Carrier1 Reviews 

49
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TrustScore 4 out of 5

4.0

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Rated 5 out of 5 stars

Trotz geringer Leistung die ich in meinem Dorf empfangen kann muss ich sagen dass ich sehr zufrieden mit der Internet Leistung bin ! Ich bin Bestens zufrieden und auch die Installation der FRITZ!Box w... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Carrier1 hat den Internet/Telefonanschluss problemlos gewechselt, funzt auch gut. Der Wechsel ist vom Kundenteam eng begleitet worden, sehr freundlich und hilfsbereit. Hab für meine Mutter, 87j mitbes... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Man hat mir das Recht auf sofortiger zugesprochen, weil man nicht in der Lage war eine stabile Internet und Telefonverbindung zu stellen . Und Monate später schicken sie einem eine Mahnung für den An... See more


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.0

All reviews

(49)

49 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Man hat mir das Recht auf sofortiger…

Man hat mir das Recht auf sofortiger zugesprochen, weil man nicht in der Lage war eine stabile Internet und Telefonverbindung zu stellen .
Und Monate später schicken sie einem eine Mahnung für den Anschluss der auf beiderseitigem Einverständniss sofort gekündigt wurde

November 10, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Ich kriege nicht was ich bezahle

Ich kriege nicht was ich bezahle wie bei allen Anbietern

October 28, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,

es ist ärgerlich, wenn du für eine Leistung zahlst, die bei dir nicht wie vereinbart ankommt. Das möchten wir klären.

Schreib uns bitte über www.carrier1.de/kontakt, welche Leistung dir fehlt, und gib dort deine Kundennummer an. Dann prüfen wir, welche Leistung für deinen Tarif vereinbart ist, was bei dir bereitgestellt wurde und was dir dafür berechnet wurde.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich nur sehr lange warte…

Sehr freundlich nur sehr lange warte Zeiten

October 19, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,

danke für deine fünf Sterne und das Lob für den freundlichen Kontakt. Es tut mir leid, dass du so lange warten musstest.

Falls dein Anliegen noch offen ist, schreib uns gern über www.carrier1.de/kontakt, worauf du wartest. Dann schauen wir nach, was noch aussteht, und melden uns bei dir.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Die sind zu endfehlen

October 19, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,
 
es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind - schön, dass wir dich überzeugen konnten.
 
Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Dennis Lund

Bin sehr zufrieden gibt nichts zu beanstanden

October 17, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo Dennis,
 
vielen Dank für dein Feedback. Wir bemühen uns, einen bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass uns dies gelungen ist.
 
Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Der Kontakt und Ablauf war super…

Der Kontakt und Ablauf war super sympathisch und einfach toll.

October 16, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo Verena,

danke für dein positives Feedback! Wir wissen deine freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Alles ging super schnell hat super…

Alles ging super schnell hat super geklappt ohne Probleme

October 23, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Bin zufrieden sehr

Bin sehr zufrieden

October 23, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,
 
es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind - schön, dass wir dich überzeugen konnten.
 
Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Mega Leistung

Top top top immer wieder

October 22, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bemühen uns, einen bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass uns dies gelungen ist.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

schnelle abwicklung

bis jetzt war alles super

October 21, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo,

danke für dein positives Feedback! Wir wissen deine freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Super internet

Super internet

October 14, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo Jens,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe heute mit einem Techniker…

Ich habe heute mit einem Techniker telefoniert. Er war sehr nett.

October 12, 2026
Unprompted review
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Reply from Carrier1

Hallo,

danke für dein positives Feedback! Wir wissen deine freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Der Wechsel geht sehr unkompliziert

October 12, 2026
Unprompted review
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Reply from Carrier1

Hallo Johann,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.

Viele Grüße
Thomas

Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlecht

Sehr schlecht

June 10, 2026
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Reply from Carrier1

Hallo Robert,

es tut mir leid, dass du mit Carrier1 eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wenn du uns über www.carrier1.de/kontakt kurz schilderst, was passiert ist und ob noch etwas offen ist, schauen wir uns den Vorgang an. Falls du deine Kunden- oder Auftragsnummer zur Hand hast, gib sie gern dort an. Das hilft uns, dir konkret zu antworten.

Viele Grüße
Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Schneller, unkomplizierter Wechsel

Schneller, unkomplizierter Wechsel, freundliche Mitarbeiter. Attraktive Preise.

September 7, 2026
Unprompted review
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Reply from Carrier1

Hallo Jürgen,
 
es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind - schön, dass wir dich überzeugen konnten.
 
Viele Grüße
Thomas

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