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Rated 5 out of 5 stars

Il tecnico di Climanet è arrivato da me mentre stavo cercando di asciugare l'acqua che aveva allagato la sala della casa. E' stato molto gentile e professionale, adattandosi alla particolare situazion... See more

Rated 1 out of 5 stars

Personale gentile ma professionalmente delusa! Ho comprato 2 climatizzatori Samsung windfree 3 anni fa (il sopralluogo inutile visto che le misure non andavano bene) , questa estate per la prima volta... See more

Rated 5 out of 5 stars

Evidenzio la gentilezza e la professionalità dell' operatore che ha eseguito la manutenzione dei condizionatori, il quale ha fornito preziosi consigli sul loro corretto utilizzo, anche al fine del ris... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente di Climanet da quattro anni e mi sono sempre trovato bene con loro al punto che, sebbene abbia cambiato casa recentemente e trovato nella nuova dei condizionatori non acquistati da loro,... See more

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Company details

  1. HVAC Contractor
  2. Boiler and Heating Service
  3. Gas Company
  4. Heating Contractor
  5. Solar Energy Contractor
  6. Solar Photovoltaic Power Plant

Written by the company

Climanet Leader in Italia con sede a Roma, Milano, Torino, Genova, Firenze e Padova, è specializzata nella progettazione, fornitura e posa in opera di: Climatizzatori, Caldaie, Scaldabagni, Termostufe a Pellet, Impianti di Riscaldamento Autonomi, Impianti di Riscaldamento a Pavimento, Pannelli Solari, Solare Termodinamico, Pompe di calore aria/acqua, Impianti Fotovoltaici, Impianti di Contabilizzazione e Impianti Geotermici per uso Residenziale e Commerciale . Da sempre orientata alla ricerca e all’innovazione, Climanet dedica particolare attenzione alle nuove tecnologie che ricavano energia da Fonti Rinnovabili con il massimo rispetto per la natura, per questo uno staff di Energy Manager pianifica, progetta e propone impianti ad alta efficienza energetica tarati su ogni tipologia di edificio, privato e professionale. Offriamo servizi speciali di consulenza e assistenza per Architetti e Ingegneri. Per Energia, Ambiente e Clima sono la nostra missione, per offrire ad ogni cliente: Avanguardia, Ricerca, Professionalità, Competenza e Qualità. Edison Energia è tra i principali fornitori luce e gas in Italia, Noi di Climanet siamo partner ufficiali


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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo manutenzione

OTTIMO GRAZIE

March 18, 2026
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Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora

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Sostituzione impianto trial

Professionalità e gentilezza, grazie Emanuele e Francesco.

March 18, 2026
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Ottimo

Ottimo, bravo Jorge !!! Grazie mille !!!

March 18, 2026
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Installazione condizionatori

Abbiamo installato due condizionatori Toshiba e ci siamo trovati molto bene sia con Davide il commerciale che ci ha consigliato in base alle nostre esigenze che con i due ragazzi che hanno installato i condizionatori puntuali, seri e gentili. Anche le ragazze per la parte contabile sono state disponibili e gentili, che dire ditta seria, consigliata.

March 13, 2026
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Servizio fino ad ora impeccabile a 360…

Servizio fino ad ora impeccabile a 360 gradi.

February 27, 2026
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Manutenzione

Alex il Tecnico molto bravo e puntuale

March 17, 2026
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Professionalità

Il contatto telefonico è stato chiaro e professionale. Il tecnico è stato efficiente e preparato. La cosa che ho apprezzato di più è l'estensione della garanzia sui condizionatori.

