese servicio post venta que da confianza,eso marca la diferencia.Estoy muy agradecido.El coche que adquirí es una maravilla,y si tiene algún problema(porque pueden fallar,como todas las máquinas) sé que ahí están para ayudar.En este mundo tan competitivo,esta compraventa aporta un punto más familiar y eso da seguridad a la hora de comprar un coche.Muy recomendables,por supuesto repetiré para familiares y amigos.

May 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mentiroso compulsivo y deshonesto

El coche que compré a finales de junio se averió un mes después. Entiendo que, con todo el mundo de vacaciones, sería difícil arreglarlo en agosto. Sin embargo, desde septiembre no ha parado de mentir y poner excusas, culpando a todo y a todos, como al taller Vise, a Jopafe o, aunque parezca mentira, incluso a la lluvia. Obviamente, nadie quiere esperar cuatro meses por el coche, sobre todo cuando él mismo le ordenó a Víctor de Vise que "ni lo tocara". Los coches tienen buen precio, pero si tienes la mala suerte de tener un problema mecánico, tienes que rezar para tener suerte, porque lo alargará hasta que expire la garantía. Obviamente, no voy a permitir que eso ocurra y ya he consultado con mi abogado. Y lo peor de todo es que ni siquiera sabe escribir en español, no se molesta en aprender ni en usar un traductor. Además, se comunica fatal.

June 30, 2025
Unprompted review

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