Fantastiskt bemötande!
Fantastiskt bemötande när vi stod utan däck till en av våra Brompton. Super service, snabb leverans.
Rekommenderas verkligen!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastiskt bemötande när vi stod utan däck till en av våra Brompton. Super service, snabb leverans.
Rekommenderas verkligen!
Köpt min andra Brompton efter 6.5 år med den första. Kunniga och mycket trevliga. De sköter service snabbt och bra till schyssta priser. Stamkund mer eller mindre, fattas bara en kaffe när jag kliver in i butiken 😀. Den nya tog tid men kom exakt när de sade. Fixade till min gamla som ren service innan jag sålde den vidare.
Jag är extremt nöjd efter mina två besök hos Childstore. Personalen är kunnig, trevlig och hjälpsam. Jag kommer definitivt återvända som kund.
Är mycket nöjd med den service jag fått där. Kunniga och trevliga. Cykeln som ny efter service hos dem
Ödmjukt, lättsamt och en fantastisk upplevelse genom hela affären. Detta levererade Johan från Childstore vid mitt senaste köp. Det uppstod följdfrågor efter affären och Johan var på bollen direkt vilket ger förtroende. Stort tack för detta, jag kommer definitivt köpa framtida cyklar här!
Fin service! Fick hjälp direkt med min cykel när alla andra cykelbutiker hade sommarstängt. Jag fick ett riktigt bra bemötande. Tack!
Beställde ett lås samt bromskabel, fick efter en kort stund ett sms från butiken som meddelade att låset var slutsålt men att produkten skulle komma in om ett par dagar, det är väl lugnt svarade jag, tiden gick och efter 10 dagar så hörde jag av mig till butiken för att kolla status, ingen som helst respons, 3 veckor passerade utan något som helst svar från butiken på mina kontaktförsök, tröttnade och köpte produkterna från en annan butik, jag kontaktade Klarna och bad dem undersöka varpå de pausade fakturan, och som ett under så fick jag inom ett sms från Childstore att mina produkter nu skickats.
Ingen ursäkt för dröjesmål eller förklaring så jag lät paketet gå i retur och klarna makulerade fakturan. Jag kommer i fortsättningen undvika denna butik, finns mycket bättre och smidigare butiker att använda sig av.
3 stjärnor för inte särskilt nöjda kunder. Behöver förbättras
Svara inte på mejl bryr sig inte ens om man avbeställer sin order.
Bara problem.Skickar ändå ut en faktura väldigt oseriöst. Rekommendera skatepro istället.
Fick vänta 1 månad tills cykeln kom. Skickade 2 mail utan svar..
Min son beställde delar till sin bmx i slutet av juni och har inte fått dem än! (2 månader sedan)
Ingen respons om status!
För en månad sedan besökte de butiken i Göteborg på sin semester och fick till svar att han som beställer varorna var på semester o varan fans ej på lager!
Nu har de mailat Chaildstore om att de ej vill ha varan längre! Men fortfarande ingen respons!
Nu har de beställt varan från en annan butik/kedja!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.