March 17, 2026
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Cambio caldaia

Dopo aver fatto fare alcuni preventivi, per cambiare la vecchia caldaia ed installarne una nuova, mi sono rivolto a Climanet. Mi ritengo, per ora, abbastanza soddisfatto di come sta procedendo la cosa, anche se non ho ancora tutti gli elementi per poter dare un giudizio completo, in quanto ci sono ancora alcune questioni da risolvere. Intanto sono soddisfatto per la parte commerciale, il consulente che ha fatto il primo sopralluogo si è rivelato competente, mi ha dato tutte le informazioni del caso, dedicandomi tutto il tempo necessario. L' ufficio di zona (Torino) si è rivelato efficiente e cortese e, per ora, mi ha dato tutte le informazioni che ho richiesto. Il mio giudizio personale si limita a tre stelle, per via dell' installazione: pur avendo dato prova di competenza ed efficienza durante l' installazione, credo che chi opera in casa altrui debba adottare delle precauzioni particolari per quanto riguarda la pulizia, l' uso dei servizi, l' attraversamento di aree condominiali comuni, etc. Non e' normale dover poi pulire l'appartamento dovendo dedicare più ore di quanto è occorso installare la caldaia.
Inoltre, sarebbe corretto che ci fosse, da parte del personale addetto un pelino di più di gentilezza, non tralasciando ad esempio il fatto di presentarsi e magari scusandosi del ritardo, come successo...
Parlando poi di informazioni sull'uso e info assistenza, prima accensione, etc beh, devo dire che non c' è proprio stata.
Un fattore per cui ho scelto Climanet è che mi ha colpito l' organigramma aziendale, presente sul sito ufficiale. Mi rendo conto che, per rimanere nei costi l' azienda si serve di personale esterno per l' installazione e detto personale magari non ha la stessa formazione e motivazione che può avere il personale interno ma il rapporto finale col cliente rispettando le cose sopra elencate mi pare sia il minimo dovuto.
Grazie per l' attenzione.

March 4, 2026
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Siamo dispiaciuti dell'accaduto, sara' Nostra cura approfondire. la ringraziamo per la fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Climatizzatore Daikin comfort

Abbiamo acquistato un climatizzatore Daikin comfort che è stato installato dal gentilissimo Emanuele, ha lavorato con professionalità, puntualità e precisione. Consigliamo. Grazie

March 14, 2026
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Seri e affidabili

Seri e affidabili, veloci

March 13, 2026
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Sperandio paola

Istallazione completa con tanta esperienza dal sig.emanuele.

March 13, 2026
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Installazione mai finita di una caldaia.

Acquistata caldaia a condensazione con scambiatore di calore da collegare a termocamino. Installazione eseguita, la caldaia funzionante, ma lo scambiatore non sono stati capaci di installarlo correttamente. Dopo ripetute richieste di rimuovere lo scambiatore e portare l'impianto come all' origine, a distanza di un anno non hanno completato il lavoro, e mi ritrovo con prodotti non funzionanti. In più la condensa della caldaia non scarica bene e si riempie di acqua lo scarico dei fumi. Veramente pessimi.

March 3, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Emiliano e Stefano puntuali

Emiliano e Stefano puntuali, disponibili, gentili educati e…. Della Roma!!!!

March 10, 2026
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Ottima esperienza installazione…

Ottima esperienza installazione eccellente.
Tempi rispettati installatore dragos bravissimo e professionale.
Il consulente Giovanni musella molto professionale.
Installazione di caldaia Vaillant ottimo tutto

March 12, 2026
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Volevo fare i complimenti a Gigi

Volevo fare i complimenti a Gigi
Sia a livello umano che professionale

March 11, 2026
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Tecnico Alex gentile e simpatico.

Tecnico Alex gentile e simpatico.

March 11, 2026
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Installazione Climatizzatore da climanet

Emanuele e Francesco si sono dimostrati puntuali, precisi e competenti, ed anche molto disponibili ad evitare ogni possibile disagio.

March 9, 2026
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Stefano un grande!!

Oggi ho effettuato la la manutenzione e santificazione annuale e sono molto soddisfatto. . Stefano un grande…professionale e simpatico. Complimenti .

March 7, 2026
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Puntuali, precisi e cortesi

Precisi sia nel rispetto dell’orario dell’appuntamento che nel lavoro eseguito.
Carlos, il tecnico inviato dalla Climanet, ha realizzato un lavoro pulito e veloce.

March 6, 2026
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sono stati disponibili e veloci per…

sono stati disponibili e veloci per l'appuntamento visto la nostra urgenza ma poca disponibilità di tempo per impegni lavorativi. L'istallazione è stata puntuale e pulita, gli operatori sono stati molto bravi nelle spiegazioni dell'uso dell'apparecchio.

February 7, 2026
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