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June 17, 2026
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Rückgabe eines Artikels kam nicht gut an
Bei diesem Online-Shop habe ich mehrere Artikel bestellt. Als die Lieferzeit sich dem Ende näherte, habe ich per E-Mail nachgefragt, ob meine Bestellung bereits verschickt wurde. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht vorrätig ist, aber man nun wohl den bereits verfügbaren Artikel an mich versendet. Wenige Tage später kam der Artikel an.
Leider hat sich bei der Benutzung des Artikels herausgestellt, dass er für den vorgesehenen Einsatzzweck doch nicht passt. Ich habe von meinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Die Zurücksendung musste ich selbst bezahlen, was vollkommen in Ordnung ist.
Wenige Tage später wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass meine restliche Bestellung storniert wurde, da der Versand eines zweiten Pakets "absolut unwirtschaftlich ist", nachdem man mir schon ein erstes Paket "extra vorab zugesandt hat, weil es eilig war".
April 2, 2026
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