Ottima esperienza
Ottima esperienza, sono stati eccezionali, risolvendomi un problema, le piantine sono sempre arrivate perfette ben imballate, sempre presenti ai miei messaggi, molto professionali e gentili
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Ottima esperienza, sono stati eccezionali, risolvendomi un problema, le piantine sono sempre arrivate perfette ben imballate, sempre presenti ai miei messaggi, molto professionali e gentili
Hanno sbagliato indirizzo e non rispondono alle mie ripetute richieste di supporto. Ancora non sono riuscito a riavere i soldi che mi hanno rubato. Delinquenti
Le piantine sono arrivate sofferenti a dir poco per essere rimaste nel furgone o nel magazzino del corriere tre giorni in più, al caldo. Una delle due piante era già morta. Chiesta la sostituzione di questa piantina, mi è stata mandata una risposta spiccia e poco professionale sulla posizione in cui le avevo collocate poche ore prima, addossando con superficialità a me lo stato delle piante.
Assoluta mancanza di correttezza e serietà del servizio clienti.
Mi sono imbattuto per caso in questo sito, che credo sia la versione italiana del sito della casamadre olandese. Semplice nella grafica e chiaro nei contenuti, ho fatto un ordine di 50 euro circa spese trasporto incluse per 3 gelsomini (effettivamente prezzi molto bassi), fidandomi delle certificazioni di qualità presenti sul sito. Nessun problema infatti: ordine effettuato il 23 luglio, il 30 ho ricevuto la merce nelle condizioni attese. Rapidissimi anche a rispondere ad una email in cui chiedevo notizie della spedizione (la risposta è venuta dall'Olanda, tradotta in italiano con strumenti automatici, ma chiarissima). Esperienza positiva
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